Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Sanaa ASSILA

Montreal

Profil professionnel

Assistante gérant motivé avec une expérience significative dans le secteur bancaire et aussi de l’alimentation depuis mon arrivée au Canada en Decembre 2023. Compétente dans la gestion des stocks, le service à la clientèle, la supervision d’équipes . Ouverte à la mobilité géographique et prête à m’investir dans une entreprise dynamique.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Assistante gérant

MAISON – MAXI CIE Jean Talon
Montréal, Canada
03.2025 - Actuel
  • Supervision des employés
  • Gestion des commandes et des stocks
  • Mise en marché des produits
  • Formation des nouveaux employés
  • Service à la clientèle
  • Collaboration étroite avec le gérant pour la planification et l'organisation d'événements promotionnels.
  • Supervision du personnel, en veillant à la répartition adéquate des tâches et au respect des horaires.
  • Organisation du merchandising afin que les produits soient attractifs, bien présentés et faciles à trouver pour les clients.
  • Gestion proactive des conflits ou problèmes internes entre membres de l'équipe, en favorisant un climat de travail harmonieux.
  • Participation aux réunions hebdomadaires avec le gérant afin de discuter des objectifs à court terme ainsi que leur suivi.
  • Mise en œuvre de plans d'action visant à améliorer la satisfaction client et la performance globale du magasin.

Commis sante beaute

MAXI CIE Jean Talon
Montréal, Canada
10.2023 - 03.2025
  • Réapprovisionnement des rayons
  • Entretien du département
  • Conseil client

Chargée de Clientèle Particulier

BMCI BNP Paribas Maroc
11.2015 - 09.2023
  • Accueil et accompagnement des clients dans leurs démarches bancaires.
  • Gestion des comptes et suivi des transactions courantes.
  • Proposition de solutions adaptées aux besoins financiers des clients.

Chargée de Clientèle avec caisse

BMCI BNP Paribas Maroc
10.2011 - 11.2015
  • Développement et gestion d’un portefeuille clients.
  • Conseil personnalisé et vente de produits bancaires.
  • Suivi des dossiers et résolution des demandes clients.

Formation

Maitraise - gestion de la chaine d approvissionnement

Université International de Casablanca (UIC)
CASABLANCA
10.2011 - 12.2012

Baccalaureat - logistigue

Ecole Speciale International de l Action Commerciale (ESIAC)
10.2010 - 08.2011

Diplome d etudes secondaire - undefined

Lycee Ibnou Zaidoun
09.2008 - 04.2010

Compétences

  • Gestion et suivi des comptes clients
  • Vente et négociation bancaire
  • Analyse des besoins et fidélisation clientèle
  • Supervision et gestion d’équipe
  • Optimisation des processus et gestion des stocks
  • Maîtrise des outils bureautiques et bancaires

Langues

Français
Anglais

Chronologie

Assistante gérant

MAISON – MAXI CIE Jean Talon
03.2025 - Actuel

Commis sante beaute

MAXI CIE Jean Talon
10.2023 - 03.2025

Chargée de Clientèle Particulier

BMCI BNP Paribas Maroc
11.2015 - 09.2023

Chargée de Clientèle avec caisse

BMCI BNP Paribas Maroc
10.2011 - 11.2015

Maitraise - gestion de la chaine d approvissionnement

Université International de Casablanca (UIC)
10.2011 - 12.2012

Baccalaureat - logistigue

Ecole Speciale International de l Action Commerciale (ESIAC)
10.2010 - 08.2011

Diplome d etudes secondaire - undefined

Lycee Ibnou Zaidoun
09.2008 - 04.2010

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