Rouguiatou Baldé
Montréal
Profil professionnel
Étudiant en Secrétariat, je suis à la recherche d'un stage d'apprentissage pour allier théorie et pratique. Mes compétences en informatique et mon sens de l'organisation, développés lors de mes expériences professionnelles, feront de moi un atout pour votre entreprise.
Excellentes aptitudes à l'accueil des clients, services à la clientèle et entrée des données
Bonne capacité d'adaptation aux imprévus et à travailler sous pression Précise, soucieuse de détail et rigoureuse, Accueillante, autonome et débrouillarde, Facilité à gérer des tâches multiples et bonne communication interpersonnelle Fort sens de l'organisation, avec rapidité d'exécution, minutieuse, et très responsable
Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, Excel
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
Expérience
Caissière
Provigo Le Marché
Montréal
2024.09 - Actuel
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
Assistante de direction
Lanala finance
2023.01 - 2024.03
- Préparer et coordonner de façon proactive les dossiers d'assurances
- Répondre, référer et assurer un suivi adéquat aux demandes des clients
- Prendre des notes et rédiger des comptes rendus de réunion.
- Effectuer la révision et la mise en page de certains documents
Caissière à Banque
Société Générale de Banque
2022.01 - 2023.01
- Accueil, collecte et traitement des demandes des clients
- Procéder aux dépôts et retraits
- Rédaction des documents et classement
- Orienter les clients vers le bon service
Formation
DEP - Secrétariat
Collège Supérieur de Montréal
Québec 2024.07 -
Diplôme - Marketing et Commerce
Institut supérieur de commerce et d'administration des entreprises (ISCAE)
2017.01 - 2020.01
Compétences
-
Rédiger, réviser et relire des documents (correspondance, factures, présentations, …)
-
Ouvrir et distribuer le courrier et les autres documents reçus
-
Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services
-
Fixer et confirmer des rendez-vous et des réunions
-
Maîtrise avancée de l'informatique (Word, Excel, PowerPoint), Internet
-
Maîtrise la langue française écrite et orale
-
Savoir hiérarchiser et classer des documents
Informations complémentaires
- Cinéma
- Musique
- Lecture
Langues
Français
Courant
Personnalisé
Références disponibles sur demande
Chronologie
Caissière
Provigo Le Marché
2024.09 - Actuel
DEP - Secrétariat
Collège Supérieur de Montréal
2024.07 -
Assistante de direction
Lanala finance
2023.01 - 2024.03
Caissière à Banque
Société Générale de Banque
2022.01 - 2023.01
Diplôme - Marketing et Commerce
Institut supérieur de commerce et d'administration des entreprises (ISCAE)
2017.01 - 2020.01