Profil professionnel
Expérience
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Shakira Sherlandy Joseph

Secretaire
cayes

Profil professionnel

Je suis reconnu pour mon aptitude à gérer des équipes de production et à optimiser les processus industriels. Orienté sur les résultats, j’ai prouvé mes capacités à atteindre les objectifs de production tout en assurant la qualité et la sécurité.

Expérience

Manager en restauration

Kwen Kache
cayes
  • Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
  • Gestion des réclamations, résolution des problèmes de manière professionnelle, garantissant la pleine satisfaction des clients.
  • Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
  • Formation des employés aux bonnes pratiques lors de leur arrivée et tout au long de leur parcours.

secretaire

Centro diagnostico familiar Emmanuel
, RD
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.

Receptioniste

Playa Turquesa Resort
, RD
  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.

Superviseur

Deriflex compagnie
, RD
  • Supervision d'une équipe d'employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
  • Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe d'employés.
  • Supervision, encadrement et évaluation d'employés.
  • Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.

Compétences

  • Esprit d'équipe

  • Travail en équipe

  • Sens de l'organisation

  • Organisation du travail

Langues

Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

Manager en restauration

Kwen Kache

secretaire

Centro diagnostico familiar Emmanuel

Receptioniste

Playa Turquesa Resort

Superviseur

Deriflex compagnie
Shakira Sherlandy JosephSecretaire