Paola Beltrán Orozco
Québec,QC
Summary
Gerente de tienda con más de 6 años de experiencia en la potenciación de las ventas y gestión de establecimientos comerciales. Capacitada para garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta fijados por la compañía.
Limpiadora fiable y experimentada, capaz de adaptarse tanto a espacios residenciales como comerciales, con un historial probado de realización de trabajos de limpieza de forma puntual y eficiente.
Poseo una gran ética de trabajo combinada con excelentes habilidades para la aplicación efectiva de productos y técnicas de limpieza para distintas superficies y espacios. Busco unirme a un equipo eficiente y organizado.
Overview
9
9
years of professional experience
Work History
Limpieza
AlChalet
Québec, QC
12.2022 - 02.2024
- Limpieza eficaz con un promedio de 35 chalets por mes
- Reduje el tiempo promedio de limpieza en un 15% manteniendo la calidad del servicio.
- Colaboré a elevar las calificaciones de limpieza en un 10%
- Cumplí con los requerimientos específicos de cada cliente dentro del tiempo asignado
- Conservación periódica de superficies acristaladas, laminadas y reflectantes con la técnica y los productos específicos.
- Almacenamiento y suministro de materiales higiénicos de repuesto en las áreas designadas de las instalaciones
- Mantenimiento de las diferentes zonas: retirada de polvo, limpieza de suelos y baños, desinfección de sanitarios, etc.
- Mantenimiento de SPA
Limpieza
Clean and Shiny
Québec, QC
06.2024 - 08.2024
- Limpieza general de un promedio de 4 casas semanales.
- Realicé tareas básicas como hacer camas, lavar ropa, barrer y desempolvar.
- Obtuve un puntaje de satisfacción del cliente de 100%
- Higienización, limpieza y saneamiento, según las necesidades de cada cliente
Gerente de tienda
LACES
CDMX
03.2022 - 08.2022
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda
- Reclamación
- Desarrollo e implantación de estrategias de venta, gestión de precios, descuentos y ofertas
- Supervisión del orden y limpieza del establecimiento, así como de los estándares de calidad establecidos
- Supervisión del inventario, gestión de adquisiciones e interlocución diaria con proveedores
- Identificación de áreas de mejora para mejorar los resultados y el servicio
- Creación e impulso de iniciativas que resulten en una oportunidad de crecimiento y mejora de las ventas y beneficios
- Planificación e implementación de los presupuestos y objetivos acordes a la línea comercial de la empresa
- Organización y gestión de la formación del personal recién incorporado
- Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario
- Realización de tareas de apertura y cierre, asegurando la operatividad del establecimiento
- Control de stocks, reposición y gestión de la mercancía disponible
- Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción.
Limpieza
Pignoronde / Hostal
Québec, QC
07.2024 - 09.2024
- Trabajadora independiente
- Conservación periódica de superficies acristaladas, laminadas y reflectantes con la técnica y los productos específicos.
- Trabajo en colaboración con otros miembros del personal de limpieza para garantizar que las tareas se completaran dentro del plazo asignado.
- Notificación al supervisor de cualquier problema o habitación que necesitara atención.
- Gestión y reposición de los suministros de limpieza según fuera necesario.
- Encargada de la limpieza de varios apartamentos de un complejo residencial, según las instrucciones del jefe de equipo.
- Utilización de productos químicos de limpieza de forma adecuada y segura de acuerdo con las directrices de la empresa.
- Actitud positiva y profesional hacia residentes y compañeros de trabajo.
- Retirada de deshechos basura.
- Mantenimiento adecuado del mobiliario retirando el polvo y abrillantando.
- Encargada de hacer camas, reponer la ropa de cama y limpieza a fondo de los cuartos de baño.
Gerente de tienda
TAF KIDS
EDO MEX
08.2018 - 03.2022
- Organización y gestión de la formación del personal recién incorporado
- Planificación de objetivos de ventas, diseño de estrategias comerciales y campañas de ventas
- Gestión y seguimiento de carteras de clientes y cuentas identificando mejoras en su rendimiento
- Coordinación de horarios e implementación de procesos de trabajo para los diferentes departamentos y empleados
- Elaboración de la estrategia comercial mensual, trimestral y anual
- Análisis de las ventas para establecer el plan de desarrollo comercial
- Realización de seguimiento de ventas para cumplir objetivos y metas mensuales
- Planificación de tareas teniendo en cuenta la carga de trabajo diaria
- Realización de tareas de cobro en caja, tanto con tarjeta como en efectivo, y conciliación de transacciones.
Asesor de venta
Innova Sport
NAUCALPAN
05.2015 - 11.2015
- Evaluación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los mejores productos y servicios
- Ampliación de la cartera de clientes
- Atención al cliente ofreciendo una excelente experiencia de compra
- Mercadeo
- Acomodo de producto en bodega
- Limpieza en general.
Education
Licenciatura en Ciencias del Deporte - Ciencias del deporte
YMCA
CDMX, CDMX01.2019
Skills
- Capacidad de liderazgo
- Trabajo orientado a objetivos
- Planificación de tareas
Disponibilidad
Proactividad
Limpieza y desinfección
Personal Information
- Date of Birth: 12/24/96
- Marital Status: soltera
Languages
Español
Native or Bilingual
French
Elementary
English
Elementary
Timeline
Limpieza
Pignoronde / Hostal
07.2024 - 09.2024
Limpieza
Clean and Shiny
06.2024 - 08.2024
Limpieza
AlChalet
12.2022 - 02.2024
Gerente de tienda
LACES
03.2022 - 08.2022
Gerente de tienda
TAF KIDS
08.2018 - 03.2022
Asesor de venta
Innova Sport
05.2015 - 11.2015
Licenciatura en Ciencias del Deporte - Ciencias del deporte
YMCA