Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie

Rood Carmens Chatelain

IT Technician
Ottawa,ON

Profil professionnel

Technicien diplômé en informatique avec une solide expérience en vente, en cuisine, en service à la clientèle, en tant que caissier et en centre d'appels. Polyvalent et adaptable, capable de jongler entre les tâches techniques et les interactions avec les clients. Fortes compétences en résolution de problèmes techniques, communication efficace et gestion du temps. Habitué au travail en équipe et à distance, prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer au succès de l'entreprise.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Technicien

Bell Solution Technique
Gatineau, Quebec
07.2023 - 12.2023
  • Installation, maintenance et réparation des services de télécommunications, y compris Internet, téléphonie et télévision.
  • Effectuer des diagnostics techniques pour résoudre les problèmes liés aux services de télécommunications.
  • Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs questions et en résolvant efficacement leurs problèmes.
  • Suivre les procédures de sécurité et les normes de l'entreprise lors de l'installation et de la maintenance des équipements.

Analyst

Telus International
Ottawa, Ontario
12.2022 - 05.2023
  • Find text, image, audio and video data for platform automation and human verification.
  • Developing people's autonomy in their daily activities in the Media.
  • Digital Marketing Teleworking.
  • Collect data and information required to analyze and improve business results.
  • Keep accurate records of work carried out and equipment used.

Aide cuisinière

Swiss Chalet
Ottawa, Ontario
10.2022 - 03.2023
  • Servir les clients
  • Service à la ligne de commande
  • Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire en cuisine.
  • Entretien des locaux, nettoyage des surfaces, lavage des ustensiles de cuisine et de la vaisselle.
  • Collaboration étroite avec l'équipe pour assurer une production rapide et efficace des plats.

Aide preposer au beneficiaire

Maison d'acceuil fille de la sagesse
Ottawa, Ontario
10.2021 - 08.2022
  • Soins personnels
  • Administration de médicaments
  • Écoute et communication
  • Compétences relationnelles
  • Observation et rapport
  • Gestion du temps et organisation
  • Empathie et compassion
  • Premiers secours
  • Travail d'équipe

Formation

Google Certificat - Soutient Technique , Cyber securite

Coursera, Online Cours
04.2024 -

DEC - Techniques des systèmes informatiques

La Cite, Ottawa, Ontario
09.2021 - 04.2024

Compétences

  • Remote

  • Bureautiques (Microsoft Word

  • Powerpoint, Excel, open office)

  • Connaissance des langages de

  • Programmation (Python, Java

  • HTML, CSS, PHP et

  • JavaScript)

  • Système d'exploitation

  • Windows (DNS, Active

  • Directory)

  • Système d'exploitation Ubuntu

  • Base des données

  • Connaissance en réseau IPV4 et

  • IPV6

  • Logiciel et conception

  • Utilisation de MySQL, Ms Project

  • Access

  • Cisco packet tracer

Langues

Anglais
Bilingue
Français
Bilingue

Informations complémentaires

Passionné par la découverte de nouvelles technologies et l'innovation, je consacre une partie de mon temps libre à explorer les dernières avancées dans le domaine de l'informatique surtout l'intelligence Artificiel (IA). J'apprécie également la cuisine, où je trouve une source d'inspiration et de créativité. En dehors de cela, je m'intéresse aux activités sportives et à la lecture, qui nourrissent mon esprit et me permettent de rester actif et curieux.

Chronologie

Coursera - Google Certificat, Soutient Technique , Cyber securite
04.2024 -
Technicien - Bell Solution Technique
07.2023 - 12.2023
Analyst - Telus International
12.2022 - 05.2023
Aide cuisinière - Swiss Chalet
10.2022 - 03.2023
Aide preposer au beneficiaire - Maison d'acceuil fille de la sagesse
10.2021 - 08.2022
La Cite - DEC, Techniques des systèmes informatiques
09.2021 - 04.2024
Rood Carmens ChatelainIT Technician