Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Suzanne Morneau

Bibliothécaire
Sainte-Marthe sur le Lac

Profil professionnel

Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.

Forte d'une expérience de [Durée] dans [Secteur], je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens du commerce et de la communication. Énergique et dotée d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité.

Vue d'ensemble

31
31
years of professional experience

Expérience

Vendeuse et couturière

Kina Maillot
Boisbriand , Québec
05.2023 - Actuel
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.

Réceptionniste

ACQ Laval-laurentides
St-Eustache , Québec
09.2021 - 03.2022
  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
  • Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.
  • Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
  • Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
  • Traitement des réclamations avec un discours courtois, proposition de solutions personnalisées.
  • Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
  • Maintenance des dossiers clients et mise à jour des bases de données.

Laboratoire et caissière et bureau de poste

Jean Coutu
Boisbriand , Québec
06.1991 - 03.1993

Formation

Secondaire -

Écoles StellaMarice
Montréal, Quebec

Comptabilité
Ste-Rose, Québec

Compétences

  • Empathie vers les clients
  • Adaptabilité au changement
  • Motivation personnelle
  • Capacité à suivre les objectifs de vente
  • Présentation visuelle des produits
  • Réactivité aux demandes
  • Gestion du temps efficace

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Passion pour le théâtre
  • Mode
  • Passion pour le cinéma
  • Couture
  • Cuisine

Langues

Français
Débutant

Chronologie

Vendeuse et couturière

Kina Maillot
05.2023 - Actuel

Réceptionniste

ACQ Laval-laurentides
09.2021 - 03.2022

Laboratoire et caissière et bureau de poste

Jean Coutu
06.1991 - 03.1993

Secondaire -

Écoles StellaMarice

Comptabilité

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