Profil professionnel
Expérience
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Shakira Sherlandy Joseph

Secretaire
cayes

Profil professionnel

Je suis reconnu pour mon aptitude à gérer des équipes de production et à optimiser les processus industriels. Orienté sur les résultats, j’ai prouvé mes capacités à atteindre les objectifs de production tout en assurant la qualité et la sécurité.

Expérience

Manager en restauration

Kwen Kache
cayes
  • Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
  • Gestion des réclamations, résolution des problèmes de manière professionnelle, garantissant la pleine satisfaction des clients.
  • Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
  • Formation des employés aux bonnes pratiques lors de leur arrivée et tout au long de leur parcours.

secretaire

Centro diagnostico familiar Emmanuel
, RD
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.

Receptioniste

Playa Turquesa Resort
, RD
  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.

Superviseur

Deriflex compagnie
, RD
  • Supervision d'une équipe d'employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
  • Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe d'employés.
  • Supervision, encadrement et évaluation d'employés.
  • Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.

Compétences

  • Esprit d'équipe

  • Travail en équipe

  • Sens de l'organisation

  • Organisation du travail

Langues

Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

Manager en restauration

Kwen Kache

secretaire

Centro diagnostico familiar Emmanuel

Receptioniste

Playa Turquesa Resort

Superviseur

Deriflex compagnie

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