Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de service client. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Expérience
Commis d'entrepôt
1 Year 2 Months
Meji Cano | Anjou, QC | 2025.06 - 2026.08
Emballage et étiquetage des articles pour expédition, en suivant les instructions de l'entreprise.
Préparation des commandes clients en respectant les délais et les exigences spécifiques.
Préparation des produits en vue de leur transport et de leur expédition en sélectionnant l'emballage et le contenant appropriés.
Rangement rigoureux et rapide des marchandises à l'emplacement prévu en les manipulant avec précaution et en les entreposant de manière à ne pas les endommager.
Entretien et nettoyage du matériel, des équipements, de l'entrepôt et de la zone d’expédition.
Picking, rassemblement et emballage des articles suivant les directives de l'entreprise pour expédition aux clients.
Préparation des commandes à l'aide de checklists.
Vendeur De Vêtements
5 Months
Prêt A Porter | 2024.03 - 2024.08
Contrôler la conformité des marchandises lors de la réception des commandes.
Accueillir la clientèle et apporter des conseils personnalisés.
Assurer la mise en rayon et l'étiquetage des articles.
Veiller à la bonne tenue du magasin en rangeant et en nettoyant les surfaces si nécessaire.
Coordinateur Service Client
7 Months
Total Energy Service | 2023.07 - 2024.02
Effectuer une veille commerciale visant à identifier les nouvelles tendances.
Proposer une stratégie de communication suivant les priorités et les axes définis.
Mettre en place des outils d'évaluation des retombées des actions de communication.
Travailler en collaboration avec un réseaux de partenaires.
Définir et mettre en œuvre des offres commerciales et des actions de fidélisation.
Formation
Baccalauréat - Chimie
Université De Montréal | Montréal, QC
Informatique
Les Écoles Maarif | Sénégal
Compétences
Sens de la vente
Gestion de stock
Accueil des clients
Tenue de la caisse
Mise en rayon
Inventaire
Sens de l'observation
Diplomatie et tact
Rigueur
Ponctualité
Sens de l'organisation
Respect des règles
Aptitude à la communication
Gestion du stress
Word
Esprit d'équipe
Bilingue (Français et Anglais)
Informations complémentaires
Cinéma
Cuisine
Pratique du Football depuis plus de 10 ans
Musique
Activités associatives
Langues
Français
Anglais
Personnalisé
Utilisation de l'outil informatique et des logiciels