Soraya Kharmouche
Candidate En Assurance De Dommages Des ParticuliersDommage
Lasalle
Profil professionnel
Candidate motivée à développer une carrière dans le domaine de l’assurance de dommages des particuliers. Formation en droit des assurances de dommages et préparation à l’examen de l’Autorité des marchés financiers (AMF). Expérience en service à la clientèle, gestion des demandes, communication avec les clients et travail dans des environnements exigeant rigueur et organisation. Capable d’apprendre rapidement et d’offrir un service professionnel
Vue d'ensemble
4
4
Languages
4
4
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Expérience
Assitante gérante
Grenier
Lasalle
2026.03 - 2026.05
- Prise en charge de la relation client, accueil et conseil à la clientèle.
- Animation et supervision d'une équipe de vendeurs, assurant leur formation et leur motivation au quotidien.
- Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
- Participation active à la sélection, recrutement et intégration des nouveaux membres de l'équipe.
Superviseur
Ottawa kabab
Ottawa
2024.10 - 2025.08
- Supervision d'une équipe de 12 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
- Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe des employés.
- Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.
- Collaboration avec d'autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
Caissière
Impark
Gatineau
2024.09 - 2025.01
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
- Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
Préparatrice de commandes et commis de production
Kd services
Montréal
2023.08 - 2024.08
- Préparation de commandes expérimenté avec une rapidité d'exécution
- Aptitude à maintenir un inventaire précis
- Maintenir les différentes taches de production.
Formation
DEC - sciences des données appliquées
college La cité
Ottawa, Ontario 2024.09 - 2024.12
Maitrise - Automatisme
Université de Boumerdes
Boumerdes, Algérie 2022.09 - 2023.07
Baccalauréat - génie électrique et électronique
IGEE ex INELEC university of Mhammed Bouguara
Boumerdes, Algérie 2019.09 - 2022.07
Compétences
- Analyse des besoins des clients en assurance de dommages
- Explication claire des produits et garanties d’assurance
- Écoute active et identification des besoins des clients
- Communication persuasive et approche orientée solution
- Gestion des priorités et suivi des tâches administratives
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de dossiers
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Arabe
Bilingue
berbere
Bilingue
Chronologie
Assitante gérante
Grenier
2026.03 - 2026.05
Superviseur
Ottawa kabab
2024.10 - 2025.08
Caissière
Impark
2024.09 - 2025.01
DEC - sciences des données appliquées
college La cité
2024.09 - 2024.12
Préparatrice de commandes et commis de production
Kd services
2023.08 - 2024.08
Maitrise - Automatisme
Université de Boumerdes
2022.09 - 2023.07
Baccalauréat - génie électrique et électronique
IGEE ex INELEC university of Mhammed Bouguara
2019.09 - 2022.07