Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Pegguy Beaudette Pellerin

Blainville

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le service à la clientèle et aux partenaires, combinées à une solide formation dans le domaine des assurances et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en communication et négociation.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
6002
6002
years of post-secondary education

Expérience

AGENT SERVICE AUX PARTENAIRES

SSQ GROUPE FINANCIER / BENEVA
Longueuil, QC
03.2014 - Actuel
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Assurer les services téléphonique/courriel aux partenaires des contrats d'assurance vie.
  • Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
  • Communiquer avec différents secteurs pour régler les problèmes rencontrés, incluant les cas complexes.
  • Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.

CONSEILLÈRE EN SÉCURITÉ FINANCIÈRE

ProVie assurances
Laval
01.2012 - 05.2014
  • Orientation des clients vers les experts et spécialistes selon les problématiques identifiées.
  • Analyse financière pour définir des objectifs clairs.
  • Accompagnement des clients dans le choix de produits financiers adaptés.
  • Sensibilisation aux produits financiers du marché, incluant assurances-vie et fonds communs de placement.
  • Rédaction de rapports financiers détaillés avec recommandations.
  • Participation à des formations sur l'évolution et les pratiques du marché financier.
  • Renforcement des relations clients par la transparence et la confiance.

CONSEILLÈRE EN SÉCURITÉ FINANCIÈRE

London Life
Laval
09.2010 - 03.2012
  • Acquisition et fidélisation d'une clientèle ciblée.
  • Élaboration d'une stratégie financière sur mesure.
  • Évaluation des situations financières et conseils en assurance, épargne et placement.

Formation

ASSURANCE DE PERSONNES & ÉPARGNES COLLECTIVES - Permis AMF & Permis IFIC

London Life
Montréal
09.2010 - 04.2011

ASSURANCES DE DOMMAGES - AEC

Cégep de St-Jérôme
St Jérôme, Québec
09.2009 - 04.2010

LANCEMENT D'ENTREPRISE - Entrepreneur

Centre des sommets
Ste Agathe des Monts, Québec, Québec, Québec

GESTION ET ORGANISATION HÔTELIÈRE - Gestion

École Hôtelière des Laurentides
St-Adèle, Québec, Québec

ATEC - Certificat Professionnel pour le service du vin

Alberta Tourism Education Council
Banff, Alberta

ENTRAINER L'ENTRAINEUR - Instructeur

Canadian Pacific and Ressorts
Banff, Alberta

Compétences

  • INGÉNIUM SSQ - LIFESUITE - EDS RAPPORT WEB

  • EXCEL 2000 fonctions de base

  • Souci du détail

  • Autonomie

  • Leadership persuasif

  • Collaboration

  • Adaptabilité

  • Esprit analytique

Informations complémentaires

  • Pratique du vélo de montagnes, triathlon, randonnée alpine
  • Lecture
  • Gastronomie

Personnalisé

Disponible sur demande

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Chronologie

AGENT SERVICE AUX PARTENAIRES

SSQ GROUPE FINANCIER / BENEVA
03.2014 - Actuel

CONSEILLÈRE EN SÉCURITÉ FINANCIÈRE

ProVie assurances
01.2012 - 05.2014

CONSEILLÈRE EN SÉCURITÉ FINANCIÈRE

London Life
09.2010 - 03.2012

ASSURANCE DE PERSONNES & ÉPARGNES COLLECTIVES - Permis AMF & Permis IFIC

London Life
09.2010 - 04.2011

ASSURANCES DE DOMMAGES - AEC

Cégep de St-Jérôme
09.2009 - 04.2010

ATEC - Certificat Professionnel pour le service du vin

Alberta Tourism Education Council

LANCEMENT D'ENTREPRISE - Entrepreneur

Centre des sommets

GESTION ET ORGANISATION HÔTELIÈRE - Gestion

École Hôtelière des Laurentides

ENTRAINER L'ENTRAINEUR - Instructeur

Canadian Pacific and Ressorts

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