Samenthat Thoby
Montréal
Profil professionnel
Titulaire d'un DEC en gestion, je me distingue par ma maîtrise de la suite Office. Impliquée et aimant le travail en équipe, j'interviens en support en prenant en charge les différentes tâches administratives. Très à l'aise avec l'informatique, je traite mes dossiers dans le respect des procédures et des délais.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
4036
4036
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Agente administrative, Développement philanthrope
Fondation du Grand Montréal
12.2021 - Actuel
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
- Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
- Saisie de données et mise à jour des bases de données clients sur Prodon
- Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Saisie informatique des informations liées aux dossiers du personnel.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
- Organisation des réunions et rédaction d'un procès verbal.
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
Préposé à l'hygiène et salubrité
CISSS de Laval (Hôpital cité de la santé)
01.2019 - 01.2021
- Exécution rapide et efficace des cas de désinfection.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Caissière
Maxi & Cie Vimont
01.2018 - 01.2019
Enquêtrice téléphonique
Access Research
01.2016 - 01.2017
- Sondage sur le service à la clientèle de Telus à travers le Canada (principalement en anglais)
Formation
Diplôme d'étude collégiale - Technique en gestion de commerces
Collège Ahuntsic
MontréalDiplôme d'étude secondaire -
Collège Reine-Marie
MontréalCompétences
-
Sens des responsabilités
-
Rigueur dans le suivi administratif
-
Gestion du temps efficace
-
Gestionnaire d'e-mails
-
Adaptabilité aux changements
-
Polyvalence professionnelle
-
Outils de gestion de base de données et saisie de données
-
Excellentes aptitudes en matière de communications
-
Orientés vers les solutions
-
Facilité à travailler en groupe
-
Sens de la relation client
Langues
Français | Anglais
Bilingue
Projets réalisés
- Développement de projet - A collaboré avec l'équipe des communications et PDG au développement de campagne de marketing visant à augmenter la notoriété de la fondation.
- Documentation : rédaction des procédures de l'entreprise à des fins de formation et d'aide mémoire.
- Organisation et coordination d'un évènement en gestion de projet
- Foire commerciale Collège Ahuntsic
Certificats
- Attestation - Service à la clientèle - CÉGEP Marie Victorin - 2024
- Attestation - Adjoint administratif : performer dans son rôle - Technologia - 2023
Chronologie
Agente administrative, Développement philanthrope
Fondation du Grand Montréal
12.2021 - Actuel
Préposé à l'hygiène et salubrité
CISSS de Laval (Hôpital cité de la santé)
01.2019 - 01.2021
Caissière
Maxi & Cie Vimont
01.2018 - 01.2019
Enquêtrice téléphonique
Access Research
01.2016 - 01.2017
Diplôme d'étude collégiale - Technique en gestion de commerces
Collège Ahuntsic
Diplôme d'étude secondaire -
Collège Reine-Marie
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