Profil professionnel
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Chronologie
Generic

Philippe DEFRANCE

Chef de Projet en Infrastructure
Québec

Profil professionnel

Fort d'une expérience de 23 ans dans l'IT, je suis prêt à relever de nouveaux défis. Organisé et proactif, je gère les projets confiés en m'appuyant sur mon sens de l'analyse et mon aisance relationnelle. Ouvert d'esprit, je m'adapte rapidement à des interlocuteurs et des environnements variés.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience

Expérience

Chef de projet principal / CEM (Management de la relation client)

CGI Canada
Québec, Canada
11.2023 - Actuel
  • Présentation de l'entreprise: Chef de projet pour un projet infonuagique du gouvernement du Québec, le MCN (Ministère de la Cybersécurité et du Numérique)
  • Superviser 50 membres de l'équipe de réalisation des solutions TI, ainsi que sept (7) membres de l'équipe d'exploitation
  • Diriger les rencontres de coordination et de suivi des tâches hebdomadairement avec l'équipe CGI
  • Diriger les différents comités de suivi avec les chargés de projet client
  • Participer et intervenir sur les rencontres de suivi avec le client
  • S’assurer d'identifier les risques, les enjeux et les suivre
  • Diriger les rencontres exécutives de DSR (revues de livraison des services) CGI
  • Construire les tableaux de bord à présenter à l'exécutif CGI
  • Présenter l'état de santé du projet à l'exécutif CGI
  • S’assurer du respect des échéances de livraison des biens livrables
  • Diriger les rencontres trimestrielles de gestion (revues de livraison des services) clientes
  • Présenter les faits saillants et les budgets
  • S’assurer de la qualité de service rendu et être le garant de la bonne communication avec le client
  • Gérer le budget alloué au mandat en collaboration avec le mandataire
  • S’assurer de l'onboarding des ressources du projet dans l'infrastructure du client
  • Chef de projet pour un projet infonuagique du gouvernement du Québec, le MCN (Ministère de la Cybersécurité et du Numérique)

Chef de projet

CGI Canada
Québec, Canada
03.2024 - 05.2024
  • Migration M365 Tenant IC vers CDPQ – Phase 1
  • Piloter les ressources architectes et consultants sur le projet
  • Assister aux différentes rencontres de suivi, aussi bien avec les équipes internes qu’avec le client
  • S’assurer du suivi et de la bonne progression de la documentation à fournir au client
  • S’assurer de la cohérence de la solution de migration fournie sous le format de biens livrables
  • Produire le bien livrable plan de projet
  • S’assurer du respect des échéances de livraison des biens livrables
  • Présenter les comités directeurs bi-hebdomadaires avec le client

Architecte intégrateur

CGI Canada
Québec, Canada
08.2022 - 11.2023
  • Présentation de l'entreprise: Architecte intégrateur pour un projet infonuagique du gouvernement du Québec
  • Délivrer l’architecture globale du nuage gouvernemental
  • Piloter la migration des organismes publiques dans le nuage gouvernemental
  • Être un support pour les architectes technologiques
  • Travailler en collaboration avec l’architecte intégrateur principal
  • Architecte intégrateur pour un projet infonuagique du gouvernement du Québec

Chef de projet Infrastructure

CGI
FGDC GTO, France
05.2020 - 08.2022
  • Présentation de l'entreprise: Pilotage de projet sur le produit CGI « Retail Suite »
  • Delivery aux équipes d’intégration
  • Assistance au démarrage clients
  • Avant-Vente
  • Pilotage de projet sur le produit CGI « Retail Suite »

Chef de projet Technique

METI
Service Technique / Infrastructure
08.2017 - 05.2020
  • Présentation de l'entreprise: Pilotage de projet sur le produit METI Retail Suite
  • Delivery aux équipes d’intégrations
  • Assistance au démarrage clients
  • Pilotage de projet sur le produit METI Retail Suite

Architecte Infrastructure / Responsable Technique

ISATECH
Service Infrastructure
01.2016 - 07.2017
  • Présentation de l'entreprise: Garant des procédures interne
  • Déploiement d’infrastructures “on-premise” sur les technologies Microsoft
  • Déploiement d’infrastructures “cloud” environnement Microsoft Azure et Datacenter
  • Support Niveau 3 sur les technologies de virtualisation
  • Support Niveau 2 sur les technologies Microsoft
  • Pilotage portefeuille client
  • Reporting mensuel au client
  • Récolte du besoin du client
  • Delivery manager plateforme Datacenter Parisien (Diademys)
  • Gestion des problèmes clients
  • Audit des plateformes
  • Garant des procédures interne

Responsable Datacenter

ISATECH
Service Infrastructure
11.2014 - 01.2016
  • Gestion de projet
  • Audit Technique
  • Mise en place de procédures systèmes
  • Chargé de la supervision des clients sur la plateforme

Responsable Support Infrastructure

ISATECH
Service Infrastructure
09.2012 - 11.2014
  • Management de 2 personnes
  • Gestion des incidents
  • Support niveau 3

Consultant Infrastructure

ISATECH
Service Infrastructure
06.2008 - 09.2012
  • Installation de plateformes Windows 2003 à Windows 2008 R2
  • Formation des utilisateurs aux technologies Microsoft
  • Audit, maquettage des plateformes
  • Support niveau 3

Technicien Infrastructure

ORDILABO
Service Infrastructure
06.2005 - 06.2008
  • Installation et Administration de Serveurs Microsoft Windows 2003 et Linux
  • Installation et Administration de Stations de travail Windows XP
  • Formation et assistance aux utilisateurs

Technicien Itinérant

Carte et Services
Service Infrastructure
09.2004 - 01.2005
  • Déploiement de postes de travail sur les stations-service Total du Grand Ouest

Administrateur réseau

Homefield Preparatory School
Sutton
09.2002 - 06.2004
  • Présentation de l'entreprise: Administrateur Réseau sous Windows 95, 98, 2000, XP, Linux et Web Designer dans une école anglaise à Sutton
  • Cours d’informatique aux maternelles et primaires
  • Support aux utilisateurs
  • Administrateur Réseau sous Windows 95, 98, 2000, XP, Linux et Web Designer dans une école anglaise à Sutton

Formation

Licence - Informatique

Université de Rennes II

DEUG - MIAS

Université de Vannes
Vannes

Compétences

  • Gestion de projets

  • Management d’équipe

  • Travail en équipe

  • Aisance relationnelle

  • Écoute

  • Adaptabilité

  • Leadership d'équipe

  • Très bon relationnel

  • Management

  • Sens relationnel

  • Pilotage de projets

Centres d'intérêt

  • CENTRES D’INTERETS
  • Sport
  • Lecture

Informations complémentaires

  • Littérature [type, pays, auteur]
  • Passion pour le [Sport]
  • Lecture

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant

Chronologie

Chef de projet

CGI Canada
03.2024 - 05.2024

Chef de projet principal / CEM (Management de la relation client)

CGI Canada
11.2023 - Actuel

Architecte intégrateur

CGI Canada
08.2022 - 11.2023

Chef de projet Infrastructure

CGI
05.2020 - 08.2022

Chef de projet Technique

METI
08.2017 - 05.2020

Architecte Infrastructure / Responsable Technique

ISATECH
01.2016 - 07.2017

Responsable Datacenter

ISATECH
11.2014 - 01.2016

Responsable Support Infrastructure

ISATECH
09.2012 - 11.2014

Consultant Infrastructure

ISATECH
06.2008 - 09.2012

Technicien Infrastructure

ORDILABO
06.2005 - 06.2008

Technicien Itinérant

Carte et Services
09.2004 - 01.2005

Administrateur réseau

Homefield Preparatory School
09.2002 - 06.2004

Licence - Informatique

Université de Rennes II

DEUG - MIAS

Université de Vannes

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