Phedna Auguste
Infirmiere
Laval
Profil professionnel
Titulaire d’un DEP en Soins d’assistance en santé , possédant une solide expérience dans le milieu de la sante de part mon experience qui m'a permis de développer un sens aigu de l’organisation, ainsi que des compétences en soins de base et en communication, essentielles pour un professionnel de santé . Une formation complète en soins de base, géronto-gériatrie, milieu hospitalier, santé mentale, réadaptation physique, soins maternels et clientèle diversifiée. Professionnelle, autonome , enthousiaste et empathique, orientée vers la qualité de services . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
Expérience
Préposée aux bénéficiaire
Vigé santé
Dollard-des-ormeaux, QC
2008.03 - Actuel
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
Agent de service à la clientèle
Insta Chèque
Ville Saint-Laurent, Canada
2006.01 - 2007.01
- Accueil de la clientèle, opérations financières, transactions internationales et service personnalisé.
- Service client de haute qualité en adoptant une approche professionnelle, courtoise et proactive.
- Maintien d'une attitude positive et professionnelle face aux situations difficiles ou stressantes impliquant les clients.
Associée aux ventes
Boutique Le Château
Ville Saint-Laurent, Canada
2005.03 - 2006.01
- Service à la clientèle, mise en marché, caisse et maintien des standards visuels.
- Accueil et conseil des clients pour les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
Formation
Diplôme d'étude professionnelles - infirmiere auxiliaire
CFP des metiers de la sante
Kirkland, Quebec 2025.01 - 02 2026
Prepose au Beneficiaries
Cegep Andre Laurendeau
Lasalle, QuebecCollège Sigma
MontréalCompétences
Empathie envers les patients
Prélèvements sanguins
Surveillance des signes vitaux
Écoute active des besoins du patient
Travail d’équipe interdisciplinaire
Respect des protocoles et de la confidentialité
Règles d'hygiène et d'asepsie
Chronologie
Diplôme d'étude professionnelles - infirmiere auxiliaire
CFP des metiers de la sante
2025.01 - 02 2026
Préposée aux bénéficiaire
Vigé santé
2008.03 - Actuel
Agent de service à la clientèle
Insta Chèque
2006.01 - 2007.01
Associée aux ventes
Boutique Le Château
2005.03 - 2006.01
Prepose au Beneficiaries
Cegep Andre Laurendeau
Collège Sigma