Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Languages
Training
Volunteer Experience
Timeline
Generic

JULIE ZAWADI MASIKA

Sherbrooke,Québec

Summary

Employée dynamique, avec une expérience en vente, service à la clientèle et gestion des transactions. Habile à travailler sous pression, je gère efficacement les tâches multiples tout en maintenant un service de qualité. Co-fondatrice d'une marque de produits cosmétiques, j'ai également développé des compétences en marketing et gestion. Mon sens de l'adaptabilité et ma capacité à travailler en équipe me permettent de m'épanouir dans des environnements divers et en constante évolution.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Équipière polyvalente

Mc Donald
ville de Québec, Canada
01.2025 - Current
  • Prise de commande de clients et gestion des paiements
  • Préparation de repas et assemblage des produits
  • Entretien et nettoyage des espaces de travail
  • Service au volant et gestion de commande rapide
  • Suivi et réapprovisionnement de stocks

Caissière vendeuse

La SAQ Sélection
ville de Québec, Canada
01.2024 - 01.2025
  • Scanner les articles et gérer le paiement
  • Gérer le retour et remboursement
  • Répondre aux appels téléphoniques
  • Accueillir les clients

Service d’accueil

Grand défi Entreprise
Québec, Canada
01.2024 - 12.2024
  • Company Overview: Université Laval, Québec QC
  • Accueil des participants et gestion des premières impressions
  • Création des visites via tablette pour une expérience fluide
  • Entretien et ménage de la station d’accueil
  • Université Laval, Québec QC

Co-fondatrice et chargée de marketing et vente

Janicia Natural
01.2021 - 12.2023
  • Company Overview: Compte Instagram: @Janicianaturals
  • Formulation de produits capillaires et cosmétiques
  • Élaboration des stratégies marketing
  • Vente et distribution des produits
  • Recueillir les rétroactions de nos clients
  • Compte Instagram: @Janicianaturals

Agent de zone de stationnement

Multiplex Uganda
, Uganda
01.2022 - 12.2022
  • Enregistrement et mise à jour des zones de stationnement sur google maps
  • Saisie des nouvelles Zones de stationnement
  • Résoudre les erreurs de cartographie de stationnement

Serveuse

Bercy Bar and Restaurant
01.2019 - 12.2019
  • Accueillir les clients et se charger de leur commande
  • Assurer la propreté du bar

Entretien ménager

Cavendish University Uganda
, Uganda
01.2018 - 12.2018
  • Nettoyage des salles de classes, halls, couloirs, toilettes, vitres, gestion des déchets, etc

Education

Certificat - Administration des affaires

Université Laval
Québec, QC
02.2025

Diplôme d’État - Technique Sociale

Kinshasa, République Démocratique du Congo
01.2017

Skills

  • Capacité à s'adapter à différents environnements et tâches
  • Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint)
  • Bonnes compétences au service à la clientèle
  • Gestion efficace du temps
  • Gestion de plusieurs tâches simultanément (encaissement, accueil, conseil client)

Accomplishments

En tant que co-fondatrice de Janicia Natural Enterprise, nous avons remporté le prix lors du concours ‘boot camp for social impact’ en 2022 à LNA (Lazima Nipate Academy)

Languages

Avancé, Avancé

Training

  • Apprentissage à la caisse (Logiciel TPV), 10/01/24
  • Formation en premiers secours de base, 07/01/23
  • École de conduite et Titulaire d’un permis de conduire, 11/01/23
  • Certificat en entrepreneuriat, 01/01/22
  • Formation dans la série Business Step-up, 11/01/22
  • Formation en secrétariat, 01/01/20
  • Formation en comptabilité informatisée (Avec le logiciel TALLY), 01/01/19
  • Formation en informatique : Ms Office, PowerPoint, Excel, 01/01/18
  • Formation en éducation financière, 09/01/22

Volunteer Experience

  • Lectrice, paroisse St Thomas d’Aquin, Québec, 09/01/24
  • Membre d’équipe de premiers secours, Ouganda, 01/01/23
  • Trésorière, comité des jeunes de la communauté francophone catholique de Kampala, Ouganda, 01/01/18

Timeline

Équipière polyvalente

Mc Donald
01.2025 - Current

Caissière vendeuse

La SAQ Sélection
01.2024 - 01.2025

Service d’accueil

Grand défi Entreprise
01.2024 - 12.2024

Agent de zone de stationnement

Multiplex Uganda
01.2022 - 12.2022

Co-fondatrice et chargée de marketing et vente

Janicia Natural
01.2021 - 12.2023

Serveuse

Bercy Bar and Restaurant
01.2019 - 12.2019

Entretien ménager

Cavendish University Uganda
01.2018 - 12.2018

Certificat - Administration des affaires

Université Laval

Diplôme d’État - Technique Sociale

JULIE ZAWADI MASIKA