YASMINE ALEXA CUILLERIER
Montréal
Summary
J'accumule plusieurs années dans le services à la clientèle bénéficiant d'un haut niveau de satisfaction. Je dispose aussi d'excellentes compétences de leadership et de vente.
Overview
9
9
years of professional experience
Work History
Conseillère
Glentel Wirelesswave
09.2022 - Current
- Accueillir les clients
- Conseiller les clients sur les produits et services offert par Bell, Rogers, Virgin+ ansi que Fido
- Fidéliser la clientèle
- Attirer de nouveaux clients
- Préparer les contracts de ventes
Conseillère
CellCom Telecommunications
01.2021 - 08.2022
- Accueillir les clients
- Conseiller les clients sur les produits et services offert par Bell
- Fidéliser la clientèle
- Attirer de nouveaux clients
- Préparer les contracts de ventes
- Formation des nouveaux employés
Gérante
Naturiste
11.2020 - 01.2021
- Superviser les opérations quotidienne du magasin
- Faire l'embauche, la formation, l'évaluation du rendement des employés ainsi que les guider dans leur tâches
- Établir les horaires et attribuer les tâches et responsabilité des employés
- Mettre en place les stratégie marketing, publicitaire et financière dicté par la direction
- Analyser les données financières et s'assurer que le magasin atteigne les quotas financiers
Conseillère
Vidéotron
06.2019 - 01.2020
- Accueillir les clients
- Conseiller les clients sur les produits et services offert par Vidéotron
- Fidéliser la clientèle
- Attirer de nouveaux clients
- Préparer les contracts de ventes
Représentante à la vente
La Source (Bell)
07.2017 - 05.2019
- Accueillir les clients et les conseillers dans l'achat des produits désirés
- Offrir les services de Virgin mobile, Bell mobilité et Bell residentiels
- S'assurer de la conformité et de la propreté du magasin
- Former les employés et les guider dans leur tâches
- S'assurer de la satisfaction des clients de Bell et de Virgin mobile
Consultante à la vente
Consultant Success INC.
07.2016 - 08.2016
- Aborder des clients potentiels dans les succursales pour présenter et offrir les services de carte de crédit Mastercard Canadian Tire
Education
DEC - Sciences Humaines
Cégep André-Laurendeau
Lasalle04.2016
Skills
- Computer Skills
- Leadership
- Ability to Multitask
- Adaptability
- Fast Learner
- Customer Service
- Communication
- Time Management
Languages
English
Full Professional
French
Native or Bilingual
Timeline
Conseillère
Glentel Wirelesswave
09.2022 - Current
Conseillère
CellCom Telecommunications
01.2021 - 08.2022
Gérante
Naturiste
11.2020 - 01.2021
Conseillère
Vidéotron
06.2019 - 01.2020
Représentante à la vente
La Source (Bell)
07.2017 - 05.2019
Consultante à la vente
Consultant Success INC.
07.2016 - 08.2016
DEC - Sciences Humaines
Cégep André-Laurendeau
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