Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Chronologie
Generic

Youssef Boukachmour

Consultant AS400
Drummondville

Profil professionnel

Je possède plus de 9 années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information. Mes projets récents m’ont permis d’acquérir une solide expertise dans l’analyse des besoins techniques et fonctionnels, ainsi que dans la rédaction de documentations détaillant les nouvelles fonctionnalités à destination des clients. Je suis titulaire d’un diplôme en informatique, option Génie logiciel, obtenu à l’École Supérieure d’Informatique Appliquée (ESIA). Je maîtrise l’analyse, la conception et la réalisation de plans de tests, ainsi que le développement de programmes batch et interactifs. J’assure également la maintenance et la correction des anomalies. Excellent communicateur, rigoureux et soucieux du détail, je m’investis pleinement pour garantir la réussite des projets et la satisfaction des clients.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Consultant as400

CGI INC
12.2022 - Actuel
  • À titre de consultant, j’ai participé activement à plusieurs projets liés à la mise en œuvre et à l’évolution du système Opéra pour le service de paie (CSP). Mon rôle a couvert l’ensemble des étapes clés : analyse des besoins, développement, tests, documentation et mise en production.
  • Analyser les besoins fonctionnels et techniques ;
  • Développer des programmes et interfaces (Batch et Interactifs) ainsi que des interfaces utilisateurs (UI) ;
  • Réaliser les tests unitaires et participer aux points de démarrage des releases ;
  • Effectuer la restauration des données entre les environnements (production et développement) ;
  • Expliquer les fonctionnalités des programmes et rapports, analyser les données dans le cadre des projets de modernisation ;
  • Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle (Microsoft Word) ;
  • Assurer la mise en production (MEP) des développements ;
  • Assister les nouveaux membres de l’équipe et fournir un support applicatif ;
  • Suivre l’exploitation sous AS/400 et intervenir en support de nuit ;
  • Analyser et traiter les demandes opérationnelles.
  • Projet CSP « Centre Service Paie »
  • Environnement technique : AS/400, CLP, RPGLE, RPG, SQL DB2, JIRA, Microsoft Word, IBM Client Access.

Consultant ITSM / ServiceNow

DXC Technology
06.2022 - 11.2022
  • Présentation de l'entreprise: Projet Banque Agricole France
  • Participation à la mise en place et à l’administration de ServiceNow (ITSM) pour la Banque Agricole.
  • Développement et configuration d’interfaces pour l’intégration des processus métiers.
  • Gestion des workflows et paramétrages liés aux demandes utilisateurs.
  • Contribution à l’amélioration des processus ITIL (Incident, Change, Request).
  • Projet Banque Agricole France
  • Environnement : ServiceNow, ITSM, Workflows, API.

Consultant technico-fonctionnel sénior

DXC.Technology
04.2021 - 06.2022
  • Présentation de l'entreprise: Projet GRAPHTALK « ASSURANCE »
  • À titre de consultant technico-fonctionnel sénior, j’ai participé activement à plusieurs projets de mise en œuvre et de mise à niveau du système GRAPHTALK, incluant les trois modules principaux : Produit, Contrat et Épargne Euro-Croissance, en mode release.
  • Analyse des besoins fonctionnels et techniques
  • Configuration et ajout de paramètres pour répondre aux nouveaux besoins
  • Documentation des livrables fonctionnels
  • Participation aux points de démarrage des releases
  • Dispatch des tâches entre les membres de l’équipe
  • Validation des fins de sprint avec les architectes
  • Présentation des nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs finaux.
  • Projet GRAPHTALK « ASSURANCE »
  • Environnement : GRAPGTALK, AS/400, CLP, RPGLE, RPG, SQLDB2, JIRA, Microsoft Word.

Consultant Technico-Fonctionnel

DXC.Technology
01.2019 - 03.2021
  • Présentation de l'entreprise: Projet Groupe CAT « logistique véhicules »
  • J’ai participé activement à plusieurs projets de mise en œuvre et d’évolution du système DCAT pour la société de transport Groupe CAT. Mon rôle a couvert l’analyse des besoins, la configuration, le suivi des flux inter-applicatifs, ainsi que le démarrage de nouvelles usines.
  • Assurer le démarrage de nouvelles usines : suivi de l’installation des systèmes, validation des échanges inter-applicatifs et configuration des paramètres spécifiques.
  • Analyser et formaliser les besoins utilisateurs, proposer des solutions techniques adaptées et évaluer leur impact sur le système.
  • Suivre les flux d’entrée/sortie entre les systèmes LV, ROC-LV, TMS-LV et DCAT ; gérer et résoudre les rejets.
  • Développer des programmes batch et interactifs, interfaces UI et paramétrages liés aux nouveaux besoins.
  • Assurer la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et le support fonctionnel auprès des utilisateurs finaux.
  • Réaliser les tests unitaires, la mise en recette et la documentation fonctionnelle.
  • Gérer l’exploitation sous AS/400 : batchs, spools files, imprimantes, suivi des Mantis et des incidents via JIRA.
  • Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités.
  • Participer aux points transverses pour les mises en production et aux comités projet.
  • Projet Groupe CAT « logistique véhicules »
  • Environnement technique : AS/400, UNIX, CLP, RPG III, RPG, SQL DB2, JIRA, MANTIS, Microsoft Word.

Ingénieur Études et Développement

OROXILIA
04.2016 - 12.2018
  • Présentation de l'entreprise: Projet DHL « WMS/TMS »
  • J’ai participé activement à plusieurs projets de mise en œuvre et d’évolution du système GAELS pour DHL Pharma Logistique, couvrant les étapes clés de l’analyse des besoins, du développement, de la maintenance et du support technique.
  • Analyse et formalisation des besoins utilisateurs ;
  • Développement des programmes et interfaces en respectant les normes et standards ;
  • Suivi des travaux, validation du fonctionnement des modules et TMA (Tierce Maintenance Applicative) ;
  • Support DSI : extraction et analyse des données, proposition de solutions techniques adaptées ;
  • Gestion des profils AS400 (droits et paramétrage) et suivi d’exploitation : batchs, spools files, imprimantes ;
  • Configuration de la messagerie sur Lotus Notes et planification des schedules sur Business Objects ;
  • Participation à la présentation des nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs finaux.
  • Projet DHL « WMS/TMS »
  • Environnement technique : RPG, RPGLE, RPG Free, CL, QUERY400, DB2, ARCAD, COBOL, IBM Rational Developer for i, EDI, BABELWAY EDI, Lotus Notes, Business Objects (BO), JIRA.

Développeur Web

Pharmacie IBN-BAYTAR
01.2016 - 02.2016
  • Présentation de l'entreprise: Free-lance
  • J’ai participé à la mise à jour du site web AidePharmacien afin de répondre aux besoins des aides-pharmaciens et d’améliorer l’expérience utilisateur.
  • Analyse des fonctionnalités existantes et identification des points d’amélioration ;
  • Rédaction d’un rapport général sur l’état du site et ses limitations ;
  • Proposition de solutions et validation des besoins fonctionnels avec le client ;
  • Mise en place de nouvelles fonctionnalités et tests de validation.
  • Free-lance
  • Technologies utilisées : (JOMLA, HTML, CSS, PHP, MySQL).

Développeur

METEO MAROC
07.2014 - 09.2014
  • Présentation de l'entreprise: Stage
  • Projet : Développement d’une application de gestion des appareils de mesure de la vitesse du vent.
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles en collaboration avec l’équipe de développement ;
  • Participation aux réunions avec le chef de département pour valider les besoins ;
  • Réalisation des tâches planifiées et validation des livrables avec les développeurs et le chef de projet.
  • Stage
  • Environnement technique : Java, Derby Apache.

Stagiaire

CAPVALUE
08.2013 - 09.2013
  • Présentation de l'entreprise: Services Ingénierie Informatique
  • Projet : Création d’un site web dédié à l’immobilier.
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles avec l’équipe projet ;
  • Participation aux réunions de suivi avec le chef de département ;
  • Réalisation des développements front-end et back-end conformément au plan de travail.
  • Services Ingénierie Informatique
  • Environnement technique : PHP, MySQL, JavaScript, HTML, CSS3.

Formation

Diplôme d’ingénieur - Génie Logiciel

École Supérieure d’Informatique Appliquée
01.2011 - 01.2016

Baccalauréat Scientifique - Mention Assez Bien

Lycée IBNO MOUATAZ
01.2008 - 01.2011

Compétences

  • Assurance
  • Logistique véhicules
  • Logistique pharmaceutique
  • CSP (Centres de services partagés)
  • Programmation AS/400 (RPGLE, CLP, SQL DB2)
  • TMA (Tierce Maintenance Applicative)
  • Support applicatif
  • WMS/TMS (gestion logistique)
  • Gestion d’usine
  • Produits & Contrats
  • GRAPHTALK
  • AS/400
  • UNIX
  • ARCAD
  • JIRA
  • EDI
  • BABELWAY EDI
  • Lotus Notes
  • Business Objects
  • IDE IBM Rational Developer for i
  • RPG
  • CLP
  • SQL
  • DDS
  • SPLF
  • RPGLE
  • DATAARA
  • DATAQ
  • SDA
  • RLU
  • JAVA
  • PHP
  • MYSQL
  • JavaScript
  • HTML
  • CSS
  • MANTIS
  • Business Object
  • Logistique
  • CSP (Paie)
  • ServiceNow (ITSM, CSM)

Certificats

  • Data Warehousing and BI Analytics, 2023-01-01
  • ServiceNow CSA SD DELTA (Certified System Administrator – San Diego), 2022-05-01
  • ServiceNow CSA (Certified System Administrator), 2022-02-01
  • ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management, 2021-03-01

Langues

Français
Courant
Anglais
Intermédiaire

Informations complémentaires

Nouvelles technologies & innovation

Développement personnel

Musique

Lecture

Blogging (rédaction & SEO)

Voyages et découverte culturelle

Sport (fitness, randonnée)

Veille technologique (IA, Cloud, Big Data)

Chronologie

Consultant as400

CGI INC
12.2022 - Actuel

Consultant ITSM / ServiceNow

DXC Technology
06.2022 - 11.2022

Consultant technico-fonctionnel sénior

DXC.Technology
04.2021 - 06.2022

Consultant Technico-Fonctionnel

DXC.Technology
01.2019 - 03.2021

Ingénieur Études et Développement

OROXILIA
04.2016 - 12.2018

Développeur Web

Pharmacie IBN-BAYTAR
01.2016 - 02.2016

Développeur

METEO MAROC
07.2014 - 09.2014

Stagiaire

CAPVALUE
08.2013 - 09.2013

Diplôme d’ingénieur - Génie Logiciel

École Supérieure d’Informatique Appliquée
01.2011 - 01.2016

Baccalauréat Scientifique - Mention Assez Bien

Lycée IBNO MOUATAZ
01.2008 - 01.2011

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