Summary
Overview
Work History
Education
Skills
LANGUES
Timeline
Generic

Umais SHAFIQ

Howald

Summary

J'ai développé des compétences en collecte et analyse de données en milieu professionnel et souhaite évoluer dans un nouveau domaine. J'ai une expertise en interprétation et en communication de données, ainsi que de solides compétences en communication et J'ai également une expertise dans la résolution de problèmes en informatique. Je souhaite mettre ces compétences transférables au service d'un nouveau secteur.

Overview

12
12
years of professional experience

Work History

Moniteur

Gemeng Hesper
07.2013 - 08.2013
  • Activités estivales organisées pour les enfants.
  • J'ai supervisé les enfants dans leurs activités et je me suis assuré qu'ils vivent une expérience agréable.
  • Chargé de nettoyer l'ensemble du campus.
  • Préparé pour la fête de remise des diplômes du dernier jour avec les enfants.

Adjoint Administratif

POST Luxembourg
07.2017 - 08.2017
  • J'ai utilisé divers outils logiciels pour la saisie et la gestion des données, garantissant ainsi l'exactitude des tâches de tenue de dossiers.
  • Maintien de la confidentialité des informations sensibles, en adhérant strictement aux réglementations en matière de protection des données.
  • J'ai résolu les problèmes informatiques en coordonnant le support technique, en minimisant les temps d'arrêt et en maintenant l'efficacité opérationnelle.
  • J'ai effectué des recherches pour collecter et enregistrer des données sur l'industrie.

Aide Catering Cuisine

Luxair SA
07.2018 - 08.2018
  • J'ai participé aux opérations quotidiennes, en assurant un flux de travail fluide et le respect des protocoles de sécurité.
  • J'ai soutenu l'équipe en organisant les fournitures et en gérant efficacement les stocks.
  • J'ai collaboré avec le personnel pour maintenir la propreté et l'organisation des espaces de travail.
  • J'ai adapté rapidement aux priorités changeantes, faisant preuve de flexibilité dans un environnement en évolution rapide.

Assistant Bibliothécaire

Bibliothèque Nationale Du Luxembourg
12.2019 - 03.2020
  • Organiser et cataloguer les nouvelles acquisitions pour assurer un accès efficace
  • Adapté à divers systèmes logiciels de bibliothèque, améliorant l'efficacité opérationnelle
  • Les livres ont été placés sur des étagères appropriées lorsqu'ils ont été remis en circulation.
  • Restez au courant des politiques et procédures de la bibliothèque pour appliquer les normes en douceur.

Technicien De Télécommunications

Telkea Group
01.2022 - 02.2022
  • Configured and maintained telecommunications systems to ensure optimal functionality.
  • Assisted in troubleshooting technical issues, enhancing user experience and system reliability.
  • Documented processes and procedures for equipment installation and maintenance tasks.
  • Efficiently troubleshot fiber-optic connections resulting in quicker restoration of services following outages.

Enquêteur

ILRES S.A.
07.2024 - Current
  • Recueil des réponses aux enquêtes afin de recueillir des données sur les préférences et les expériences des clients.
  • Aide à la gestion des enquêtes sur différentes plateformes afin de garantir une large participation.
  • Analyse des résultats des enquêtes afin d'identifier les tendances et les axes d'amélioration.
  • Collaboration avec les membres de l'équipe pour affiner les questions des enquêtes afin d'en améliorer la clarté et l'efficacité.

Education

IT

Lycée Privé Emile Metz
Eich, Luxembourg
07-2022

1 An En Applied Information Technology

Université Du Luxembourg
Esch-sur-Alzette, Luxembourg

Skills

  • Collecte de données
  • Interprétation des données
  • Surveillance des réseaux sociaux
  • Conception de l'enquête
  • Création littéraire en anglais
  • Résolution de problèmes informatiques

LANGUES

Urdu
Bilingual or Proficient (C2)
Anglais
Bilingual or Proficient (C2)
Luxembourgeois
Bilingual or Proficient (C2)
Allemand
Bilingual or Proficient (C2)
Français
Advanced (C1)

Timeline

Enquêteur

ILRES S.A.
07.2024 - Current

Technicien De Télécommunications

Telkea Group
01.2022 - 02.2022

Assistant Bibliothécaire

Bibliothèque Nationale Du Luxembourg
12.2019 - 03.2020

Aide Catering Cuisine

Luxair SA
07.2018 - 08.2018

Adjoint Administratif

POST Luxembourg
07.2017 - 08.2017

Moniteur

Gemeng Hesper
07.2013 - 08.2013

IT

Lycée Privé Emile Metz

1 An En Applied Information Technology

Université Du Luxembourg

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