STÉPHANE GAUVIN
Sorel,QC
Profil professionnel
Fiable, doté d'une expérience en gestion et opération désireux de se voir confier d'importantes responsabilités. Professionnel à l'esprit d'équipe enthousiaste, doté d'une forte éthique professionnelle.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
2009
2009
years of post-secondary education
Expérience
Homme de cours / Commis aux pièces / Responsable du département des pièces /Conseillé technique à l’interne
Hyundai Sorel-tracy
Sorel, Canada
2021.05 - Actuel
- Aider les clients à choisir les pièces d’une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l’interne et à l’externe (détail et atelier).
- Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des spéciaux.
- S’assurer que le client prend connaissance de toute la gamme de produits.
- Répondre aux appels téléphoniques et/ou aux courriels, indiquer les prix et offrir tout autres renseignements sur les produits.
- Contrôle d’inventaire.
- Retour mensuel de désuétudes.
- Suivi des statistiques pour l’atteinte des objectifs.
- Ouverture de bons de travail selon les spécifications des demandes de préparation.
- Monter des estimés selon les spécifications du techniciens.
- Faire le suivi des étapes de préparation.
- Fermeture des bons de travail, s’assurer de
- Logiciels utilisés : Outlook, Excel, Serti, SDS, WebDCS, Snapon, Michel.
Magasinier
CISSSME ( Hôpital Hotel-Dieu de Sorel )
Sorel, Canada
2019.02 - 2021.05
- Préparation de commandes.
- Livrer et placer la marchandise dans les emplacements prédéfinis.
- Réception des marchandises.
- Vérification de l’exactitude des bons de réception.
- Réapprovisionnement des tablettes de l’entrepôt.
- Gestion de l'espace.
Cariste
PLB International
Boucherville, Canada
2018.06 - 2019.02
- Préparation de commandes à l’aide d’un chariot élévateur.
- Respecter les normes de sécurité.
- Remplir un rapport d'inspection avant d'utiliser les chariots élévateurs.
- Logiciels utilisés : Outlook, Apogée lite.
Représentant à l'exploitation
Bell Solutions Technique
Boucherville, Canada
2016.12 - 2018.06
- Département de validation : Analyse des feuilles de temps de techniciens et y apporter des correctifs s'il y a lieu.
- Département de Gestion long terme : Préparation et analyse de rapports quotidiens.
- Fabrication d'horaires pour une période de huit semaines.
- Correction des horaires en fonction de situations particulières.
- Planification et suivi des déplacements long terme.
- Logiciels utilisés : Outlook, Excel, SAP, Orario, Orario2.
Responsable de département
Sail plein air
Brossard, Canada
2013.11 - 2016.12
- Élaboration d'horaires.
- Optimisation de la présentation visuelle et la mise en marché des produits.
- Embauche et formation de nouveaux employés.
- Mobilisation de l'équipe en partageant la vision et les valeurs de l'entreprise.
- Assurer l'atteinte des objectifs en structurant et organisant le travail.
- Évaluation périodique des membres de l'équipe.
- Gestion d'inventaire.
- Logiciel utilisé : Excel.
Conseiller en produit Toyota
Woodland Toyota
Verdun, Canada
2011.09 - 2013.11
- Analyse des besoins du client.
- Adapter les avantages des produits au besoins énoncés.
- Offrir des choix de produits complémentaires.
- Suivi après vente.
Responsable de département
Sail plein air
Brossard, Canada
2010.09 - 2011.09
- Élaboration d'horaires.
- Optimisation de la présentation visuelle et la mise en marché des produits.
- Embauche et formation de nouveaux employés.
- Mobilisation de l'équipe en partageant la vision et les valeurs de l'entreprise.
- Assurer l'atteinte des objectifs en structurant et organisant le travail.
- Évaluation périodique des membres de l'équipe.
- Gestion d'inventaire.
- Logiciel utilisé : Excel.
Superviseur (Contractuel)
Rabais Campus
Montréal, Canada
2009.10 - 2010.09
- Embauche et formation d'employés.
- Installation de kiosques dans les CEGEP et Universités.
- Assurer le bon fonctionnement des opérations, voir à ce que les représentants soit bien installés et qu'ils aient tout le matériel requis.
- Faire le compte des caisses à la fin de chaque journée de travail.
Opérateur
Centre de distribution IKEA
Brossard, Canada
2001.02 - 2008.09
- Opérer différents type de chariots élévateurs pour la réception, l'expédition et le transporter de marchandises dans des emplacements prédéterminés.
- Respecter les normes de sécurité.
- Remplir un rapport d'inspection avant d'utiliser les chariots élévateurs.
- Types de chariots élévateurs : Chariot élévateur en porte à faux, Chariot élévateur à mât rétractable, Chariots bi et tri directionnels avec poste de conduite élevable, Transpalette à conducteur porté.
Formation
DEP - Construction
Centre de formation professionnelle Pierre-Dupuy
LongueuilAttestation d'équivalence 5ieme secondaire - Général
C.E.A. Le Moyne-D'Iberville
Compétences
- Motivation personnelle
- Organisation
- Leadership
- Ponctualité
- Assiduité
- Sens de l'initiative
- Sens de l'organisation
- Aptitude à suivre les instructions
- Surveillance du stock
Informations complémentaires
- Cuisine
- Vins et spriritueux
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Homme de cours / Commis aux pièces / Responsable du département des pièces /Conseillé technique à l’interne
Hyundai Sorel-tracy
2021.05 - Actuel
Magasinier
CISSSME ( Hôpital Hotel-Dieu de Sorel )
2019.02 - 2021.05
Cariste
PLB International
2018.06 - 2019.02
Représentant à l'exploitation
Bell Solutions Technique
2016.12 - 2018.06
Responsable de département
Sail plein air
2013.11 - 2016.12
Conseiller en produit Toyota
Woodland Toyota
2011.09 - 2013.11
Responsable de département
Sail plein air
2010.09 - 2011.09
Superviseur (Contractuel)
Rabais Campus
2009.10 - 2010.09
Opérateur
Centre de distribution IKEA
2001.02 - 2008.09
Attestation d'équivalence 5ieme secondaire - Général
C.E.A. Le Moyne-D'Iberville
DEP - Construction
Centre de formation professionnelle Pierre-Dupuy