Sadia Talat

1.Device Migration

2. Active Directory und Exchange Server

3.Onboarding und Offboarding

4.Installation von Treibern und notwendigen Updates

5. Installation und Konfiguration der Serverbetriebssysteme

• Servermanagement -File Server, Exchange Server, Print server, Domain Controller
• Sophos Mobile Device Management - Verwaltung
• Microsoft 365 - Verwaltung
• Microsoft Azure - Verwaltung
• Microsoft Exchange Hybrid- Verwaltung
• Grund Kenntnisse Microsoft Power Automat
• Windows Updates WSUS- Verwaltung
• Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten
• Software and Lizenzverwaltung
• Assets Management -Pflegen und Verwaltung
• Clientmanagement- Windows(ca.300 Clients)
• Active Directory - User und Group Policy's Verwaltung
• Operativer Betrieb & Wartung unsere IT-Systeme sowie LAN, Access Points, PCs, Mobile Geräte, Druckern
• Fehlerdiagnose und ehebung im Hard und Softwarebereich auf Client-Ebene
• 1st und 2nd Level Onsite- Support und Remote Support

• Server- und Datenmanagement (windows server, Virtuelle Machine)
• Cloudsysteme (Server warten, bestellen, konfigurieren Serverbetriebssysteme, Härtung und Sicherung, Rechte-Administration Datensicherung Datenwiederherstellung Virtualisierung Zertifikatsstellen; Zertifikate)
• Administration, Installation, Konfiguration
• Berwachung, Optimierung und Wartung der Windows-Server sowie Hyper-V- Umgebung
• Installation, Administration & Support von Windows-Clients, Druckern, Smartphones, mobilen Endgeräten
• Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten Mitgestalten von Problemlösungsprozessen
• Erstellung und Optimierung von IT-Dokumentationen
• Dokumentation der Aufgaben im Ticket-System
• Betreuung unserer Mitarbeiter, innen bei IT-Technischen Fragen
• Inhouse- und Remote-Betreuung von VIP-Anwendern

• Installation, Aktualisierung und Fehlerbehebung von Softwareanwendungen.
• Durchführung regelmäßiger Systemupdates und -upgrades nach Bedarf.
• Erstellung einer detaillierten Dokumentation für verschiedene Prozesse
• Erstellung detaillierter Dokumentationen für verschiedene Prozesse im Zusammenhang mit der IT-Abteilung, Bereitstellung von technischem Support und Softwareproblemen.
• Fehlersuche und Behebung von technischen Schwierigkeiten.
• Durchführen regelmäßiger Backups und Wiederherstellen von Daten.
• Bearbeitung von Online-Kundenbestellungen

• Informatiklehrer an einer Berufsschule: Unterricht in Programmierung, Netzwerken und Datenbanken. Erfahrung in der individuellen Betreuung von Schülern bei IT-Projekten
• Organisation von Workshops und Schulungen zur Förderung der digitalen Kompetenz. Entwicklung von praxisorientierten Lehrmaterialien für den Informatikunterricht.