Samuel Mingarelli
Représentant au service à la clientèle
Lasalle
Profil professionnel
Équipé de plusieurs années d'expérience dans le service à la clientèle, je suis dynamique, à l'écoute et j'ai un excellent sens de l'organisation. Mes compétences interpersonnelles feront de moi un joueur important au sein de votre équipe. Je suis constamment à la recherche de nouveaux défis afin d'élargir mes horizons et acquérir de solides compétences. Trilingue (français-anglais-espagnol), je suis apte à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires afin d'atteindre les objectifs de l’entreprise.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
Expérience
Agent hybride
Location Légaré
Montréal
03.2024 - Actuel
- Assurer le suivi des demandes par courriels et téléphone, en respectant la confidentialité et la demande des clients;
- Gestion quotidienne des opérations de location de véhicules, incluant la réservation, le contrat et la facturation;
- Accueil des clients, identification du besoin et orientation vers le véhicule adapté;
- Inspection des véhicules de locations afin de s'assurer du bon rendement et de la sécurité de ces derniers;
- Vérification de la conformité des factures selon les contrats et les accords conclus avec les clients.
Assistant Gérant
Mondou
LaSalle
02.2023 - 11.2023
- Planification des tâches, distribution des outils et des équipements aux équipes;
- Prise en charge de la relation client, accueil et conseil à la clientèle;
- Fournir aux employés les outils et les plans de formations nécessaires;
- Planification des emplois du temps de l'équipe, en prévoyant les réunions, plannings et agendas.;
- Contribuer à l'augmentation du rendement des ventes de produits en magasin;
Sécurité d'accueil
Summit property management
Montréal
09.2021 - 04.2023
- Accueil des locataires et enregistrement des visiteurs;
- Contrôle des accès aux bâtiments;
- Effectuer des patrouilles de sécurité et vérification des caméras de l'immeuble;
- Rédiger des rapports quotidiens, y compris des rapports d'incidents;
- Gestion des situations d'urgence avec calme.
Assistant gérant
Pharmacie Brunet Gouin et Alarcia
Montréal
08.2015 - 05.2019
- Seconder le gérant dans l'accomplissement des tâches quotidiennes;
- Contrôle régulier de la qualité du service offert aux clients pour garantir un haut niveau de satisfaction;
- Gestion des stocks : commande, achat et approvisionnement des produits de santé;
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Formation
DES -
Polyvalente Saint-Henri
Montréal /2007 - /2012
Compétences
Autonomie
Sens des responsabilités
Relation client
Courtoisie
Adaptation rapide
Langues
Francais
Bilingue
Anglais
Bilingue
Espagnol
Courant
Chronologie
Agent hybride
Location Légaré
03.2024 - Actuel
Assistant Gérant
Mondou
02.2023 - 11.2023
Sécurité d'accueil
Summit property management
09.2021 - 04.2023
Assistant gérant
Pharmacie Brunet Gouin et Alarcia
08.2015 - 05.2019
DES -
Polyvalente Saint-Henri
/2007 - /2012
Profils similaires
URSULA DOCTORURSULA DOCTOR
Financial Management Analyst (Lead), GS-12 à AFPC/DPP Operating LocationFinancial Management Analyst (Lead), GS-12 à AFPC/DPP Operating Location
Marie Eudoxie TABLÉMarie Eudoxie TABLÉ
Assistante administrative et comptable à LGCI(Location de Grue en Cote D'Ivoire)Assistante administrative et comptable à LGCI(Location de Grue en Cote D'Ivoire)
Jacinta NyagaJacinta Nyaga
HOUSEKEEPING/CLEANING COORDINATOR à HEWS JANITORIAL & CLEANING SERVICES-WORK LOCATION AT EXCLUSIVE RESORTSHOUSEKEEPING/CLEANING COORDINATOR à HEWS JANITORIAL & CLEANING SERVICES-WORK LOCATION AT EXCLUSIVE RESORTS
KISHORE RICARDO GORDONKISHORE RICARDO GORDON
Warehouse Worker / Aide Operator à NOVA STEELWarehouse Worker / Aide Operator à NOVA STEEL
Vahid SameiVahid Samei
Manager à Accident Support Services International Ltd - Windsor Police Collision Reporting CenterManager à Accident Support Services International Ltd - Windsor Police Collision Reporting Center