Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Langues
Chronologie
Generic

Steve Laroche

Directeur du service ou Operation
Pincourt

Profil professionnel

Fort d'une expérience 30 dans [mecanique, je suis déterminé à relever de nouveaux défis. Énergique et polyvalent, j'élabore et coordonne la mise en œuvre des stratégies permettant d'atteindre les objectifs fixés. Grâce à une excellente connaissance de l'anglais, j'évolue aisément au sein d'un environnement multiculturel.

Vue d'ensemble

40
40
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Directeur des opérations

Octane Transport
09.2023 - 04.2024
  • Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
  • Management des équipes,
  • Gestion des plannings de travail.
  • Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
  • Management des équipes,
  • Management des équipes,
  • Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
  • Recrutement formation et encadrement du personnel opérationnel, favorisant leur développement professionnel.

Directeur des ventes

Thermo King Corporation
06.2020 - 08.2023
  • Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
  • Management des équipes, 36 personness.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
  • Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.
  • Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
  • Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
  • Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
  • Gestion des budgets opérationnels, y compris la planification financière et le suivi des dépenses.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'augmenter la rentabilité.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
  • Organisation régulière de réunions d'équipe afin de partager les meilleures pratiques, discuter des challenges rencontrés et proposer des solutions adaptées.
  • Pilotage du chiffre d'affaires, des marges et du flux de commandes, négociation des accords auprès des centrales d'achats.
  • Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l'équipe.
  • Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
  • Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Management des équipes commerciales, pilotage du recrutement et de la formation, gestion des talents.
  • Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
  • Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
  • Suivi des performances individuelles et collectives des membres de l'équipe, avec rétroaction constructive.
  • Analyse des tendances du marché et ajustement des plans de vente en conséquence pour rester compétitif.
  • Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
  • Suivi des ventes et des objectifs de ventes à partir des indicateurs de performance et des remontées terrain.
  • Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
  • Gestion d'une équipe de vente composée de 3 commerciaux pour atteindre les objectifs fixés.
  • Création d'un tableau de bord permettant un suivi précis des indicateurs clés dans le but d'améliorer continuellement la performance commerciale.
  • Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.

Directeur des opérations

Ryder Canada
01.2013 - 06.2020
  • Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
  • Management des équipes personnes.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'augmenter la rentabilité.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
  • Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
  • Gestion des budgets opérationnels, y compris la planification financière et le suivi des dépenses.
  • Pilotage du changement organisationnel tout en maintenant un environnement de travail positif et productif.
  • Participation active aux réunions de direction pour définir les priorités stratégiques à court terme et long terme.
  • Négociation avec les fournisseurs et partenaires externes pour obtenir des conditions commerciales avantageuses.
  • Recrutement formation et encadrement du personnel opérationnel, favorisant leur développement professionnel.
  • Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
  • Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
  • Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
  • Évaluation des besoins RH : recrutement, formation et montée en compétences du personnel, disciplinaire.
  • Résolution rapide des problèmes opérationnels pour minimiser l'impact sur le rendement global.
  • Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
  • Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
  • Collaboration étroite avec les équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels.
  • Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.
  • Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
  • Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
  • Développement de politiques et procédures internes pour garantir la conformité réglementaire.
  • Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.

Directeur des operation

International St-laurent
06.2006 - 01.2013
  • Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
  • Management des équipes
  • Gestion des plannings de travail.
  • Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
  • Management des équipes de direction, fédération et motivation des collaborateurs, conduite du changement.
  • Développement d'un réseau professionnel avec les acteurs clés locaux et les représentants institutionnels.
  • Représentation de l'entreprise devant les clients, les partenaires, les actionnaires et les investisseurs.
  • Mise en œuvre des orientations stratégiques définies par le PDG et le conseil d'administration.
  • Pilotage de la politique d'amélioration continue, de la gestion des risques et de la qualité.
  • Validation des budgets des services et des achats, arbitrage des plans d'investissement.
  • Développement des activités de l'entreprise sur le plan international.
  • Direction des activités logistiques, optimisation de la supply chain, gestion des stocks et suivi des litiges.
  • Établissement du budget annuel et des objectifs financiers, planification des investissements et des achats.
  • Management des équipes,
  • Management des équipes,
  • Management des équipes,
  • Management des équipes,

Directeur général des services

Montreal Thermo King
Montréal
04.2000 - 01.2006
  • Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
  • Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
  • Gestion des budgets et des ressources financières pour assurer une utilisation efficace des fonds disponibles.
  • Veille concurrentielle et analyse du marché afin d'anticiper les tendances et ajuster les offres en conséquence.
  • Supervision du recrutement, de la formation et du développement professionnel des employés pour favoriser un environnement de travail productif.
  • Pilotage des projets transversaux impliquant plusieurs services ou départements afin d'atteindre les objectifs fixés.
  • Suivi régulier des résultats financiers et opérationnels pour identifier les domaines d'amélioration et ajuster les plans d'action en conséquence.
  • Négociation avec les syndicats sur les conditions de travail, salaires, avantages sociaux ou autres sujets liés aux ressources humaines.
  • Direction et coordination de l'ensemble des services opérationnels pour garantir la performance globale.

Technicien

Montreal thermo king
Montréal, Quebec
06.1984 - 04.2000
  • Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics, réparation et remise en service des installations.
  • Respect des consignes de sécurité et port des équipements de protection individuelle (EPI).
  • Remise en état des équipements défectueux : changement de pièces, reprogrammation du système.
  • Supervision de l'installation et de la mise en service de nouveaux équipements et machines.
  • Diagnostic de panne : localisation de la panne, évaluation des travaux de réparation à faire.
  • Diagnostic des dysfonctionnements des installations, contrôle qualité, rédaction des rapports d'intervention.
  • Installation et configuration des nouveaux équipements en veillant à leur fonctionnement optimal.
  • Entretien courant et dépannage des équipements sur les sites clients, prestations de maintenance conformes aux exigences de l'entreprise.
  • Travaux d'entretien et de maintenance préventive sur des équipements électriques et électroniques.
  • Préparation des interventions en analysant leur faisabilité technique et en choisissant le matériel adapté.

Formation

Diplôme d'étude professionnelles - Mecanique camion lourd

PCHS
Pierrefonds
09.1982 - 07.1983

Dep Mecanique - Mecanique

Aviron
Montreal
05.1982 - 04.1983

Compétences

  • Mise en œuvre de KPIs
  • Réactivité face aux imprévus
  • Adaptabilité aux situations
  • Négociation avec fournisseurs
  • Prise de décision stratégique
  • Pilotage d'activités
  • Créativité et innovation

Informations complémentaires

Peche et la chasse,

membre de direction d'un Zec de loisir.

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Bilingue

Chronologie

Directeur des opérations

Octane Transport
09.2023 - 04.2024

Directeur des ventes

Thermo King Corporation
06.2020 - 08.2023

Directeur des opérations

Ryder Canada
01.2013 - 06.2020

Directeur des operation

International St-laurent
06.2006 - 01.2013

Directeur général des services

Montreal Thermo King
04.2000 - 01.2006

Technicien

Montreal thermo king
06.1984 - 04.2000

Diplôme d'étude professionnelles - Mecanique camion lourd

PCHS
09.1982 - 07.1983

Dep Mecanique - Mecanique

Aviron
05.1982 - 04.1983

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