Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Walid Touhami

Montreal,QC

Summary

Diplômé récemment en sciences économiques, commerciales et de gestion avec une spécialisation en marketing, je suis actuellement engagé dans un DEC en gestion de commerce. Je me distingue par ma nature aimable, mon sérieux, ma sociabilité, mon écoute et ma ponctualité. En plus de détenir un permis de conduire, je maîtrise l'arabe, le français et l'anglais. Doté d'une disponibilité pour un emploi à temps partiel et disponible en fin de semaine en fonction de mes horaires de cours, je suis prêt à apporter mes compétences et ma détermination à un nouvel environnement professionnel.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Stage En Banque

Banque Éxterieure D'Algérie
04.2023 - 06.2023
  • Concevoir et mettre en œuvre des enquêtes et des questionnaires pour évaluer la perception des employés sur différents aspects de la culture d'entreprise.
  • Coordonner et mener des entretiens avec les employés pour recueillir des informations qualitatives sur leur expérience au sein de l'organisation.
  • Observer les interactions et les dynamiques au sein des équipes pour identifier les opportunités d'amélioration du marketing interne.
  • Analyser les données recueillies et rédiger des rapports détaillés présentant les résultats et les recommandations pour le développement de la stratégie de marketing interne.
  • Collaborer étroitement avec les équipes des ressources humaines, de la communication interne et du marketing pour mettre en œuvre les initiatives recommandées.

Serveur

El Marssem
06.2022 - 09.2022
  • Accueillir les clients avec chaleur et courtoisie dès leur arrivée et les accompagner jusqu'à leur table.
  • Prendre les commandes des clients avec précision et les transmettre au personnel en cuisine.
  • Fournir des recommandations sur les plats et les boissons en fonction des préférences des clients et des spécialités de l'établissement.
  • Servir les plats et les boissons de manière professionnelle et attentive, en veillant à la satisfaction des clients.
  • Veiller à ce que les tables soient propres et bien rangées, et à ce que l'ensemble de l'espace de restauration soit accueillant.

E-commerce

Independant
04.2022 - 10.2023
  • Gérer toutes les interactions avec les clients francophones, en répondant aux questions, en fournissant des informations sur les produits et en encourageant les achats.
  • Créer et publier du contenu attrayant et engageant sur les plateformes de vente en ligne pour promouvoir les produits auprès du marché français.
  • Élaborer des stratégies de marketing personnalisées pour attirer et fidéliser les clients français, en utilisant des techniques de vente persuasives.

Community Manager

Percy
03.2022 - 11.2023
  • Développer et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux visant à accroître la notoriété de la marque et à stimuler l'engagement de la communauté.
  • Créer du contenu original et attractif pour les différents canaux de médias sociaux, y compris des publications, des images, des vidéos, etc.
  • Interagir de manière proactive avec la communauté en répondant aux commentaires, en posant des questions engageantes et en encourageant les discussions.


Education

Bachelor of Science - Sciences Commerciales, Économiques, Gestion

INSIM SUP
Alger
07.2023

No Degree - Gestion De Commerce

CEGEP Édouard-montpetit
Longueuil, QC

Skills

    Communication

    Gestion du stress

    Organisation

    Flexibilité

    Rapidité et efficacité

    Esprit d'équipe

    Sens de l'initiative

    Créativité pour résoudre les problèmes

    Ponctualité

    Présentation soignée

    Sens du détail

    Maîtrise de plusieurs langues étrangères

Languages

English
Professional Working
French
Native or Bilingual
Arabic
Native or Bilingual

Timeline

Stage En Banque

Banque Éxterieure D'Algérie
04.2023 - 06.2023

Serveur

El Marssem
06.2022 - 09.2022

E-commerce

Independant
04.2022 - 10.2023

Community Manager

Percy
03.2022 - 11.2023

Bachelor of Science - Sciences Commerciales, Économiques, Gestion

INSIM SUP

No Degree - Gestion De Commerce

CEGEP Édouard-montpetit

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