Younes Briki

• Réalisation des travaux d'installation en réseaux télécom, mise en place des câbles et des équipements Vidéotron
• Tirage et raccordement de câbles coaxial sur le réseau, prise des mesures optiques, interventions en aérien et en souterrain .
• Diagnostic et résolution de problèmes liés aux réseaux de télécommunication.
• Manipulation d’échelle.
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• Collaboration avec d'autres techniciens pour assurer un service client optimal lors des interventions.
• Installation de matériel chez les clients, formation des utilisateurs et aide à la prise en main.
• Opérations de maintenance avec diagnostic en cas de panne, travaux de dépannage et de réparation.

• Supervision d'une équipe de vendeurs, en assurant leur motivation et leur performance.
• Gestion du service après-vente, résolution des plaintes et réclamations de la clientèle.
• Formation et accompagnement des nouveaux vendeurs sur les produits et techniques de vente.
• Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat possible.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

-Réception et paiement des commandes.

-Planification des horaires des employés.

-Service client.

-Maintien d'un environnement propre et attrayant.

-Commande de marchandises.

-Remplissage des produits.

-Réception et préparation des commandes clients par téléphone.

-Maintien d'un environnement sûr.

-Respect des règles de sécurité sanitaire.

-Gestion des stocks et approvisionnement en produits pour assurer la disponibilité des articles.

-formation et supervision de l'équipe de vente.

-Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.

-Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe de 10 employés.

-Supervision des opérations de maintenance sur les équipements afin d'améliorer leur fonctionnement.

-Application des normes de sécurité permettant d'éviter les accidents.

-Résolution des problématiques : pannes techniques, dysfonctionnements divers.

-Veille à l'application des règles de sécurité sur le site.

-Tenue de réunions régulières afin d'informer et mobiliser les équipes sur les objectifs prioritaires.

-Négociation efficace avec les fournisseurs pour obtenir des conditions favorables sur les achats stratégiques.

-Management d'une équipe de 10 personnes, suivi des performances et de l'atteinte des objectifs.

-Coordination des horaires et affectation du personnel aux tâches appropriées.