Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Samuel Roche-Busque

Saint-Jérôme

Profil professionnel

Je souhaite expandre mes horizons et me développer dans plusieurs secteurs du marché du travail, je souhaite toujours faire le plus possible afin d'atteindre le quota demandé ou encore dépasser celui-ci. J'ai une communication aisée avec les autres mais je sais me garder une petite gêne. Je n'ai absolument aucun problème avec le travail en équipe et adore celui-ci, de plus que de créer de nouveau liens.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Commis aux fruits et légumes transformés

IGA Robert Tellier
Saint-Jérôme, Québec
2019.06 - 2020.03
  • Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
  • Contrôle de l'état des produits et de leur fraîcheur.
  • Nettoyage et entretien des équipements de cuisine, garantissant l'hygiène et la sécurité alimentaire.
  • Soutien aux autres membres de l'équipe lorsqu'ils sont débordés ou ont besoin d'aide.
  • Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, assurant la salubrité des plats préparés.
  • Gestion efficace du stock pour éviter tout gaspillage ou perte d'ingrédients.

Commis/Caissier

Intergaz
Saint-Jérôme, Québec
2021.06 - 2023.12
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
  • Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.

Commis Responsable

Jean Coutu F.Archambault & A.Morisset
Saint-Jérôme, Québec
2024.01 - Actuel
  • Réception des livraisons, contrôle de leur conformité et stockage des marchandises dans la réserve.
  • Formation des nouveaux employés sur l'utilisation correcte des systèmes de caisse et le service à la clientèle.
  • Supervision d'une équipe de caissiers pour garantir un service rapide et courtois aux clients.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Gestion des opérations quotidiennes de la caisse en assurant une comptabilité précise et efficace.
  • Traitement des réclamations clients et résolution des problèmes liés aux transactions en espèces ou par carte bancaire.
  • Mise en place de mesures préventives pour assurer la sécurité des employés et des clients dans la zone de caisse.
  • Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.

Formation

École secondaire Émilien-Frenette
Saint-Jérôme, Québec

DEC - Sciences Humaines

Cégep de Saint-Jérôme
Saint-Jérôme, Québec

DEC technique - Travail Social

Cégep de Saint-Jérôme
Saint-Jérôme, Québec

Compétences

  • Responsabilité financière
  • Empathie envers les clients
  • Saisie rapide et précise
  • Délégation des tâches
  • Confidentialité des informations
  • Calcul mental rapide
  • Accueil du client
  • Rapidité d'exécution
  • Gestion de caisse
  • Organisation du travail
  • Esprit d'analyse
  • Rapidité et efficacité
  • Autonomie
  • Sens du service client
  • Gestion des espèces
  • Gestion du tiroir-caisse
  • Résolution de problèmes
  • Patience et diplomatie
  • Fiabilité et ponctualité
  • Flexibilité
  • Accueil de la clientèle
  • Organisation
  • Travail en équipe
  • Excellente communication
  • Gestion du stress
  • Fidélisation de la clientèle
  • Gestion de la caisse
  • Gestion des transactions

Informations complémentaires

  • Musique
  • Films
  • Temps avec proches
  • Conduite

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Chronologie

Commis Responsable

Jean Coutu F.Archambault & A.Morisset
2024.01 - Actuel

Commis/Caissier

Intergaz
2021.06 - 2023.12

Commis aux fruits et légumes transformés

IGA Robert Tellier
2019.06 - 2020.03

École secondaire Émilien-Frenette

DEC - Sciences Humaines

Cégep de Saint-Jérôme

DEC technique - Travail Social

Cégep de Saint-Jérôme
Samuel Roche-Busque