Bonjour, je m'appelle
Yanick Vaillancourt
Technicienne En Administration
Saint-Pierre de Broughton
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'entreprise privée ou publique, combinées à une solide formation dans le domaine de l'administration une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en informatique.
Vue d'ensemble
19
years of professional experience
4
years of post-secondary education
Expérience
Au BroughtonSaint Pierre de Broughton
Propriétaire D'un Restaurant
06.2023 - 03.2026
Aperçu du poste
- Exécution rapide et efficace des tâches nécessaires au bon fonctionnement du restaurant
- Réalisation des tâches en suivant les procédures et les instructions de l'hygiène et salubrité
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Gestion des stocks et commandes
- Comptabilité , retour TPS/TVQ, et impôts
Promutuel AssurancesQuébec
Technicienne en administration
02.2022 - 01.2024
Aperçu du poste
- Traitement et classement des courriers entrants et sortants dans les délais impartis.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint.
- Préparation des rapports financiers mensuels et annuels pour la comptabilité.
- Gestion des dossiers administratifs et des contrats de travail pour le personnel.
- Création et mise à jour régulière de tableaux de bord permettant un suivi optimal du service administratif.
- Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.
- Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
- Coordination des déplacements et réservation d'hébergement pour les employés.
- Saisie de données et mise à jour des bases de données clients sur [Workday, excel, logibec power BI).
UPAQuébec
Technicienne comptable
04.2019 - 12.2021
Aperçu du poste
- Enregistrement des opérations financières de l'entreprise, contrôle des écritures comptables.
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
- Organisation rigoureuse du classement et de l'archivage des documents comptables.
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
- Réconciliation bancaire mensuelle pour assurer la fiabilité des données financières.
- Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
- Saisie comptable selon les règles de codification.
- Archivage des pièces justificatives dans la base de données informatique.
- Utilisation efficace d'outils informatiques tels que Excel ou logiciels de comptabilité spécifiques.
- Établissement des déclarations fiscales (TPS TVQ) et des cotisations sociales dans le respect des procédures et des délais.
- Respect strict des délais légaux en matière de fiscalité (TPS-TVH, impôt sur les sociétés).
CHU de QuébecQuébec
Technicienne en administration
03.2010 - 12.2020
Aperçu du poste
- Traitement et classement des courriers entrants et sortants dans les délais impartis.
- Coordination des commandes fournisseurs et suivi des stocks de matériel administratif.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Assistance auprès de la direction dans la prise en charge des demandes spécifiques.
- Organisation et suivi des agendas, rendez-vous et réunions internes ou externes.
- Mise en place et suivi d'un système d'archivage efficace pour l'ensemble des documents internes.
- Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint.
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
- Préparation des rapports financiers mensuels et annuels pour la comptabilité.
- Préparation et envoi de colis postaux ou de messagerie, ainsi que réception et tri du courrier entrant.
- Saisie des commandes et, suivi des délais de livraison et relances.
- Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.
- Assistance dans la gestion des ressources humaines, notamment l'onboarding des nouveaux employés.
- Coordination logistique lors d'événements professionnels tels que les séminaires ou les conférences.
- Collaboration avec les autres services pour assurer un bon fonctionnement interne.
- Soutien à la préparation d'événements professionnels tels que séminaires ou conférences.
- Création et mise à jour régulière de tableaux de bord permettant un suivi optimal du service administratif.
- Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
- Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
CHU de QuébecQuébec
Secrétaire médicale
06.2007 - 03.2010
Aperçu du poste
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
- Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.
- Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification, télétransmission des feuilles de soins aux organismes.
- Collaboration étroite avec les médecins, infirmières et autres professionnels de la santé.
- Réception des résultats d'examen, transmission auprès du médecin, diffusion, classement dans les dossiers.
- Gestion et organisation des dossiers médicaux, garantissant leur confidentialité et leur accessibilité.
- Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
Formation
Cegep GarneauQuébec, Québec
AEC en bureautique from Bureautique Et Administration
01.2018 - 05.2019
Cegep GarneauQuébec, Québec
AEC courtier immoblier from Immobilier
03.2014 - 06.2014
FierbourgCharlesbourg, Québec
ASP secrétariat médical from Médical
01.2007 - 05.2007
Samuel De ChamplainBeauport, Qu
Diplôme d'étude professionnelles from Secrétariat De Direction
09.1996 - 01.1998
AFI ExpertiseQuébec, Québec
Spécialisation from Informatique
02.2020 - 03.2021
Aperçu de l'université
- Conception VBA Excel et Excel avancé
- Power BI super utilisateur
- Publier tableaux de bord Excel
- Adobe Sign et Adobe Pro document remplissable a l'écran
- Environnement 365
- simple comptable
Compétences
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Comptabilité
- Initiative proactive dans les tâches
- Connaissance d'Excel avancée
- Saisie rapide et précise
- Gestion des priorités
- Organisation d'événements
- Mise à jour de bases de données
- Discrétion professionnelle
- Sens de l'organisation
- Travail en équipe
Informations complémentaires
J'aime lire et écouter un bon film ou série.
J'aime les concerts et j'adore cuisiner.
J'ai aussi planifier des déplacements ou voyages.
Et pour me relaxer j'adore les spas.
Langues
Français
Avancé (C1)
Anglais
Élémentaire (A2)
Chronologie
Propriétaire D'un Restaurant
Au Broughton
06.2023 - 03.2026
Technicienne en administration
Promutuel Assurances
02.2022 - 01.2024
AFI Expertise
Spécialisation from Informatique
02.2020 - 03.2021
Technicienne comptable
UPA
04.2019 - 12.2021
Cegep Garneau
AEC en bureautique from Bureautique Et Administration
01.2018 - 05.2019
Cegep Garneau
AEC courtier immoblier from Immobilier
03.2014 - 06.2014
Technicienne en administration
CHU de Québec
03.2010 - 12.2020
Secrétaire médicale
CHU de Québec
06.2007 - 03.2010
Fierbourg
ASP secrétariat médical from Médical
01.2007 - 05.2007
Samuel De Champlain
Diplôme d'étude professionnelles from Secrétariat De Direction
09.1996 - 01.1998