Richère Caisse
Drummondville
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans [Secteur], combinées à une solide formation dans le domaine [Domaine d'études] et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en [Compétence] et [Compétence].
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
Expérience
Assistante technicienne en pharmacie
Richère Caisse
Équipe volante , Québec
12.2016 - 03.2025
- Assurer un service à la clientèle courtois et professionnel
- Procéder à la prise d’appel téléphonique
- Référer les clients aux pharmaciens
- Préparer les ordonnances et faire la collecte de données
- S’assurer de la propreté des lieux
- S’adapter à différents milieux de travail
- Travailler en équipe
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.
Commis poissonnerie
IGA/Métro
Terrebonne
01.2014 - 03.2018
- Vérifier la qualité des produits
- Effectuer le service au comptoir
- Conseiller la clientèle sur les produits
- Aménager le présentoir de poissonnerie
- Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
- Nettoyage et entretien des équipements de cuisine, garantissant l'hygiène et la sécurité alimentaire.
- Contrôle de l'état des produits et de leur fraîcheur.
- Soutien aux autres membres de l'équipe lorsqu'ils sont débordés ou ont besoin d'aide.
- Entretien de la cuisine : nettoyage du plan de travail et du matériel, lavage des sols.
- Réception des marchandises, contrôle des quantité et de la qualité, rangement dans la réserve.
- Mise en place de la salle et maintien de sa propreté durant le service.
- Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, assurant la salubrité des plats préparés.
- Gestion efficace du stock pour éviter tout gaspillage ou perte d'ingrédients.
- Réception des livraisons, contrôle de leur conformité et stockage des marchandises dans la réserve.
- Organisation du poste de travail afin de faciliter la fluidité durant le service en cuisine.
- Nettoyage de la vaisselle et des ustensiles de cuisine.
Caissière
Dépanneur Corriveau
L’assomption
10.2015 - 11.2016
- Effectuer le service à la clientèle
- Veiller à l’entretien des lieux
- Faire le remplissage des produits
- Être engagé à servir les clients avec un service exceptionnel
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
- Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
- Gestion efficace des files d'attente pour réduire les temps d'attente des clients.
- Prise en compte attentive des remarques et suggestions des clients afin d'améliorer constamment le service offert.
Téléphoniste
Nick pizzéria
Repentigny
10.2014 - 10.2015
- Prendre les commandes téléphoniques
- Percevoir les paiements pour les commandes à emporter
- Être rapide et efficace
- Effectuer l’entretien des lieux
Formation
Soins Infirmiers - undefined
Cégep de Rosemont
01.2017 - 1 2020
Sciences infirmières - undefined
Université du Québec à Trois -Rivières
Langues
Anglais
Élémentaire (A2)
Chronologie
Soins Infirmiers - undefined
Cégep de Rosemont
01.2017 - 1 2020
Assistante technicienne en pharmacie
Richère Caisse
12.2016 - 03.2025
Caissière
Dépanneur Corriveau
10.2015 - 11.2016
Téléphoniste
Nick pizzéria
10.2014 - 10.2015
Commis poissonnerie
IGA/Métro
01.2014 - 03.2018
Sciences infirmières - undefined
Université du Québec à Trois -Rivières
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