Professionnel dynamique et motivé avec un baccalauréat en génie électrique et mécanique et actuellement étudiant en programmation informatique. Fort d'une grande expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle, j’ai développé des compétences solides en gestion des relations clients, en communication et en résolution de problèmes. Passionné par la technologie, j’applique également mes compétences en programmation pour résoudre des défis techniques et atteindre des objectifs professionnels.
Établi des relations avec les clients afin de favoriser leur fidélisation.
Résolu les problèmes des clients en leur proposant des produits et services adaptés.
Atteint régulièrement les objectifs de vente mensuels en appliquant des stratégies commerciales efficaces et en maintenant un haut niveau de connaissance des produits.
Évalué les besoins des clients et utilisé des techniques de vente suggestive pour stimuler les ventes.
Accueilli les visiteurs et les clients avec professionnalisme, en offrant une assistance amicale et informée.
Répondu aux demandes d'information des appelants.
Résolu les problèmes et les plaintes des clients.
Confirmé les rendez-vous, communiqué avec les clients et mis à jour leurs dossiers.