SEBASTIEN TCHAWO
Montréal
Summary
Titulaire d'un diplômed'étudesprofessionnelles, je recherche un poste dans le secteur de SANTÉ en tant que préposé aux bénéficiaire. Dynamique, je me distingue par ma polyvalence et ma réactivité. Grâce à mon empathie et ma capacité à reformuler les besoins du patient, je contribue activement à l'atteinte des objectifs.
Overview
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Formation Professionnelle :DEP( ASSS)
CFP Antoine De Saint Exupery
Saint-Leonard, QC
01.2023 - 02.2024
Conseiller en vente automobile
Nissan Gabriel
Montréal, QC
03.2023 - 11.2023
- Travail en équipe avec les autres conseillers vendeurs pour partager les bonnes pratiques et améliorer continuellement la performance collective.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Création d'une expérience client positive en assistant les clients dans leurs achats et en garantissant un service attentionné et personnalisé.
Technicien en télécommunications
AECON(BELL)
Montréal, QC
08.2022 - 01.2023
- Réalisation des travaux d'installation en réseaux télécom, mise en place des câbles et des équipements.
- Réalisation des branchements optiques et des brassages de fibres dans les armoires de rue.
- Installation, configuration et dépannage des équipements réseaux : routeur, wifi, firewall, bornes,
Journalier
AIM; DOLLARAMA
Montréal , QC
02.2021 - 07.2022
- Réalisation de travaux manuels, utilisation des outils et des appareils selon les procédures et les techniques d'usage, veille à la conformité et à la qualité du résultat.
- Conduite des diverses tâches confiées en respectant les consignes données (temps d'exécution, modes opératoires).
- Travaux de manutention selon les gestes et les postures adéquats, déplacement de charges vers la zone d'affectation définie.
- Manutention chargement et déchargement des matériaux sur le site de travail.
Plongeur en restauration
SCORES
Montréal, QC
01.2019 - 02.2020
- Nettoyage de la vaisselle et des couverts utilisés lors du service.
- Rangement du matériel de cuisine et de la vaisselle propre.
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Nettoyage des sols et surfaces de travail après chaque service, assurant une propreté constante du restaurant.
- Nettoyage des locaux de cuisine et annexes (carrelages, sols, plans de travail).
Agent service à la clientèle
FIDO
Montréal , QC
04.2016 - 08.2018
- Maintien d'une attitude positive et professionnelle face aux situations difficiles ou stressantes impliquant les clients.
- Service client de haute qualité en adoptant une approche professionnelle, courtoise et proactive.
- Résolution de problèmes par téléphone.
- Mise en relation des clients avec le service correspondant à leur besoin.
- Réponse aux demandes de renseignement des clients sur les produits et les services de l'entreprise, ainsi que sur les questions d'ordre général sur l'organisation.
Education
DEP - Auxiliaire aux services de santé et sociaux (ASSS)
SAINT EXUPÉRY
Montréal, QCATTESTATION - conseiller en vente-AUTOMOBILE
ACCADEMIE DE LA VENTE
Montréal, QCSECONDAIRE 5 -
Centre Paul GRATTON
Montréal, QCSkills
- Connaissance des produits
- Présentation des produits
- Stratégies de fidélisation
- Techniques de désinfection
- Discrétion professionnelle
- Communication orale
- Écoute active
- Communication efficace
- Maîtrise de soi
- Encouragement au bien-être
- Patience
- Esprit d'équipe
- Respect de la confidentialité
- Créativité dans la résolution problèmes
- Résilience au stress
- Soins de base aux patients
- Préparation des médicaments
- Aisance relationnelle
- Empathie envers les patients
- Rédaction de rapports
- Bonne communication orale
Languages
Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Additional Information
- Chant
- Passion pour la cuisine
- Passion pour le cinéma
- Passion pour le sport
- membre actif d'un club
Personal Information
Expérience
Emploi permanent,Emploi permanent,Emploi permanent,Emploi permanent,Emploi permanent
Formation
Formation terminée
Certification
Moniteur d'auto école reconnue par la SAAQ Je travaille présentement depuis le 15/06/2025 avec auto école technic jusqu'à maintenant
Timeline
Conseiller en vente automobile
Nissan Gabriel
03.2023 - 11.2023
Formation Professionnelle :DEP( ASSS)
CFP Antoine De Saint Exupery
01.2023 - 02.2024
Technicien en télécommunications
AECON(BELL)
08.2022 - 01.2023
Journalier
AIM; DOLLARAMA
02.2021 - 07.2022
Plongeur en restauration
SCORES
01.2019 - 02.2020
Agent service à la clientèle
FIDO
04.2016 - 08.2018
DEP - Auxiliaire aux services de santé et sociaux (ASSS)
SAINT EXUPÉRY
ATTESTATION - conseiller en vente-AUTOMOBILE
ACCADEMIE DE LA VENTE
SECONDAIRE 5 -
Centre Paul GRATTON