ROLLANDE PLANTE

Mon Entreprise RP Design offre la Consultation Résidentielle,

Commerciale et Institutionnelle.

• Conduite de Recherche des gammes de couleur, de matériaux, de finition et d´Échantillons.
• Création des esquisses et des croquis, réalisation des dessins techniques, dessin à la main.
• Réalisation des planches de style, sur PowerPoint et Portfolio.
• Suivi des Influences Styles, matières, imprimés, gammes

de couleurs, thématiques, iconographie.

• Participation et Présentation de Salons Professionnels, Événements privés clients.
• Gestion du suivi qualité tout au long du processus créatif, depuis le dessin jusqu'à la fabrication finale.
• Travail en partenariat avec les fournisseurs pour s'assurer du respect des délais et budgets alloués aux projet.
• Négociation avec les fabricants sur les coûts matières premières et main d'œuvre pour optimiser la rentabilité globale.
• Gestion des stocks de produits, des échantillons, envoi des commandes, négociation des meilleurs tarifs.
• Gestion des rendez-vous, mise à jour du planning, tenue de la caisse.
• Préparation des shootings : sélection des modèles, habillage des mannequins, mise en scène.

Accueil des clients, identification de leurs besoins et présentation de l'offre de service.

• Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
• Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
• Résolution rapide des problèmes rencontrés par les clients, en s'assurant de leur satisfaction totale.
• Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
• Mise à jour régulière des connaissances sur l'évolution du marché, la concurrence, ainsi que sur les tendances actuelles.
• Traitement des demandes et questions des clients reçus par téléphone, e-mail et courrier.
• Réception des appels entrants, analyse de la situation, réponse aux besoins du client en initiant les actions nécessaires.
• Identification des besoins spécifiques des clients afin de leur proposer les produits et services appropriés.
• Suivi régulier des indicateurs de performance commerciale et ajustement des actions en conséquence.
• Élaboration d'un argumentaire commercial convaincant adapté à chaque type de client rencontré.
• Suivi régulier des dossiers clients pour assurer un service de qualité et une satisfaction optimale.
• Accompagnement des clients dans l'élaboration de projets personnalisés et adaptés à leurs besoins spécifiques.
• Recherche de produits en magasin et en réserve, vérification de la disponibilité sur le logiciel.
• Établissement et maintien d'une relation de confiance avec la clientèle grâce à un excellent service après-vente.
• Élaboration de rapports détaillés pour informer les clients sur l'avancement de leurs projets.

• Mise en scène des Collections de mobiliers, de tables de luminaires, tapis et accessoires des gammes de couleur

des 4 Saisons.

• Sélection rigoureuse des tissus, couleurs et accessoires de planche de Collection PowerPoint
• Réalisation Planche de style, de Dessin technique et rendu Croquis à main levée.
• Modification de Mobilier sur mesure, collaboration avec les

Atelier de fabrication de Paris.

• Gestion du suivi qualité tout au long du processus créatif, depuis le dessin jusqu'à la fabrication finale.
• Préparation des shootings : sélection des modèles, habillage des mannequins, mise en scène.

• Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Réalisation des tâches en réparation mineure confiées,

suivant les procédures et les instructions données.

• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
• Mise en rayon selon les techniques de marchandisage, d'étalage et étiquetage des produits.
• Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
• Suivi des tendances du marché et veille concurrentielle pour adapter l'offre aux attentes des clients.
• Collaboration en équipe, communication et partage d'idées.
• Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive seule et où avec tous les membres de l'équipe.
• Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
• Développe et maintien des relations d'équipe courtoises et efficaces.
• Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en magasin et des opérations d'inventaires.

• Chargé des Formations aux Adultes en Vente Représentation et Étalage.
• Planification des cours et élaboration de supports pédagogiques adaptés aux besoins des élèves.
• Organisation de projets pédagogiques innovants pour stimuler l'intérêt des élèves.
• Conception de supports pédagogiques clairs et attrayants avec pour objectif de motiver l'apprentissage.
• Supervision des travaux pratiques et des activités de groupe en classe.
• Création d'une dynamique positive pour faciliter les apprentissages.
• Encadrement des stages et des formations pratiques pour les étudiants.
• Recherche sur les méthodes d'apprentissage innovantes et leur application en classe.

• Gestion d'une équipe créative composée de styliste, décorateur et collaborateur au privé, public et événementiel
• Management des équipes, +- 5 à 8 personnes.
• Gestion des plannings de travail.
• Prise en charge complète du processus de création pour divers projets artistiques.
• Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
• Soutien à la création d'expositions temporaires de divers Salon du Design, Salon du Meuble et de l'Habitation.
• Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
• Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
• Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
• Collaboration avec les départements marketing et communication pour développer des stratégies de marque cohérentes.
• Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
• Mis en place des procédures internes favorisant un travail collaboratif efficace au sein de l'équipe créative.
• Suivi régulier des tendances actuelles dans le domaine du design et de la communication visuelle.