Implemented business strategies, increasing revenue and effectively targeting new markets.
Developed and optimized organizational systems to boost efficiency and keep operations scalable and agile for changing demands.
Delivered leadership to executive team dedicated to driving ambitious targets with well-orchestrated plans.
Directed management meetings to enhance collaboration and maintain culture based on trust and group problem-solving.
Supported top-level decision-making and strategy planning, forging productive relationships with top leaders and serving as key advocate for various personnel issues.
Assisted in recruiting, hiring and training of team members.
Studied latest trends to add new merchandise to product lineup, improving funding revenues up to 1,7M$.
Site Director
Nordia
Jonquière, QUEBEC (QC)
03.2019 - 07.2021
Recruited and hired top-quality staff to fill important positions.
Facilitated effective communication between internal and external stakeholders.
Performed continuous evaluations of [Area] successes and failures, and implemented improvement plans.
Worked with personnel and managers to meet strict timelines.
Implemented best practices and safe operating procedures.
Coordinated site investigations, documented issues and escalated to executive teams.
Troubleshot issues to keep machinery and tools operational.
Accomplishments
PROFIL
Spécialiste en matière de leadership d’innovation et de virage numériqueauprès des PME: conclu 2M$ de projets approuvés par un conseild’administration, monté un projet d’usine agro 4.0 co-subventionné avecactionnaires, DEC et IQ
Coach Certifiée PCC et consultante audit 4.0certifiée par le MEI, ex-facilitatrice en leadership d’innovation en Asie
Baccalauréat en communication et administration, maîtrise en gestion desorganisations, option recherche, à l’UQAC (graduation 2023)
Ex-responsabledes communications au Conseil supérieur de la langue française
Consultation auprès de la SADC du Haut-Saguenay et du Musée du Fjord
Conclut un partenariat régional des SADC, incluant Promotion Saguenay et lacollaboration de CoLab pour accélérer la pénétration du 4.0 au sein des PME
Mandat de Directrice générale, secrétaire-trésorière — janv
Avril 2022
Municipalité de Saint-Ambroise
Réalisé la signature de 45 résolutions entrois mois dont celle de projets de 2M$; récupéré 20 000$ en subventions,effectué la mise en place de systèmes de rencontres inclusives etparticipatives des employés de tous les départements administratifs
Directrice générale, Agence Sherpa — déc
2020 à déc
2021
Dirigé une start-up interne à l’Hôtel Chicoutimi visant à faciliter le viragenumérique via l’accompagnement et la formation, de même que la mise surpieds d’une usine de production agroalimentaire de 1,7M$
Directrice générale, Nordia Saguenay — mai 2019 à juil
2020
Centre d’appels desservant Bell
Dirigé 400 employés, dont 12 équipes degestion avec des KPI de performance complexes; ré-enligné la cultureorganisationnelle : obtenu des prix et reconnaissances dont JD Power etobtenu le 3e meilleur classement de la satisfaction des employés au Canada
418 944-5398stefanievallee@yahoo.ca804 rue des Sorbiers
Saint-Ambroise
Directrice générale Bureau de Chine
Whole Leadership — juin 2016 à nov
2018
Bureau de consultation à Shanghai en performance organisationnelle etcoaching
Coaché en leadership d’innovation des leaders du F100, F500 etclients de China Bridge Innovation
Directrice générale Bureau de Chine, Progess-U — mars à juin 2015
Bureau de consultation en performance organisationnelle et coaching
Coaché des gestionnaires en leadership d’innovation
Arrêt pour maternité
Directrice associée et enseignante
Service de carrières, Hult Business School — juin 2013 à mars 2015École de commerce universitaire d’études supérieures
Membre du comitéde transformation adhoc numérique 4.0 global et de refonte du programmede carrière
Contribué à l’augmentation de la satisfaction de la clientèle et auclassement de Hult parmi le Financial Times Top 20 Business School
Directrice générale, consultante Valléecom — nov
2007 à déc
2014
Coaché des gestionnaires d’entreprises et d’organisations, géré une équipede professionnels indépendants en télétravail, offert des conférences en troislangues (français, anglais et mandarin) en Amérique du Nord et en Asie
Responsable des communications
OQLF - Conseil supérieur de la langue française — nov
2000 à nov
2007
Organisé la logistique du Séminaire sur la gestion inter-américaine deslangues, des prix du CSLF, la gestion et l’optimisation des opérations decommunication du Conseil, refait l’image organisationnelle
FORMATION
UQAC — Maîtrise en gestion des organisations, recherche (prévu en août2023)
MEI — Audit certifiée 4.0
International Coach Academy — Coach professionnel certifié ICF (2010)
ULaval — Baccalauréat bloc complémentaire admin & com (2000)
ATM — DEC concentration publicité (1995)
Compétences
Communication institutionnelle, réseautage et partenariats, leadershipd’innovation et design d’innovation, coaching de gestion, facilitation degroupe, communication orale en public, analyse d’audit 4.0, agilité dans unenvironnement VICA
CONTRIBUTIONS BÉNÉVOLES
MAGE UQAC — Instigatrice du projet de virage numérique service-étudiant 2022