Profil professionnel
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Expérience
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Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Philippe Massicotte

Magog

Profil professionnel

Motivé, rigoureux et curieux, je souhaite mettre en pratique mes connaissances en finance au sein d'une organisation dynamique. Mon objectif est de contribuer activement à vos projets tout en développant mes compétences professionnelles.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Président fondateur

Hydroluxe
Magog, Québec
05.2023 - Actuel
  • Création de la startup Hydroluxe en 2023, activité tournée vers l'esthétique nautique.
  • Développement de partenariats stratégiques avec d'autres entreprises et organisations.
  • Leadership inspirant et motivation d'une équipe pluridisciplinaire pour atteindre les objectifs stratégiques.
  • Veille concurrentielle régulière afin d'adapter rapidement les offres aux évolutions du marché.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Gestion de la relation client : analyse des besoins, expertise technique et conseils personnalisés, suivi.
  • Développement d'une relation client durable grâce à une écoute attentive, un service irréprochable et un sens aigu du détail.

Agent service à la clientèle

Canac
Sherbrooke, Québec
02.2020 - 07.2022
  • Service client de haute qualité en adoptant une approche professionnelle, courtoise et proactive.
  • Maintien d'une attitude positive et professionnelle face aux situations difficiles ou stressantes impliquant les clients.
  • Résolution de problèmes par téléphone.
  • Mise en relation des clients avec le service correspondant à leur besoin.
  • Gestion du remplacement des produits endommagés ou manquants.
  • Collaboration avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace.

Formation

Baccalauréat - Finance et Entrepreneuriat

Université de Sherbrooke
Shebrooke, Québec
09.2024 -

Compétences

Compétence professionnelles

  • Autonomie
  • Sens de l'initiative
  • Rigueur
  • Sens des responsabilités
  • Capacité à travailler sous pression et respecter les délais
  • Résolution de problèmes
  • Esprit analytique fort


Compétences techniques

  • Utilisation d'Excel (tableaux croisés dynamiques, macros, fonctions avancées)
  • Logiciels financiers : Bloomberg, QuickBooks, SAP, etc
  • Évaluation d'entreprises
  • Gestion budgétaire

Informations complémentaires

Centres d'intérêt professionnels / intellectuels

  • Suivi de l'actualité économique et financière
  • Analyse de marchés boursiers / simulation de portefeuille
  • Lecture sur la finance et l'investissement
  • Participation à des clubs d'entrepreneurs (Club JED)
  • Jeux de stratégie


Centres d'intérêt qui révèlent des qualités personnelles

  • Résolution de casse-têtes/logique (ex. Sudoku, énigmes)
  • Participation à des compétitions académiques (cas d'affaires, simulations boursières)


Centres d'intérêt orientés vers le travail d'équipe

  • Sports d'équipe (ex. soccer, basketball, football)



Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Opérationnel

Chronologie

Baccalauréat - Finance et Entrepreneuriat

Université de Sherbrooke
09.2024 -

Président fondateur

Hydroluxe
05.2023 - Actuel

Agent service à la clientèle

Canac
02.2020 - 07.2022

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