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Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Oumou II Barry

Aide cuisine
Montréal ,QC

Profil professionnel

Réceptionniste dynamique, je suis capable de m'adapter rapidement à différents environnements pour assumer des responsabilités très variées. Volontaire et sociable, je prends en charge la gestion des appels téléphoniques, la mise à jour des bases de données et registres, ainsi que la résolution des problèmes quotidiens pour assurer une expérience client optimale. Je recherche un poste offrant de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

7
years of professional experience

Expérience

Mr diallo
Conakry

Réceptionniste des commandes
09.2017 - 10.2024

Aperçu du poste

  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.

SLM
Conakry

Aide en cuisine
03.2021 - 02.2023

Aperçu du poste

  • Rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine sur les étagères après le lavage, contrôle de propreté.
  • Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
  • Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.

Formation

Formation en cuisine chez : halima cuisine
Conakry

Baccalauréat from Sciences sociales
01.2023 - 6 2023

Aperçu de l'université

Compétences

  • Sourire, même sous pression
  • Empathie avec les clients
  • Sens du service client
  • Sens de l'organisation
  • Courtoisie
  • Accueil et réception
  • Principes de la relation client
  • Résolution de problèmes
  • Fidélisation de la clientèle
  • Bonne présentation
  • Communication écrite et orale
  • Travail en équipe
  • Flexibilité horaire
  • Aisance relationnelle
  • Gestion comptable
  • Encaissement des ventes
  • Tenue de la réception
  • Gestion de la caisse
  • Gestion du stress
  • Souci du service client
  • Relation client
  • Adaptabilité aux changements
  • Réactivité face aux urgences
  • Organisation d'événements spéciaux
  • Prise de décision rapide

Langues

Français
Courant
Anglais
Débutant (A1)

Informations complémentaires

Informations complémentaires
  • Cuisine
  • Gastronomie
  • Passion pour la cuisine [nom du pays]
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]
  • Pâtisserie
  • Cuisine du monde

Chronologie

Formation en cuisine chez : halima cuisine
Baccalauréat from Sciences sociales
01.2023 - 6 2023
Aide en cuisine
SLM
03.2021 - 02.2023
Réceptionniste des commandes
Mr diallo
09.2017 - 10.2024
Oumou II BarryAide cuisine