Profissional com habilidades em comunicação clara e objetiva, atendimento ao público e desenvolvimento em melhoria contínua. Experiência no uso de Power BI e Pacote Office. Destaca-se pela facilidade em trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal, contribuindo para a eficiência operacional e satisfação dos clientes.
Visão geral
8
8
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assistente Administrativo
VALE
Ouro Preto, Minas Gerais
11.2020 - Atual
Acompanhar gerenciador de ações da supervisão;
Gerar solicitação de abertura de chamados para apoio manutenção;
Dar suporte na geração e digitação de relatórios de manutenção e SSMA;
Receber e controlar estoque de materiais administrativos;
Apoiar no controle dos indicadores da manutenção;
Elaboração de planilha de controles gerais;
Levantar e consolidar dados;
Montar gráficos, figuras, tabelas, quadros demonstrativos de documentos, etc..;
Prestação de contas
Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Digitar e arquivar documentos;
Operador de Equipamentos e Instalações
VALE
Nova Lima, Minas Gerais
01.2019 - 11.2020
Operação de Planta de Filtragem de rejeitos, correias transportadoras, espessadores, ciclonagem, planta de reagentes, resíduo;
Efetuar limpeza em equipamentos e áreas para garantir integridade dos mesmos e das pessoas;
Garantir 5S da área;
Inspeções operacionais em equipamentos;
Preenchimento de relatórios operacionais com dados básicos de operação de forma a garantir segurança dos ativos e pessoas na área e garantia do cumprimento do programa de produção da área;
Relatar problemas de segurança identificados na área
Estagiário administrativo
CEFET-MG
Belo Horizonte, Minas Gerais
08.2017 - 01.2019
Cadastro de novos alunos ao programa de Mestrado em Eng. Elétrica;
Total suporte aos alunos e professores do programa de mestrado de Engenharia Elétrica;
Criação de documentos relacionados ao programa;
Apoio no processo seletivo de novos alunos;
Responsável por criar e alimentar o site oficial do programa de Mestrado;
Divulgação de informativos;
Suporte na organização de apresentações de TCC, incluindo reserva de salas, preparação de materiais e confirmação de participantes.
Apoio na preparação de apresentações, relatórios e outros materiais de comunicação, prestando assistência a supervisores ou gerentes.
Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Estagiário Administrativo
Brasil Foods S/A
Ravena, Minas Gerais
07.2012 - 07.2013
Elaboração de orçamentos para compras de peça para a manutenção mecânica;
Contato com fornecedores para compra de peças;
Recepção e entrada de nota fiscal no sistema SAP;
Organização do setor de trabalho;
Elaboração de planilhas de controle de peças, recebimento de combustível para geradores;
Recebimento de insumos;
Arquivamento de documentos;
Realização de Check-list da oficina da manutenção e da sala dos geradores
Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
UNA
Belo Horizonte
07.2024 - 07.2026
Bacharelado - Administração
UFOP – Universidade Federal de Ouro Preto
Ouro Preto
07.2019 - 01.2024
Técnico - Mineração
FEC – Fundação Educacional de Caeté
Caeté- MG
01.2012 - 12.2013
Habilidades e competências
Comunicação clara e objetiva
Atendimento ao público
Organização e foco em 5S
Facilidade em trabalhar em equipe
Desenvolvimento em melhoria contínua
Power BI
Pacote Office
Facilidade no uso de computadores e sistemas
Prática com atendimento e suporte aos clientes
Familiaridade com as rotinas administrativas
Bom relacionamento interpessoal com a rede de contatos