Vanessa Fournier

Expérience

Agent de sécurité

Agence de sécurité S3-K9 Inc.

Riviere du loup

01.2024 - Actuel

Préposer à la guérite
Évènementiel
Sécuriser les lieux
Signaler toute anomalie et urgence
Faire respecter les règlement et mesure de sécurité
Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
Réalisation de rondes régulières pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des visiteurs et délivrance de badges temporaires.
Alerte des services de secours en cas d'incident et orientation des équipes sur le site.
Rédaction de rapports détaillés sur les incidents, les activités et les mesures prises.
Application des procédures de sécurité, utilisation du matériel et des systèmes de sécurité selon la situation.
Détection de l'origine des alarmes incendie et intrusions.
Participation aux opérations de secours en cas d'accident ou d'événement exceptionnel.
Rédaction de rapports concernant les activités de surveillance et les incidents survenus.

Production

Alain Tardif Photographie Inc.

Temiscouata

07.2022 - 10.2023

Contacter les clients pour diverse situation et remboursement
Inventaires
Toutes autres taches connexes aux postes de la production
Gestion des commandes et des réapprovisionnements en fonction des besoins de production.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
Retouche et montage photographique à l'aide de logiciels spécialisés comme Adobe Photoshop.
Impression des photos au format et type de papier désirés, proposition d'encadrements.
Développement et impression de photographie
Suivi des commandes clients et respect des délais de livraison établis.

Conciergerie et désinfection

GDI Service aux immeubles - Québec

Rivière du loup

09.2020 - 12.2024

Désinfection des lieux lors du COVID-19
Accueil chaleureux des visiteurs en assurant une communication claire et professionnelle avec eux.
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.

Ventes aux détails

Érotika Rivière-du-Loup

Rivière du loup

03.2018 - 07.2022

Réorganisation de la boutique
Aider à la confection du site internet
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
Gestion des stocks et commandes de produits pour assurer la disponibilité en magasin.
Réception des appels entrants, analyse de la situation, réponse aux besoins du client en initiant les actions nécessaires.
Préparation de commandes, remise des achats commandés sur internet aux clients.

Préposer aux chambres

Auberge de la Pointe

Riviere du loup

05.2019 - 09.2019

Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
Veille constante sur les normes sanitaires dans les locaux, notamment concernant l'entretien ménager.
Entretien ménager des pièces de vie comprenant le passage de l'aspirateur, le dépoussiérage, le nettoyage des vitres et l’aération des pièces.
Entretien ménager des chambres et des espaces communs.
Accueil chaleureux des visiteurs en assurant une communication claire et professionnelle avec eux.
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
Prise en charge des demandes variées des clients, quelle que soit leur nature, en faisant preuve de la discrétion professionnelle voulue.
Accueil personnalisé et courtois des clients à leur arrivée.
Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs demandes avec courtoisie.
Mise en avant de la courtoisie et de l'efficacité afin de valoriser la relation client.

Préposer à domicile

Centre d'actions Bénévoles des Seigneuries

Rivière du loup

09.2018 - 01.2019

Allez chez des personnes âgées faire l'entretien ménager
Accompagnée les personnes âgées faire des commissions
Préparer des repas à la demande du client
Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
Relations courtoises et professionnelles avec les personnes et leur entourage proche, création de liens de proximité et de confiance.
Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.
Organisation et réalisation du ménage, y compris le nettoyage des sols, vitres et sanitaires.
Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
Fourniture d'un service clientèle irréprochable, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client.
Maintien de la propreté et de l'hygiène du domicile, y compris le nettoyage des espaces de vie.

Entretien ménager résidentiel

Ta super équipe

Rivière du loup

08.2017 - 05.2018

Allez chez le client et effectuer l'entretien ménager
Entretenir les salles de bains

Préposer aux chambres

Hôtel Universel, Rivière-du-Loup

Rivière du loup

07.2017 - 08.2017

Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
Veille constante sur les normes sanitaires dans les locaux, notamment concernant l'entretien ménager.
Entretien ménager des pièces de vie comprenant le passage de l'aspirateur, le dépoussiérage, le nettoyage des vitres et l’aération des pièces.
Entretien ménager des chambres et des espaces communs.
Accueil chaleureux des visiteurs en assurant une communication claire et professionnelle avec eux.
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
Prise en charge des demandes variées des clients, quelle que soit leur nature, en faisant preuve de la discrétion professionnelle voulue.
Accueil personnalisé et courtois des clients à leur arrivée.
Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs demandes avec courtoisie.
Mise en avant de la courtoisie et de l'efficacité afin de valoriser la relation client.

Entretien ménager résidentiel et commercial

Nettoyage Leblanc

03.2017 - 07.2017

Entretenir ménager industriel
Entretenir les résidences à l'exigence du client

Entretien ménager commercial

P.E.A.C.E Entretien Plus

08.2015 - 03.2016

Ménage du Manège Militaire les Voltigeurs
Entretenir les lieux

Aide-opératrice

Nador le chien d'or

Quebec

05.2014 - 08.2015

Aider à opérée une machine d'épices
Étiqueté le produit
Effectuée plusieurs tâches connexes aux postes
Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
Nettoyage régulier du poste de travail afin de maintenir un environnement propre et sécurisé.
Assemblage et montage de pièces sur chaîne de production selon les normes établies.
Préparation de commandes, contrôle de la marchandise (quantité, qualité, DLC), conditionnement et étiquetage, palettisation.
Assemblage de composants sur une ligne de production pour créer des produits finis.
Respect strict des consignes d'hygiène, de sécurité et d'environnement sur le lieu de travail.
Contrôle qualité des produits finis avant l'expédition.
Utilisation du transpalette pour le déplacement des charges lourdes, veille à la sécurité des espaces de circulation.
Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.
Entretien minutieux et nettoyage régulier du matériel, de l'espace de travail et des installations.
Suivi des protocoles d'entretien préventif des équipements et machines.
Aide à la formation des nouveaux employés lors de leur intégration en usine.
Entretien et maintenance de premier niveau des machines de l'usine, correction des pannes simples.
Fabrication des produits en atelier selon les modes opératoires et les cadences de production.
Changement de format sur les machines, montage et démontage de pièces.
Surveillance du bon fonctionnement des machines et du bon déroulement des opérations.
Prélèvement d'échantillons aux différentes étapes de production pour les analyses qualité.
Nettoyage du poste et de l'espace de travail, rangement, maintien de la propreté et de la sécurité.

Préposée aux chambres et à l'entretien

Hôtel Universel, Québec

Quebec

01.2014 - 05.2014

Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.

Préposée aux chambres

Entretien ménager Unick, Québec

01.2011 - 01.2012

Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.

Préposée aux chambres

Motel T. Côté, Rivière-du-Loup

06.2010 - 09.2011

Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

Gardienne d'enfants

Résidences privées, Rivière-du-Loup

01.2007 - 01.2011

Prendre soin des enfants de 5 à 13 ans
Préparer les repas
Effectuer quelques tâches ménagères

Préposée aux travaux de peinture

Coop Dynamo Ados, Rivière-du-Loup

06.2008 - 09.2008

Peinturer une galerie
Solliciter les employeurs de la ville dans le but d'obtenir des commanditaires pour l'achat d'un jeu d'arcades

Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Agent de sécurité

Production

Conciergerie et désinfection

Ventes aux détails

Préposer aux chambres

Préposer à domicile

Entretien ménager résidentiel

Préposer aux chambres

Entretien ménager résidentiel et commercial

Entretien ménager commercial

Aide-opératrice

Préposée aux chambres et à l'entretien

Préposée aux chambres

Préposée aux chambres

Gardienne d'enfants

Préposée aux travaux de peinture

Formation

Permis BSP - Cours d'agent de sécurité de 54h avec GARDAWOLRD, Formation RCR à jour, Formation Service à la clientèle

Participante au projet IDEO - undefined

Cadet de l'air -

Scout - undefined

Compétences

Certificats

Langues

Personnalisé

Informations complémentaires

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