PATRICK JUNIOR ONDOUA ONDOUA
Candiac
Profil professionnel
Analyste d'affaires TI avec formation en gestion, analyse et évaluation des projets. J'accompagne la détermination et la structuration des besoins, l'optimisation des processus et l'implantation de solutions numériques. Reconnu pour une posture posée en contexte exigeant, approche « customers centrate », forte capacité d'adaptation, rigueur analytique et engagement envers la transformation numérique et l'amélioration continue.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Chef caissier
Metro Inc.
Québec
2024.09 - 2026.01
- Identification des inefficiences et recommandations d'amélioration pour supporter les priorités opérationnelles.
- Suivi attentif des performances individuelles des caissiers afin d'identifier les opportunités de croissance professionnelle et d'amélioration continue.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
- Production de documentation opérationnelle : procédures, instructions de travail, tableaux de suivi.
- Suivi de la qualité des livrables internes, gestion des actions, relances et communication avec les parties prenantes.
- Support au changement : formation, accompagnement et coaching des équipes opérationnelles.
- Participation active aux réunions d'équipe et aux initiatives visant à améliorer les performances globales du magasin.
Consultant en gestion
Soh & Compagnie
2020.01 - 2024.01
- Analyse détaillée des flux de travail, modélisation des processus d'affaires (BPM), cartographie des améliorations.
- Recueil des besoins auprès des équipes de direction et traduction en recommandations structurées pour le développement d'outils ou de processus.
- Élaboration de tableaux de bord, indicateurs clés (KPI) et rapports d'analyse pour orienter les décisions.
- Conception de procédures internes, documentation des processus et optimisation des méthodes de travail.
- Accompagnement dans la mise en place de nouveaux processus, gestion du changement et formation du personnel.
- Cameroun
Chargé de projets
Select Immo
2021.01 - 2022.01
- Analyse de la performance opérationnelle : collecte de données, diagnostic, identification des goulots d'étranglement.
- Mise en place d'outils opérationnels (tableaux de bord, suivis, formulaires) supportant les équipes TI/ops.
- Coordination interéquipes et facilitation de communication pour assurer l'exécution des activités.
- Production de rapports détaillés, documentation des processus et soutien à l'amélioration continue.
- Cameroun
Chargé du monitoring
Programme FIDA - PEA-Jeunes
2018.01 - 2020.01
- Analyse, documentation et suivi de la performance de projets (indicateurs, impacts, risques, écarts).
- Animation d'ateliers, formations et rencontres de suivi avec les parties prenantes.
- Mise en place de processus de collecte de données, documentation et standardisation des outils.
- Rôle d'expert-métier auprès des acteurs terrain pour orienter les décisions et améliorer les livrables.
Formation
DESS - Analyse d'affaires T.I.
HEC
Montréal, Québec 2026.01 -
Maîtrise - Gestion, Analyse & Évaluation des Projets
ESSEC Business School
Douala, Cameroun, Littoral 2016.10 - 2018.12
English Level 4 - Anglais
Institut linguistique
Montréal, Québec 2025.05 -
Compétences
- Analyse et détermination des besoins
- Gestion des risques & impacts
- Animation d'ateliers
- Amélioration continue
- Méthodologies Agile et Scrum
- Présentation persuasive des idées
- Organisation rigoureuse du travail
- Empathie et écoute active
- Autonomie professionnelle
- Gestion de projets
- Optimisation des processus
- Esprit d'équipe
- Améliorations des processus
- Tableaux de bord
Informations complémentaires
- Lecture
- Cuisine du monde
- Musique
- Photographie
Personnalisé
M.Sc.
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Certificats
- Scrum Fundamentals Certified – SFC™
Chronologie
DESS - Analyse d'affaires T.I.
HEC
2026.01 -
English Level 4 - Anglais
Institut linguistique
2025.05 -
Chef caissier
Metro Inc.
2024.09 - 2026.01
Chargé de projets
Select Immo
2021.01 - 2022.01
Consultant en gestion
Soh & Compagnie
2020.01 - 2024.01
Chargé du monitoring
Programme FIDA - PEA-Jeunes
2018.01 - 2020.01
Maîtrise - Gestion, Analyse & Évaluation des Projets
ESSEC Business School
2016.10 - 2018.12