Oussama Trifi

• Analyse des besoins d'affaires et recommandations de solutions en virtualisation et stockage.
• Gestion et optimisation des environnements VMware vSphere et vCenter.
• Contribution à l'architecture des solutions de virtualisation et stockage.
• Analyse des risques TI et mise en place de mesures de mitigation.
• Installer, configurer et administrer des serveurs Windows Server et distributions Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat).
• Gérer les rôles et fonctionnalités Windows (AD DS, DNS, DHCP, GPO).
• Assurer la gestion des comptes utilisateurs, groupes et permissions sous Active Directory et Linux (LDAP, sudoers).
• Mettre en place et maintenir des politiques de sécurité (pare-feu, SELinux, antivirus, mises à jour).
• Automatiser des tâches avec scripts PowerShell et Bash.
  Déployer et administrer des environnements VMware vSphere / ESXi et Microsoft Hyper-V.
• Gérer le stockage et la haute disponibilité via vSAN ou autres solutions SAN/NAS.
• Effectuer des migrations P2V et V2V d'infrastructures.
  Optimiser les performances et la consommation des ressources dans les environnements virtualisés.
• Sauvegarder et restaurer des machines virtuelles via Veeam ou équivalent.
• Surveiller les systèmes et services avec des outils comme Zabbix, Nagios ou Centreon.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Gérer les mises à jour de sécurité et correctifs (patch management).
• Maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles.
• Assurer un support technique de niveau 2/3 aux utilisateurs et équipes internes.
• Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'infrastructure IT.
  Projets : déploiement et mise en production sur de multiples sites et hôpitaux à travers le Canada — Québec: CHUL, CHU Sainte-Justine, hôpitaux de Lanaudière et des Laurentides, Gatineau • Ontario : eORLA (Ottawa), NSH, hôpital de Sudbury • Terre-Neuve-et-Labrador : St. John's • support technique de plusieurs sites répartis à travers le Canada.

• Analyse complète des infrastructures existantes et définition des besoins clients.
• Élaboration de solutions techniques et recommandations d'architecture.
• Conception et mise en œuvre d'environnements Hyper-V haute disponibilité.
• Reconfiguration de clusters, optimisation du stockage SAN et CSV.
• Implémentation d'architecture hyperconvergée (S2D, RDMA, SMB Direct).
• Mise en place de plans de reprise après sinistre (PRA).
  Automatisation des opérations avec PowerShell.
• Documentation technique complète et transfert de connaissances.
• Assurer le bon fonctionnement des serveurs Linux (SLES et RedHat) en dev, préprod et production.
• Diagnostic complet, plan de modernisation et documentation d'infrastructure Hyper-V.
• Reconfiguration du Failover Clustering, CSV et optimisation du SAN.
• Implémentation de Hyper-V Replica en mode asynchrone avec test PRA.
• Gestion avancée du réseau virtuel sécurisé, segmentation via vSwitch.
• Automatisation des tests de bascule avec PowerShell.
  Intégration à un SAN iSCSI et configuration MPIO.
• Rédaction de la documentation technique complète et guides de dépannage.
• Mise en fonctionnement de projets Linux et documentation technique (ex. P720).
• Administration et supervision des serveurs Linux, installation et configuration des services.
• Participation à la communauté des changements pour tout changement impactant les services Linux.
• Automatisation des tâches à l'aide de scripts Bash ; résolution des incidents et problèmes.
• Déploiement et création de templates Azure et VMware.
  Assurer les tests de déploiement et de mises à jour, et la bonne pratique des processus.
• Bon fonctionnement des services Azure ; correctifs via Azure CLI et Azure DevOps.
• Gestion de la capacité et de la performance ; supervision du stockage Linux et extension des volumes LVM.
• Installation des agents prérequis sur toutes les machines Linux (VMware Tools, EDR, FortiSIEM, etc.).
• Migration des serveurs SLES vers le cloud Azure et documentation des procédures.
• Montage de volumes NFS et partitions Samba selon les normes de sécurité (SSL).
• Gestion et maintien de l'infrastructure Citrix Virtual Apps and Desktops (XenApp/XenDesktop).
• Installation et administration des serveurs Citrix (Delivery Controllers, StoreFront, License Server, Citrix Director).
  Configuration des Citrix User Profiles, Policies et Group Policies pour optimiser l'expérience et la sécurité.
• Optimisation des environnements VDI Citrix et résolution des incidents de performance et de connexion via Citrix Director.
• Migrations d'environnements Citrix vers des versions plus récentes et planification des mises à jour.

Projets : analyse des besoins d'affaires • conception d'architecture hyperconvergée • évaluation des risques TI • mise en œuvre et documentation complète • analyse de performance et capacité • reconfiguration SAN et clustering • solutions de continuité (PRA) • recommandations stratégiques • montage de serveurs Linux RedHat/SLES en production (physique, virtuel, cloud) • serveurs Novell pour partages de fichiers • rehaussement de serveurs Linux • migration préprod vers Azure • agents de supervision et collecte de logs.

• Analyse des besoins d'affaires et rédaction de cahiers des charges.
• Conception et déploiement d'infrastructures virtualisées (VMware & Hyper-V).
• Mise en place de clusters haute disponibilité.
  Intégration de solutions de stockage SAN (iSCSI, Fibre Channel).
• Analyse des risques TI et recommandations d'amélioration.
• Support niveau 3 et optimisation des performances.
  Gestion des environnements VDI (VMware Horizon).
  Étudier les besoins des clients, étudier l'infrastructure et créer un plan de travail.
• Préparer le cahier des charges des clauses techniques pour un appel d'offres public restreint.
  Conception et mise en place de clusters Hyper-V haute disponibilité (Failover Clustering).
• Déploiement d'environnements virtualisés Hyper-V sur Windows Server 2016/2019/2022.
• Intégration du stockage partagé via iSCSI, Fibre Channel et Cluster Shared Volumes (CSV).
• Rédaction de documentation technique complète : architecture, procédures de récupération, fiches de support.
• Configuration de snapshots et checkpoints pour la restauration rapide de VM.
• Durcissement de l'environnement Hyper-V selon les meilleures pratiques (segmentation réseau, limitation des accès).
• Mise en œuvre de Storage Spaces Direct (S2D) dans des scénarios hyperconvergés.
• Mise en fonctionnement et mise en production des serveurs physiques.
• Administration Linux et Windows Server, installation et configuration des services.
• Installation et administration de VMware vSphere 6.7, vCenter, VDI Horizon.
• Administration et gestion des ressources CPU, RAM, stockage.
• Application des changements standards de maintenance et des changements urgents.
• Scripts d'automatisation des tâches Windows et de la sauvegarde via PowerShell.
• Gestion de la capacité et de la performance des infrastructures.
• Support technique niveau 3 et support 24/7.
• Gestion et maintien de l'infrastructure VMware Horizon (bureaux et applications virtuels haute disponibilité).
  Création et administration de pools de bureaux (persistants et non persistants) selon les besoins.
  Création et maintien de Golden Images (logiciels, correctifs, optimisation des performances).
• Surveillance et optimisation via VMware vRealize Operations for Horizon.
• Intégration VMware Horizon avec Active Directory (accès, GPO, profils utilisateurs).
• Automatisation des mises à jour des pools et Golden Images via PowerCLI et orchestration.
• Support niveau 2/3 des environnements VMware Horizon.

Projets : analyse des besoins d'affaires • conception d'architecture hyperconvergée • évaluation des risques TI • mise en œuvre et documentation complète • analyse de performance et capacité • reconfiguration SAN et clustering • solutions de continuité (PRA) • recommandations stratégiques • montage de serveurs Linux RedHat/SLES en production • serveurs Novell • rehaussement de serveurs Linux • migration préprod vers Azure • installation et configuration des agents de supervision et de collecte de logs.

• Étudier les besoins des clients, étudier l'infrastructure et créer un plan de travail.
• Préparer le cahier des charges des clauses techniques pour un appel d'offres public restreint.
• Mise en fonctionnement d'équipements informatiques (serveurs, armoires, switches, baies de stockage).
• Administration Windows Server : services, applications, bases de données, règles de sécurité.
• Installation et administration de VMware vSphere 6.5.
  Administration et gestion des ressources CPU, RAM, stockage.
• Haute disponibilité via vCenter HA et SQL Always On pour SQL Server.
• Gestion des droits d'accès des utilisateurs et groupes via Active Directory.
• Gestion de pare-feu et création de règles de sécurité.
  Configuration des connexions VPN pour accès à distance via Fortigate.
• Scripts d'automatisation des tâches de bases de données et tâches Windows (PowerShell).
• Validation des changements urgents et non standards liés aux plans de production.
• Gestion des utilisateurs et de leurs postes via les stratégies Windows.
• Formations sur les bonnes pratiques d'exploitation durant le cycle de vie des projets.
• Participation au développement et à la maintenance des interfaces des Systèmes d'Information Hospitaliers (SIH).
• Utilisation des protocoles HL7 pour la communication des données entre systèmes.
• Création et gestion d'interfaces SIH ; bases de données HL7 pour l'échange de données de santé.
  Utilisation de MirthDB pour l'interfaçage et l'intégration des données.

Projets : distribution automatisée et sécurisée des médicaments avec les systèmes Pyxis dans trois hôpitaux (serveur BD Pyxis™ Enterprise) • distribution via chariots METRO • chef de projet télémédecine PACS (images DICOM intégrées aux SIH via HL7) • déploiement de l'interfaçage HL7 avec des bases SQL et Oracle dans plus de 10 hôpitaux d'Afrique du Nord (Tunisie, Algérie, Maroc).

• Étudier les besoins des utilisateurs et analyser les spécifications fonctionnelles détaillées.
• Modéliser les bases de données et développer l'application web full stack.
• Administrer le serveur IIS et la base de données SQL Server.
• Créer des tâches de sauvegarde et de restauration ; rédiger les documents de déploiement.
• Effectuer les tests unitaires, le suivi et l'amélioration.

• Développer et évaluer les fonctionnalités du projet ; analyser les spécifications détaillées.
• Développer l'application full stack et la couche métier (VB.net) ; créer des messages d'alerte.
• Monitoring et collecte des événements des postes clients.
  Configurer le service IIS pour héberger le site web ; effectuer les tests unitaires.
• Rédiger les manuels d'installation et d'utilisation.

• Prise en compte des appels et demandes des clients suite à des dysfonctionnements.
• Enregistrement des incidents et anomalies de fonctionnement signalés.
• Traitement de 1er niveau des incidents et déclenchement des actions de support.
• Suivi du traitement des appels clients.
• Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, actions préventives.
  Information et alerte des clients ; diffusion d'informations.