Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Langues
Timeline
Personal Information
Generic

Yacine Ben Achour

Laval,QC

Summary

Cherche à se réorienter vers un nouveau domaine après avoir développé des compétences dans un environnement de livraison rapide. Compétent en gestion du temps et en service à la clientèle, en assurant un service efficace et satisfaisant. Souhaite utiliser ces compétences transférables dans un nouveau rôle stimulant.

Fiable et ponctuel, avec une grande capacité à se déplacer efficacement et à offrir un service à la clientèle exceptionnel. Bonne connaissance des routes locales et de l’entretien de base des véhicules, garantissant des livraisons sécuritaires et ponctuelles. Engagé à avoir un impact positif grâce à des interactions courtoises et un service efficace.

Offre de solides compétences organisationnelles et un sens élevé des responsabilités, avec une forte volonté d’apprendre et d’évoluer dans un environnement dynamique. Possède une bonne compréhension de la circulation locale et de l’entretien de base des véhicules, assurant des livraisons fiables et ponctuelles. Prêt à utiliser et développer ses compétences en communication et en gestion du temps dans le rôle de [poste désiré].

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Crew Member

Tim Hortons
Laval, QC
10.2025 - 12.2025
  • Utilisé efficacement le système de point de vente (POS) pour traiter les transactions des clients.
  • Préparé et servi des boissons de haute qualité en suivant les recettes standard.
  • Maintenu la propreté et l’organisation des espaces de travail, en respectant les normes d’hygiène.
  • Participé à la formation des nouveaux employés sur les procédures opérationnelles et le service à la clientèle.
  • Collaboré avec les membres de l’équipe afin de répondre à la forte demande durant les heures de pointe.

Jardin Zeillinger (Service Auto)

Olivier
Laval
03.2024 - 06.2024
  • Réception des marchandises, contrôle qualité et tri avant mise en rayon.
  • Étiqueter les nouveaux produits arrivés
  • Déchargé les camions de livraison
  • Prendre les commandes des clients et les charger dans leurs véhicules
  • Nettoyage de l'intérieur et extérieur du magasin
  • Utilisation de transpalette
  • Accueil et orientation des clients dans le magasin de jardinage.

Coursier Livreur De Plats Cuisinés

Uber Eats
Laval, Québec
12.2023
  • Utilisation d'applications mobiles spécialisées pour faciliter la communication avec les clients et améliorer l'efficacité.
  • Livraison rapide et sécurisée des repas aux clients, tout en respectant les normes d'hygiène alimentaire.
  • Livraison des courses alimentaires chez les clients.
  • Programmation du trajet sur le GPS.
  • Adaptation aux contraintes météorologiques (pluie, neige) pour maintenir un niveau élevé de qualité dans le service rendu.
  • Livraison de repas à domicile.
  • Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.

Education

High School Diploma -

Skills

  • Capacité De Concentration
  • Sens De L'observation
  • Endurance Physique
  • Gestion Du Temps
  • Esprit D'équipe
  • Autonomie
  • Efficacité
  • Réactivité
  • Courtoisie

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Native or Bilingual

Timeline

Crew Member

Tim Hortons
10.2025 - 12.2025

Jardin Zeillinger (Service Auto)

Olivier
03.2024 - 06.2024

Coursier Livreur De Plats Cuisinés

Uber Eats
12.2023

High School Diploma -

Personal Information

Yacine Ben Achour