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Bonjour, je m'appelle

Youri Men

Administrateur Système
Montréal,QC
Youri Men

Profil professionnel

Ayant plus de 14 ans d'expérience dans le secteur informatique dans différents domaines et secteurs d'activité, je suis en quête d’un nouveau défi pour évoluer et mettre à profit mes compétences. Curieux et accessible, je combine esprit d’équipe, sens des responsabilités et professionnalisme.

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With over 14 years' experience in the IT sector in various fields and business areas, I'm looking for a new challenge to develop and put my skills to good use. Curious and approachable, I combine team spirit, a sense of responsibility and professionalism.

Vue d'ensemble

11
years of professional experience
6
years of post-secondary education
1
Certification

Expérience

Triotech
Montréal, Quebec

Administrateur système
07.2021 - En cours

Aperçu du poste

  • Gestion et maintenance de l’infrastructure : installation, configuration et surveillance de serveurs, sauvegardes, matériel, et outils de monitoring.
  • Support technique : diagnostic des incidents, mise en œuvre d’actions correctives, assistance aux développeurs pour le déploiement applicatif.
  • Administration des accès : gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès, messagerie, en respectant les niveaux d’habilitation.
  • Formation & accompagnement : sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques réseau et matériel pour réduire les erreurs courantes.
  • Veille technologique & amélioration continue : suivi des performances réseau, mise en place de tableaux de bord, repérage et correction des problèmes récurrents.

exo
Montréal, QC

Technicien - TI et STI
07.2020 - 07.2021

Aperçu du poste

  • Gestion opérationnelle : administration intérimaire de l’outil Octopus, suivi de l’inventaire informatique, rédaction de procédures.
  • Support utilisateurs (Niveaux 1 et 2) : assistance téléphonique et sur site, résolution de problèmes matériels et logiciels courants.
  • Configuration de postes et appareils : prise en charge de l’installation et du paramétrage d’équipements, y compris appareils intelligents.
  • Maintenance préventive & curative : interventions techniques en respectant les normes de sécurité et les bonnes pratiques ITIL.
  • Communication et documentation : transmission claire des informations, formalisation des processus pour optimiser le service TI.

ICM
Paris, Ile de France

Administrateur de systèmes informatiques - Junior
05.2018 - 02.2020

Aperçu du poste

  • Administration systèmes : maintenance quotidienne des serveurs, mises à jour, gestion du stockage (Active Circle), et incidents.
  • Déploiement & intégration : mise en place de serveurs RDS/WSUS, intégration de logiciels métiers (Prodon, GRR).
  • Cloud & comptes utilisateurs : utilisation de Microsoft Azure, création et gestion des comptes pour nouveaux arrivants.
  • Documentation & processus : rédaction de procédures claires pour garantir la continuité des opérations.

INSTITUT DU CERVEAU ET DE LA MOELLE ÉPINIÈRE
Paris, Île-de-France

Responsable support informatique
09.2017 - 04.2018

Aperçu du poste

  • Encadrement du support : pilotage d’une équipe assurant l’assistance de 800 utilisateurs dans un environnement multi-services.
  • Expertise technique : intervention en renfort sur les demandes de niveaux 2 et 3, résolution de cas complexes.
  • Structuration des processus : définition et mise en œuvre de procédures pour professionnaliser l’assistance.
  • Analyse des incidents : identification des causes racines des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, et mise en place de solutions durables.

INSTITUT DU CERVEAU ET DE LA MOELLE ÉPINIÈRE
Paris, Île-de-France

Administrateur postes de travails
09.2016 - 08.2017

Aperçu du poste

  • Support Windows/Linux : assistance technique auprès des utilisateurs, diagnostic et résolution des pannes matérielles et logicielles.
  • Maintenance & déploiement : installation de postes, périphériques, logiciels ; réparation d'équipements pour limiter les interruptions de service.
  • Gestion des incidents : traitement des tickets via GLPI, suivi des demandes jusqu’à résolution complète.
  • Formation & accompagnement : vulgarisation des problèmes techniques, formation à l’utilisation des nouveaux outils installés.
  • Anticipation des pannes : veille proactive pour identifier et limiter les interruptions de service.

INSTITUT DU CERVEAU ET DE LA MOELLE ÉPINIÈRE
Paris, Île-de-France

Apprenti Administrateur Système
09.2014 - 08.2016

Aperçu du poste

  • Administration systèmes : surveillance et gestion d’un parc de serveurs, vérification quotidienne et suivi des sauvegardes (Active Circle).
  • Documentation technique : mise à jour des procédures d’exploitation et d’installation pour garantir la traçabilité.
  • Services réseau : configuration et gestion de services réseau essentiels (DHCP, DNS).
  • Supervision : déploiement de l’outil de monitoring Nagios pour assurer la disponibilité des services.

Formation

IPSSI
Paris

MASTERE 1 ADMINISTRATEUR SYSTEMES & RESEAUX from Informatique
09.2014 - 06.2016

Aperçu de l'université

IPSSI
Paris

BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) from Informatique de gestion
09.2011 - 06.2014

Aperçu de l'université

LYCEE GALILEE
Paris

Baccalauréat Professionnel SEN-TR from Systèmes informatiques et électroniques
09.2009 - 06.2011

Aperçu de l'université

Compétences

  • Veille technologique ;
  • Rédaction et mise à jour des procédures ;
  • Gestion du réseau informatique et de la téléphonie VOIP ;
  • Gestion d’un environnement Windows Active Directory ;
  • Gestion des données (sauvegarde) ;
  • Gestion d'équipes ;
  • Résolution des problèmes ;
  • Administration de Windows Server
  • Surveillance des systèmes

Technologies

Technologies
  • Cloud : Microsoft Azure, OVH
  • Systèmes & Services : Active Directory, AD Manager, DNS, DHCP, GPO, WSUS, RDS
  • Virtualisation : Hyper-V, VMware, VirtualBox
  • Messagerie : Office 365, Exchange
  • Sauvegarde & Stockage : Veeam, serveurs de fichiers
  • Sécurité : ESET Console, OpenVPN, Malwarebytes, pare-feu
  • ITSM / Support : Octopus, GLPI, Service Desk
  • Téléphonie IP : Asterisk, FreePBX
  • Environnements OS : Windows (7 à 11, Server 2008–2019), macOS

Certificats

  • Certification ITIL 4 - Axelos - Montréal, QC

Langues

Français, Russe
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)

Chronologie

Administrateur système
Triotech
07.2021 - En cours
Technicien - TI et STI
exo
07.2020 - 07.2021
Administrateur de systèmes informatiques - Junior
ICM
05.2018 - 02.2020
Responsable support informatique
INSTITUT DU CERVEAU ET DE LA MOELLE ÉPINIÈRE
09.2017 - 04.2018
Administrateur postes de travails
INSTITUT DU CERVEAU ET DE LA MOELLE ÉPINIÈRE
09.2016 - 08.2017
IPSSI
MASTERE 1 ADMINISTRATEUR SYSTEMES & RESEAUX from Informatique
09.2014 - 06.2016
Apprenti Administrateur Système
INSTITUT DU CERVEAU ET DE LA MOELLE ÉPINIÈRE
09.2014 - 08.2016
IPSSI
BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) from Informatique de gestion
09.2011 - 06.2014
LYCEE GALILEE
Baccalauréat Professionnel SEN-TR from Systèmes informatiques et électroniques
09.2009 - 06.2011
Youri MenAdministrateur Système