PRISCILLE SIKOUNHA TALOTSING

Responsable commercial

AMAR CAMEROUN

, Cameroun

09.2017 - 02.2025

Prospection commercial et fidélisation de nouveaux clients potentiels ;
Gérer le portefeuille client en identifiant de nouveaux clients potentiels et développer des relations avec eux ;
Charger de vendre des produits ou marchandises a d’autres entreprises et aux consommateurs individuels. En d’autres termes négocier et conclure des ventes ;
Rapport et suivie en tenant des rapports réguliers sur l’état des ventes, les objectifs atteints et les prévisions futures.
Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
Gestion des litiges commerciaux entre l'entreprise, ses fournisseurs ou ses clients.
Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats, paiement des acomptes.
Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter la part de marché sur différents segments.
Développement de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
Réalisation de plans stratégiques pour augmenter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l'équipe.
Analyse des tendances du marché et de la concurrence pour adapter les stratégies de vente.
Mise en place de campagnes de prospection pour identifier et acquérir de nouveaux clients potentiels.
Gestion des budgets et des ressources allouées pour optimiser les coûts et maximiser les profits.
Gestion d'une équipe de [Nombre] commerciaux, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation des performances.
Négociation des contrats et des conditions de vente avec les clients et les partenaires.
Analyse des tendances du marché, des modes de consommation et de l'évolution des prix pour adapter les stratégies.
Amélioration des produits et des offres commerciales selon les tendances du marché et les besoins clients.
Promotion de la marque via des partenariats, des événements et des campagnes médiatiques.