Suzie Lachance
Saint-Georges
Profil professionnel
Professionnel des ressources humaines avec plus de 4 ans d'expérience dans le secteur du commerce aux détails et diplômé en administration. Passionné par la gestion des talents, le développement organisationnel et doté d'excellentes capacités interpersonnelles, je suis prêt à mettre en pratique mes compétences en recrutement, gestion administrative et formation du personnel à un poste de responsable pour contribuer à la croissance et au bien-être des employés.
Vue d'ensemble
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year of post-secondary education
Expérience professionnelle
Responsable des ressources humaines
Au Bon Marché Bernard
Saint-Georges, QC
02.2021 - Actuel
- Gestion du recrutement : définition du besoin en lien avec les managers, élaboration d'une stratégie et participation aux entretiens.
- Participation à la gestion administrative du personnel : préparation des documents obligatoires et des fiches de paie.
- Contrôle de l'application du droit du travail et du respect de la législation sociale et des procédures internes.
- Gestion efficace des relations avec les employés pour assurer un environnement de travail positif.
- Gestion des carrières, suivi des entretiens professionnels annuels, organisation des mobilités internes.
- Traitement des dossiers disciplinaires : analyse des risques, convocation des parties prenantes et notification des sanctions.
- Coordination du plan de formation et supervision des prestations externes pour assurer le développement des compétences des salariés.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs du personnel afin de garantir leur conformité légale.
- Mise en place d'un système efficace de suivi des absences et congés pour optimiser la gestion du temps.
- Gestion des dossiers disciplinaires et des procédures de licenciement.
- Gestion de la paie et des avantages sociaux des employés dans le respect des réglementations et des politiques internes.
- Mise en place de programmes de bien-être et de santé au travail visant à améliorer la qualité de vie des employés.
- Développement de stratégies de rétention des talents permettant de réduire le taux de rotation du personnel.
- Supervision des procédures de licenciement et des départs à la retraite.
- Recrutement et sélection des candidats pour différents postes, organisation des entretiens, vérification des références.
- Gestion des relations avec les employés et résolution des conflits pour maintenir un environnement de travail positif.
Adjointe de direction
Au Bon Marché Bernard
Saint-Georges, QC
03.2014 - Actuel
- Gestion des plannings, congés et absences pour garantir la continuité de service.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Supervision et contrôle de la qualité du travail réalisé par les équipes.
- Encadrement, animation et coordination d'une équipe de [Nombre] collaborateurs en maintenant un environnement de travail stimulant et motivant.
- Prise en charge des demandes spécifiques émanant du personnel et transmission au directeur si nécessaire.
- Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
- Rédaction de correspondances professionnelles telles que lettres, e-mails et rapports pour le compte du directeur.
- Mise en place de procédures internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Gestion de l'activité des ressources humaines, rédaction des contrats, préparation des éléments de paie, recrutement.
- Participation à l'élaboration du budget annuel et à la définition des stratégies de l'entreprise.
- Élaboration et suivi des budgets en collaboration avec la direction financière.
- Gestion des agendas, en planifiant les rendez-vous, déplacements et événements pour le directeur.
- Suivi des projets en cours, en participant aux réunions et en assurant un reporting régulier au directeur.
- Mise en place d'un système d'archivage efficace pour faciliter l'accès aux documents importants.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Analyse des cahiers des charges et montage des dossiers administratifs dans le cadre de réponses aux appels d'offres.
- Gestion et contrôle de la mise en œuvre des stratégies de l'entreprise sur les plans commerciaux, marketing et financiers.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l'application des procédures et des bonnes pratiques.
- Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
Responsable des comptes payables
Recyc RPM inc.
Beauceville, Québec
12.2013 - 03.2014
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Formation
DEP - Secrétariat et comptabilité
Centre de formation professionnel Le Granit
Lac-Mégantic 09.2009 - 12.2010
Compétences
- Empathie professionnelle
- Prise de décision rapide
- Adaptabilité au changement
- Adaptabilité aux changements
- Gestion disciplinaire du personnel
- Sens de la négociation
- Gestion de la paie
- Gestion administrative du personnel
- Organisation rigoureuse
- Esprit d'équipe
- Communication écrite et orale français/ anglais/ espagnol
- Microsoft 365
Informations complémentaires
- Voyages : Mexique, République Dominicaine, Portugal, Espagne et Italie
- Passion pour le volley-ball
- Lecture
- Cuisine
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Cours sur la gestion d'une entreprise à la formation continue
- 14 outils concrets pour augmenter vos ventes
- comprendre et soutenir la motivation des employés au travail
- comprendre les droits et obligations de l'employeurs
- élaborer un manuel des employés
- employés difficiles, quoi faire
- Gestion des mesures disciplinaires et pratiques émergeantes
- gestions du temps et des priorités
- compatibilité d'une petite entreprise 1 et 2
- les normes du travail et la gestion de l'absentéisme
- stratégie du marketing web
Frise chronologique
Responsable des ressources humaines
Au Bon Marché Bernard
02.2021 - Actuel
Adjointe de direction
Au Bon Marché Bernard
03.2014 - Actuel
Responsable des comptes payables
Recyc RPM inc.
12.2013 - 03.2014
DEP - Secrétariat et comptabilité
Centre de formation professionnel Le Granit
09.2009 - 12.2010
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Ludovic LamarreLudovic Lamarre
Chef d'équipe à NX LOGISTICS (Client Le Bon Marché)Chef d'équipe à NX LOGISTICS (Client Le Bon Marché)
Milaine ClementMilaine Clement
Superviseure à IGA marché au chaletSuperviseure à IGA marché au chalet
Camille LOUNAOUCICamille LOUNAOUCI
CESF à Épicerie Solidaire « Au Marché Conté »CESF à Épicerie Solidaire « Au Marché Conté »