Summary
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Organisations
Langues
Timeline
Generic
Renzo Ayala Arroyo

Renzo Ayala Arroyo

Montréal,QC

Summary

Un individu très motivé qui souhaite croître dans le domaine juridique. Mon expérience inclue la recherche, l'analyse, l'aide financière, le traitement

des réclamations, et le service à

la clientèle.

Work History

Adjoint Administratif

BVA Services Financiers
Montréal, Québec

08/2024 - 12/2024

  • Traitement des transactions, des opérations et des suivis pour divers fonds d'investissement
  • Préparation des documents et des dossiers tout en gardant les informations à jour
  • Soutien aux conseillers financiers et à la clientèle

Représentant De Traitement Bilingue

Fidelity Investments Canada
Montréal, Québec

10/2022 - 08/2023

  • Traitement des demandes d'investissement et des transferts de fonds mutuel en comptes non enregistrés et enregistrés
  • Traitement des demandes commerciales non financières, opérationnelles et liées au système
  • Liaison avec des conseillers financiers par rapport aux demandes des clients mutuels

Bénévole À Temps Partiel

Jonathan Ayala Avocat
Montréal, Québec

07/2022-01/2023

  • Rédaction de documents administratifs
  • Gestion de la correspondance
  • Classement de documents et de dossiers

Agent De Services Au Paiement Bilingue

Service Canada
Vancouver, Colombie-Britannique

01/2021 - 06/2022

  • Gestion des demandes concernant l'aide financière ainsi que les politiques et programmes de l'assurance-emploi
  • Traiter et corriger des demandes de l'assurance-emploi en assurant le respect des procédures, des droits et obligations
  • Enquêter sur les conditions d'admissibilité des clients, et rendre des décisions officielles
  • Mentorat pour les nouvelles recrues

Représentant Du Service Client Bilingue

Aviso Wealth
Vancouver, Colombie-Britannique

07/2020-01/2021

  • Gestion de toutes les demandes commerciales non financières, opérationnelles et liées aux systèmes
  • Services fournis pour les comptes enregistrés et non enregistrés
  • Aide aux transferts de fonds, d'actions et de comptes
  • Traitement des demandes d'ouverture de compte.

Spécialiste Bilingue Des Programmes

BrandAlliance
Vancouver, Colombie-Britannique

07/2019-01/2020

  • Traitement et correction des demandes d'investissement et des transferts de fonds communs de placement, enregistrés et non enregistrés
  • Traitement des demandes opérationnelles et liées au système
  • Liaison avec les conseillers financiers concernant les demandes des clients communs

Education

Baccalauréat - Science Politique

University of British Columbia
Vancouver

Skills

  • Excellente communication écrite et orale
  • Suite Microsoft Office
  • Rédaction de rapport
  • Minutieux
  • Apprenant rapide et adaptabilité

Accomplishments

  • Prix Dogwood Scholarship pour l'excellence académique de 1000$ (2014)
  • Co-fondateur du Richmond Drafting Club (2011 - 2014)
  • Tableau des distinctions scolaires (2009 - 2014)
  • Prix de matière: French 12 (2012 - 2013)
  • Obtenu 100% en Spanish 12 (2014)
  • Obtenu 100% dans un cours de Mandarin (CHN1100) (2024)

Organisations

  • Membre du comité HST (05/2021 - 06/2022)

Aide au maintien de l'hygiène et de la sécurité à Service Canada; organisation des séances d'orientation pour les nouveaux membres

Langues

  • Anglais: Maîtrise complète
  • Français: Maîtrise complète
  • Espagnol: Maîtrise complète

Timeline

Adjoint Administratif

BVA Services Financiers

Représentant De Traitement Bilingue

Fidelity Investments Canada

Bénévole À Temps Partiel

Jonathan Ayala Avocat

Agent De Services Au Paiement Bilingue

Service Canada

Représentant Du Service Client Bilingue

Aviso Wealth

Spécialiste Bilingue Des Programmes

BrandAlliance

Baccalauréat - Science Politique

University of British Columbia
Renzo Ayala Arroyo