Stéphanye Cousineau
Enquêtrice
Saint-Antoine-sur-Richelieu
Profil professionnel
Forte d'une solide formation en investigation et plusieurs années dans le secteur, je maîtrise les techniques d'enquête et les entretiens avec les mis en cause. Mon sens de l'organisation et ma capacité à travailler en autonomie ou en équipe me permettent d'apporter une réelle valeur ajoutée à chaque mission.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
2
2
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Expérience
Enquêtrice Conformité
IG Gestion de Patrimoine
2024.07 - 2026.08
- Prise de décisions éclairées dans les dossiers d'enquêtes pour assurer la conformité des processus.
- Recherche et analyse d'informations pertinentes relatives aux enquêtes pour établir des faits.
- Conduite d'entrevues avec les parties impliquées pour recueillir des témoignages clés.
- Rédaction de rapports d'enquêtes détaillés
- Travail en autonomie ou en équipe selon les besoins spécifiques à chaque mission confiée.
- Planification rigoureuse du travail afin d'assurer une gestion efficace du temps et respecter les délais imposés.
- Respect strict des règles de confidentialité et du code déontologique lors du traitement des informations sensibles.
- Conduite d'entretiens téléphoniques à partir d'une base de données et d'une liste de questions.
- Analyse minutieuse de documents, rapports et autres sources de données pour identifier les tendances et les problèmes.
Enquêtrice
Chambre de la sécurité Financière
2020.11 - 2024.07
- Analyse des preuves recueillies afin d'évaluer leur pertinence et leur fiabilité.
- Conduite d'entretiens avec les parties impliquées pour recueillir des informations pertinentes.
- Recueillir preuve documentaire pour appuyer les allégations- présentées dans les documents de plainte.
- Procéder à la rédaction de rapports afin que le Syndic puisse prendre une décision éclairée.
- Témoigner devant le Comité de discipline de la CSF.
- Travail en autonomie ou en équipe selon les besoins spécifiques à chaque mission confiée.
- Planification rigoureuse du travail afin d'assurer une gestion efficace du temps et respecter les délais imposés.
- Recueil des témoignages et des éléments de preuve dans le respect des procédures applicables.
- Conduite d'entretiens téléphoniques à partir d'une base de données et d'une liste de questions.
- Adaptation rapide aux nouvelles situations ou problématiques rencontrées lors des missions d'enquêteur.
Conseillère de Soutien/ Adjointe administrative titulaire de permis
Services Financiers Primeau (Sun Life)
2016.09 - 2020.11
- Conseils financiers personnalisés pour guider les clients dans leurs décisions d'investissement
- Création de comptes REER, CÉLI et CRI pour optimiser les investissements des clients
- Gestion des transactions financières pour les clients en fonds communs de placements
- Utilisation de divers outils informatiques et logiciels spécialisés dans la collecte et l'analyse de données.
- Accompagnement des clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
- Gestion des risques financiers et diversification des portefeuilles en recommandant de nouveaux produits.
- Évaluation des besoins financiers et objectifs à long terme des clients pour proposer les meilleures solutions d'investissement.
- Mise en place de stratégies de diversification pour répartir les risques et optimiser les rendements.
- Orientation de la clientèle vers les experts et spécialistes pertinents en fonction de la problématique identifiée.
Formation
AEC - Investigation en sécurité privée
CEGEP de ST-HYACINTHE
Techniques d'entretiens niveau 1
CIQ
MontréalCertificat - Cours en fonds d'investissements du Canada
IFSE
Montréal 2018.01 - 2018.12
D.E.C -
CEGEP ST-JÉRÔME
Saint-Jérôme 1993.01 - 1994.01
D.E.S - Secondaire 5 Général
POLYVALENTE SAINT-JÉROME
Saint-JérômeCompétences
- Techniques d'investigation
- Techniques d'entrevue
- Recherche documentaire
- Rédaction de rapports d'enquête
- Analytique
- Interrogatoire
- Éthique professionnelle
- Autonomie dans le travail
- Gestion du stress
- Adaptabilité
- Esprit d'équipe
- Collaboration interpersonnelle
- Empathie
- Rigueur dans le travail
- Enquête
Personnalisé
Références fournies sur demande.
Informations complémentaires
- Bénévolat divers
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Passion pour le théâtre
- Passion pour le soccer
- Pratique marche rapide
- Pratique randonnées en montagne
Langues
Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Enquêtrice Conformité
IG Gestion de Patrimoine
2024.07 - 2026.08
Enquêtrice
Chambre de la sécurité Financière
2020.11 - 2024.07
Certificat - Cours en fonds d'investissements du Canada
IFSE
2018.01 - 2018.12
Conseillère de Soutien/ Adjointe administrative titulaire de permis
Services Financiers Primeau (Sun Life)
2016.09 - 2020.11
D.E.C -
CEGEP ST-JÉRÔME
1993.01 - 1994.01
AEC - Investigation en sécurité privée
CEGEP de ST-HYACINTHE
Techniques d'entretiens niveau 1
CIQ
D.E.S - Secondaire 5 Général
POLYVALENTE SAINT-JÉROME