Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

YACINE CHIKH DAHO

Agent service à la clientèle
Saint Léonard

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de Service à la clientèle . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Expérience

Bénévole

Coup de Pouce Jeunesse/ Paire Aidant au secondaire Henri-Bourassa (2024): Ce bénévolat consi
Saint-Leonard
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Aide à la préparation et à la mise en place d'un évènement pour collecter des fonds.
  • Organisation et participation à des événements caritatifs pour soutenir diverses causes sociales.

Commis

Coup de Pouce Jeunesse/ Paire Aidant au secondaire Henri-Bourassa (2024): Ce bénévolat consi
Saint-Leonard
  • Accueillir les nouveaux élèves et les orienter vers leurs classes et les différents services de l'école.
  • Répondre aux questions des élèves et les aider à s'intégrer lors de la rentrée scolaire.
  • Offrir un soutien aux membres du personnel pour assurer le bon déroulement des activités d'accueil.

Vendeur

Bénévolat au Magasin Scolaire du secondaire Henri-

secondaire Henri-Bourassa (2025- Aujourd'hui)
Saint-Leonard
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.

Bénévolat en tant que Membre du CA à la MDJ

Maison des jeunes de Saint-Léonard (2023 – aujourd'hui)
Saint-Leonard

Participation aux réunions du conseil d'administration afin de représenter les jeunes fréquentant la Maison des jeunes, contribuer aux prises de décisions, partager les besoins des membres et soutenir le développement des activités et des projets de l'organisme.

Formation

Instructeur de tir – Camp d'été des Cadets du Ca -

Centre d'entraînement des cadets de Valcartier (CECV)
Québec, QC

Premiers Soins Générales (Société de Sauvetage) -

Complexe aquatique de Saint-Léonard

Secourisme d'Urgence (Croix Rouge Canadienne) -

Complexe aquatique de Saint-Léonard – Moniteur bénévole / As
Saint-Leonard

Certificat de Compétence au Projet Entrepreneurial - Entrepreneurial

CQCM
Montréal, QC

Compétences

  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Maîtrise des réseaux sociaux
  • Procédures d'encaissement
  • Force de proposition
  • Sage
  • Adaptabilité

Informations complémentaires

  • Bénévole pour l'association aux centre des jeunes
  • Pratique du natation depuis 13 ans
  • Cinéma
  • Secouriste pour la Croix Rouge
  • Écologie
  • Lecture

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant

Chronologie

Bénévole

Coup de Pouce Jeunesse/ Paire Aidant au secondaire Henri-Bourassa (2024): Ce bénévolat consi

Commis

Coup de Pouce Jeunesse/ Paire Aidant au secondaire Henri-Bourassa (2024): Ce bénévolat consi

Vendeur

Bénévolat au Magasin Scolaire du secondaire Henri-

secondaire Henri-Bourassa (2025- Aujourd'hui)

Bénévolat en tant que Membre du CA à la MDJ

Maison des jeunes de Saint-Léonard (2023 – aujourd'hui)

Instructeur de tir – Camp d'été des Cadets du Ca -

Centre d'entraînement des cadets de Valcartier (CECV)

Premiers Soins Générales (Société de Sauvetage) -

Complexe aquatique de Saint-Léonard

Secourisme d'Urgence (Croix Rouge Canadienne) -

Complexe aquatique de Saint-Léonard – Moniteur bénévole / As

Certificat de Compétence au Projet Entrepreneurial - Entrepreneurial

CQCM
YACINE CHIKH DAHOAgent service à la clientèle