Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Yhona Kenge

Repentigny

Profil professionnel

Professionnel du service à la clientele avec plus de 6 ans d'expériences ayants évolué dans les secteurs de la vente automobile et du crédit financier. Habile à analyser rapidement les besoins des clients, à offrir des solutions personnalisées et à maintenir un haut niveau de satisfaction. Reconnu pour mon sens du service, ma communication claire et ma capacité à créer une expérience client fluide, professionnelle et orientée résultats.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
4042
4042
years of post-secondary education

Expérience

Conseiller en vente automobile

Mercedes Benz Silver Star AMG
Montréal
12.2024 - Actuel
  • Suivi des tendances du marché, veille concurrentielle et reporting auprès de la direction commerciale.
  • Négociation commerciale avec les clients afin d'optimiser les marges tout en garantissant leur satisfaction.
  • Proposition de solutions de financement adaptées aux profils et budgets des acheteurs.

Conseiller en vente automobile

Hgregoire Nissan Chomeday
Laval
07.2022 - 10.2024
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Gestion du service après-vente, traitement efficace des litiges avec les clients et les fournisseurs.
  • Négociation et vente de véhicules neufs ou d'occasion en fonction des besoins des clients.

Conseiller en financements publics

GoeasyFinancial
Montréal
09.2020 - 01.2022


  • Évaluation de la situation financière et patrimoniale permettant de dresser un bilan précis et de définir des objectifs.
  • Contribution à la performance commerciale et à la réalisation des objectifs collectifs fixés.
  • Gestion d'un portefeuille clients en situation d'impayés locatifs, recherche de solutions amiables.

Formation

Baccalauréat - Administration des affaires

L'Université du Québec à Montréal
Montréal, Quebec
/2024 -

Diplôme d'étude professionnelles -

Académie de la Vente
Laval, Quebec

Diplôme d'études secondaires -

École Jean Baptiste Meilleur
Repentigny, Quebec

Compétences

  • Empathie envers les clients
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Bilingue

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Chronologie

Conseiller en vente automobile

Mercedes Benz Silver Star AMG
12.2024 - Actuel

Conseiller en vente automobile

Hgregoire Nissan Chomeday
07.2022 - 10.2024

Conseiller en financements publics

GoeasyFinancial
09.2020 - 01.2022

Baccalauréat - Administration des affaires

L'Université du Québec à Montréal
/2024 -

Diplôme d'étude professionnelles -

Académie de la Vente

Diplôme d'études secondaires -

École Jean Baptiste Meilleur
Yhona Kenge