RAPHAEL MAPOUKA

Agent de sécurité et secouriste expérimenté possédant une solide expertise en matière de sécurité dans divers environnements, ainsi qu'une formation étendue en secourisme.

Compétences.

Maîtrise des techniques de conduite en sécurité, aptitude à intervenir rapidement en cas d'urgence.
Expérience en manutention et utilisation de chariots élévateurs pour garantir un environnement de travail sûr.
Capacité à fournir un service à la clientèle de haut niveau tout en maintenant des normes strictes de sécurité.

Expérience Professionnelle:

Agent de sécurité: Surveillance et patrouille des sites, gestion des accès et des situations d'urgence. HOTEL Fairmont mont trembent
Secouriste: Intervention rapide lors d'incidents médicaux, administration des premiers soins de manière professionnelle.

Formation:

Certification en secourisme et RCR, y compris la gestion des situations critiques. GARDA WORLD et SECURITAS
Permis de conduire valide avec expérience en conduite défensive et respectueuse du code de la route.

Compétences Linguistiques:

Maîtrise du français parlee et ecrit de l'anglais, a 40% permettant une communication efficace avec diverses parties prenantes.

Qualités Personnelles:

Orienté vers les résultats, capable de gérer des situations stressantes avec calme et professionnalisme.
Esprit d'équipe développé, aptitude à travailler de manière collaborative pour atteindre les objectifs fixés.

Réalisations:

Mise en place de procédures de sécurité efficaces réduisant les incidents sur le lieu de travail.
Réception de feedbacks positifs des clients pour un service courtois et attentif.

Références:

Disponibles sur demande.

Centres d'Intérêt:

Participation à des formations continues en sécurité et secourisme.
Bénévolat dans des organisations de secours pour contribuer à la communauté.

• Activités associatives
• Passion pour les films des aventures
• Gastronomie a decouvrir
• Membre de la chorale artiste rap