Sylvain Gagné
Ottawa,Canada
Summary
Enseignant à l'éducation aux adultes, de français, littérature et art dramatique avec une expérience en enseignement collégial et universitaire, cherchant à rejoindre une institution dynamique pour contribuer au développement scolaire des personnes étudiantes en français, en littérature et en art dramatique.
Overview
25
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years of professional experience
Work History
Directeur, Projets spéciaux
AGENCE DU REVENU DU CANADA
, Canada
01.2010 - 07.2012
- Company Overview: Agence fédérale
- Directeur, Projets spéciaux ( EC-02 - 122K + Bonus )
- Agence fédérale
Directeur, Stratégies de mobilisation de la vérification interne
SECRÉTARIAT DU CONSEIL DU TRÉSOR DU CANADA
, Canada
05.2007 - 01.2010
- Développement et mise en œuvre du modèle de maturité de la collectivité fonctionnelle de la vérification interne, incluant les paramètres et les indicateurs de maturité.
- Direction du design de la stratégie intégrée de communication et de rayonnement 'Outreach' pour le Bureau du contrôleur général et sa mise en œuvre, incluant les différents outils de communication pour les groupes cibles.
- Direction d'un comité interministériel consultatif.
- Direction du design et du développement de la stratégie nationale d'apprentissage continu incluant le développement du curriculum de formation basé sur les compétences en support à la professionnalisation de la fonction de vérification interne.
- Assurer un partenariat avec l'École de la fonction publique et d'autres fournisseurs de services pour le design, l'essai et la mise à jour des cours.
- Design organisationnel, incluant les profils de compétences, les descriptions de poste, revue de la classification et les stratégies de recrutement, de rétention, des cheminements de carrière, de la relève pour la collectivité de la vérification interne.
Administrateur invité & Chargé de cours
ÉCOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION PUBLIQUE
, Canada
09.2005 - 05.2006
- Développement et enseignement à la Maîtrise en administration publique (MAP) d'un nouveau cours intitulé : Développement et mise en œuvre des politiques publiques.
- Recherche sur les politiques publiques et la gouvernance.
Directeur régional, Développement de l'entreprise
AGENCE DU REVENU DU CANADA
, Canada
04.2004 - 09.2005
- Company Overview: Agence fédérale
- Diriger le processus régional de planification stratégique et du cadre de mesure de la performance.
- Diriger les processus de reddition de compte de la région via les bilans pour le conseil de direction de l'Agence.
- Utilisation de la Fiche d'évaluation équilibrée (Balanced Scorecard).
- Agence fédérale
Directeur des Opérations - Région du Québec
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
, Canada
09.2003 - 05.2004
- Assurance de la Qualité et mesure de la performance régionale de CIC (SIX SIGMA).
- Évaluation de la capacité de CIC à livrer les programmes : stratégies et tactiques opérationnelles.
- Étude de la performance organisationnelle de la Citoyenneté.
- Adaptation et mise en œuvre du Système de gestion de la qualité des langues officielles de l'ARC à CIC.
Directeur des ressources humaines
ANCIENS COMBATTANTS CANADA
Ste-Anne-de-Bellevue, Canada
01.2002 - 01.2003
- Company Overview: Centre hospitalier.
- Planifier et coordonner les activités relatives à la direction des ressources humaines pour l'ensemble de l'hôpital : Développement organisationnel Dotation Formation Gestion de la performance et de la non-performance Relations de travail Classification Rémunération et avantages sociaux Bureau de santé Centre d'auto-apprentissage et de recherche.
- Gérer l'équipe de direction (3 cadres intermédiaires et 3 superviseurs de première ligne) / Organiser le travail (52 ETP).
- Centre hospitalier.
Directeur CIC Sherbrooke, Trois-Rivières et Stanstead
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
, Canada
01.2001 - 01.2002
- Gestion efficace de l'ensemble des ressources humaines (25 ETP), matérielles, financières et informationnelles de trois centres de service CIC : Contrôle budgétaire (1,2 M$) / Gestion des dépenses.
- Développement organisationnel : revue globale des besoins régionaux, négociation et obtention d'une hausse de 59% des ressources financières.
- Centralisation des activités régionales de service à la clientèle.
- Négociation de trois ententes de partenariat spécifiques (avec l'ADRC, la GRC et l'École nationale de police) pour la surveillance et l'investigation des frontières pour donner suite aux événements du 11 septembre 2001.
Adjoint exécutif au Sous-ministre adjoint (SMA)
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
, Canada
01.2000 - 01.2001
- Création d'un bureau de gestion moderne et mise en place de l'ensemble des structures opérationnelles (dans le cadre de l'initiative de modernisation de la fonction de contrôleur du Secrétariat du Conseil du trésor).
- Service-conseil de premier niveau auprès de la haute direction dans différents dossiers corporatifs complexes : Diversité Langues officielles T.I. Gouvernement en direct Norme générale de classification Jeunefluence Valeurs et éthiques Système mondial de gestion des cas.
- Révision des budgets reliés au T.I. (58 M$).
- Représentation du SMA à trois comités directeurs et suivi de plusieurs dossiers stratégiques.
Directeur régional adjoint, Ressources humaines
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
, Canada
01.1999 - 01.2000
- Direction d'un projet d'envergure visant à revoir et restructurer tous les processus de travail de RH (22 ETP).
- Gestion du processus régional de revue de la classification selon la norme générale de classification (NGC).
- Participation à une initiative de partenariat interministériel (Couronnée d'un prix décerné par le Conseil des hauts fonctionnaires fédéraux du Québec).
Directeur adjoint et Directeur intérimaire
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
, Canada
01.1998 - 01.1999
- Règlement de divers dossiers de relations de travail et gestion d'une crise aiguë de conflits interpersonnels.
- Rétablissement de l'esprit d'équipe, du respect, de la confiance et de la collaboration (23 ETP).
- Instigation et gestion d'un partenariat dans le cadre d'une activité au musée de la Civilisation de Québec (obtention d'un prix de reconnaissance).
- Développement d'un projet informatique avec écran tactile pour améliorer le service à la clientèle. Le projet a reçu une médaille d'or dans le cadre du TechnoFed 2000.
Agent d'immigration Investigateur Agent d'audience
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
, Canada
01.1988 - 01.1998
- Obtention d'excellents rapports d'évaluation de la direction pour chacun des mandats confiés : Arrestation Suivi des procédures et sentences Renvoi des immigrants illégaux, d'individus et de groupes criminalisés.
- Établissement et maintien d'un excellent réseau de contacts auprès de nombreux intervenants internes et externes : GRC S.Q. SPVM Divers corps de polices régionaux Service correctionnel Canada SCRS Douaniers américains et canadiens.
- Représenter le Ministre devant les tribunaux administratifs de la Commission de l'immigration et du statut de réfugié.
Education
Doctorat en littérature et arts de la scène et de l'écran - études théâtrales
Université Laval
Québec, province de Québec, Canada10.2021
Doctorat en études françaises -
Université de Montréal
Montréal, Québec, Canada11.1996
Maîtrise en études françaises -
Université de Montréal
Montréal, Québec, Canada12.1988
Bachelier ès Arts - littérature d'expression française, théâtre
Université Laval
Québec, province de Québec, Canada03.1982
Diplôme d'études collégiales - Sciences humaines avec mathématiques
CÉGEP de Rivière-du-Loup
Québec, Canada06.1979
Skills
- Enseignement collégial (CEGEP)
- Enseignement universitaire (1er et 2e cycles)
- Direction de la planification stratégique
- Fiche d'évaluation équilibrée (Balanced Scorecards)
- Modèles de maturité des collectivités fonctionnelles
- Mesure de la performance organisationnelle
- Direction des ressources humaines
- Développement organisationnel
- Dotation
- Motivation
- Formation
- Relations de travail
- Négociation d'ententes de partenariat et d'alliances stratégiques
- Capacité à travailler sous pression
- Esprit d'initiative
- Habileté à travailler de façon autonome
- Sens de l'organisation
- Sens des responsabilités
- Bonne facilité de communication
- Diplomatie
- Entregent
- Grande capacité d'écoute
- Grande capacité d'observation
- Leadership mobilisateur
- Capacités à encadrer
- Capacités à motiver
- Capacités à stimuler efficacement une équipe
- Aptitudes à travailler en collaboration
- Équipe multidisciplinaire
- Capacité à discerner les priorités
- Traiter plusieurs projets à la fois avec efficacité
Languages
- Français, Expert
- Anglais, Expert, Test of English International (TOEI), 12/09/16, 925/990
Awards
- 2018, Voyage d'études en Chine, Bourse du Fonds général pour les études supérieures (FGES) CRSH, $1000
- 2017, Bourse d'activités du corps professoral FLSH, $400
- 2017, Le soutien du Bureau de la vie étudiant, $200
- 2017, l'Association des étudiants et étudiants lavallois inscrits dans l'enseignement supérieur (AELIES), $200
- 2017-2020, Bourses de succès de cheminement de la FLSH, $850 et $1,000 par sessions admisibles
- 2017, Bourse pour participer à un symposium international en Angleterre, $500
- 2016, Bourse d'admission à la FLSH, $2000
- 2004, Prix d'excellence du Conseil fédéral du Québec, Amélioration des capacités de gestion moderne
- 2000, Prix d'excellence du Conseil fédéral du Québec pour l'initiative: Café Jeunesse
- 2000, Médaille d'or dans le cadre du TechnoFed 2000, Écran tactile pour améliorer le service client
- 1999, Prix ministériel de Citoyenneté et Immigration Canada, Opération Kosovars
- 1995, Bourse spéciale de l'Université de Montréal, Excellence académique (Ph. D.), $6000
- 1983, Bourse du ministère des Affaires culturelles du Québec, Écriture dramatique, $2500
References
Liviu Dospinescu, Ph. D., Professeur titulaire, Département de littérature, théâtre et cinéma, Université Laval, (418) 656-2131, poste 405624, Liviu.Dospinescu@lit.ulaval.ca, 1055, avenue du Séminaire, Québec, QC, G1V 0A6, Canada
Continuing Education
- Apprentissages en ligne Math and Science Tutor : physique, chimie et mathématiques, Jason Gibson, Masters of Science in Physics, Univ. of Houston at Clear Lake, 2021-2024
- Préqualification EX-01 Cadre supérieur, École de la Fonction publique du Canada, Ottawa, Ontario Canada, 01/00 - 06/03
- Maîtrise en administration des affaires, MBA Cadres, Université du Québec à Montréal (UQAM) Montréal, Québec, Canada, Hiver 1999
- Certificat en gestion d'entreprise, École des hautes études commerciales HEC- Montréal, Québec, Canada, Aut. 1988 - Hiver 1990
- Formation d'agent de la paix, École de police de la Gendarmerie royale du Canada (GRC), Division dépôt, Régina, Saskatchewan, Canada, Aut. 1990
- Certificat de premier cycle en éducation, Université du Québec à Rimouski (UQAR), Hiver 1981 - Été 1986
Personal Information
- Disability: Spondylite ankylosante & Vision partielle
- Ethnicity: Caucasien
- Gender: Homme (Il, Lui)
Timeline
Directeur, Projets spéciaux
AGENCE DU REVENU DU CANADA
01.2010 - 07.2012
Directeur, Stratégies de mobilisation de la vérification interne
SECRÉTARIAT DU CONSEIL DU TRÉSOR DU CANADA
05.2007 - 01.2010
Administrateur invité & Chargé de cours
ÉCOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION PUBLIQUE
09.2005 - 05.2006
Directeur régional, Développement de l'entreprise
AGENCE DU REVENU DU CANADA
04.2004 - 09.2005
Directeur des Opérations - Région du Québec
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
09.2003 - 05.2004
Directeur des ressources humaines
ANCIENS COMBATTANTS CANADA
01.2002 - 01.2003
Directeur CIC Sherbrooke, Trois-Rivières et Stanstead
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
01.2001 - 01.2002
Adjoint exécutif au Sous-ministre adjoint (SMA)
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
01.2000 - 01.2001
Directeur régional adjoint, Ressources humaines
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
01.1999 - 01.2000
Directeur adjoint et Directeur intérimaire
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
01.1998 - 01.1999
Agent d'immigration Investigateur Agent d'audience
CITOYENNETÉ ET IMMIGRATION CANADA
01.1988 - 01.1998
Doctorat en littérature et arts de la scène et de l'écran - études théâtrales
Université Laval
Doctorat en études françaises -
Université de Montréal
Maîtrise en études françaises -
Université de Montréal
Bachelier ès Arts - littérature d'expression française, théâtre
Université Laval
Diplôme d'études collégiales - Sciences humaines avec mathématiques
CÉGEP de Rivière-du-Loup
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