OMAR NABOUT
Partenaire Technique Principal
MONTREAL
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques informatique. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Partenaire Technique Principal | Senior Technical
MOFCO
REPENTIGNY
11.2022 - 08.2025
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
Technicien informatique
CONCEPT STORE FIXTURES
REPENTIGNY
01.2016 - 11.2022
- Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques comme les logiciels, antivirus, imprimantes et ordinateurs, réalisation des mises à jour.
- Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.
- Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
- Installation et maintenance de systèmes d'exploitation, logiciels et applications.
- Gestion du parc informatique, inventaire des équipements et gestion des licences.
- Diagnostic et résolution des incidents sur logiciels, matériels, systèmes, téléphonie et réseaux.
- Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
- Configuration et dépannage de réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).
- Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
- Installation d'équipements et de logiciels informatiques en veillant à la sécurité de l'ensemble.
- Résolution des problèmes techniques pour les clients et les employés sur site et à distance.
- Diagnostic rapide des pannes matérielles ou logicielles pour assurer la continuité du service.
- Gestion des équipements informatiques de l'entreprise comme les stocks, approvisionnements, équipements collaborateurs et équipements collectifs.
- Mise en place de solutions de sauvegarde et de récupération de données.
- Maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.
- Réparation du matériel informatique dans toute l'entreprise afin de limiter les interruptions de travail.
- Résolution des pannes informatiques de niveau 1, transmission au service compétent en cas d'impossibilité de résolution.
- Commande, réception et installation du matériel de type PC, tablettes, smartphones et téléphones VOIP.
- Test de nouveaux matériels, logiciels ou configurations avant leur déploiement en entreprise.
- Support technique lors de la mise en œuvre de nouveaux équipements et logiciels.
TRAVAIL ENTREPOT
WESCO DISTRIBUTION
MONTREAL
01.2011 - 01.2015
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Conducteur de chariot elevateur
Formation
DEC - TECHNIQUE
INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE
FES,MAROC 01.2001 - 08.2003
Compétences
- Dépannage réseau
- Gestion de projet
- Installation de matériel informatique
- Maintenance préventive
- Gestion du parc informatique
- Diagnostic de pannes
- Support technique
- Résolution de problème
- Collaboration en équipe
- Adaptation aux situations
- Transmission d'informations
- Excellente communication
- Gestion de la relation client
Informations complémentaires
- entraineur de soccer dans un club depuis 6 ans
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Chronologie
Partenaire Technique Principal | Senior Technical
MOFCO
11.2022 - 08.2025
Technicien informatique
CONCEPT STORE FIXTURES
01.2016 - 11.2022
TRAVAIL ENTREPOT
WESCO DISTRIBUTION
01.2011 - 01.2015
DEC - TECHNIQUE
INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE
01.2001 - 08.2003