Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
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Langues
Frise chronologique
Generic

Olfa Garra

QUÉBEC

Profil professionnel

Forte d'une expérience de dix ans dans service à la clientèle, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Dynamique, je sais mener plusieurs tâches de front tout en restant disponible et enjouée. Sociable et dotée d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Vendeuse caissière

Magsin AZIZA
Bizerte/Tunis, Bizerte
01.2020 - 02.2024
  • Animation des activités dans un cadre sécurisé et bienveillant (jeux d'éveil, chants, lectures …).
  • Participation aux réunions d'équipe pour partager les observations sur les enfants et discuter des stratégies pédagogiques.
  • Soin des enfants, gestion des changes, lavage des mains, apprentissage des gestes d'hygiène.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Animation d'ateliers, de jeux, spectacles et soirées à thème dans une atmosphère conviviale et stimulante.
  • Mise en place du matériel nécessaire au déroulement des activités et rangement après la séance.
  • Animation des activités sportives en intérieur et en extérieur.
  • Rangement de l'espace d'animation, nettoyage et remise en ordre de la salle à la fin de la journée.
  • Application des règles de sécurité en vigueur, assistance des participants en cas de besoin.
  • Gestion de la sécurité et du bien-être des participants pendant les activités.
  • Supervision des enfants pendant les activités quotidiennes, mise en avant de la sécurité et du bien-être.
  • Documentation des activités, envoi des communication aux familles, suivi des fiches de présence.
  • Encadrement des enfants pendant les repas et les siestes pour maintenir une routine stable.

Vendeur en prêt-à-porter

MAXI MODE
Bizerte , Tunsie
01.2014 - 01.2020
  • Réception et rangement des articles de mode dans les rayons et présentoirs du magasin.
  • Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
  • Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Accueil et accompagnement des clients dans leur processus d'achat en prêt-à-porter.
  • Gestion de la caisse, traitement des réductions, des retours clients et des réclamations.
  • Recueil du besoin client, conseil et aide au choix du vêtement adapté.
  • Participation à la mise en place des vitrines et présentoirs pour promouvoir les dernières tendances.
  • Assistance aux clients lors des essayages, donnant des conseils sur la taille, le style ou le confort.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.

Formation

DEP - Étude non complet

IPAT
Bizerte, Bizerte
09.2022 - 01.2024

Diplôme d'étude collégiales -

Lycée secondaire ibn rachik
Bizerte, Bizerte/ Tunisie
09.1991 - 06.1997

Compétences

  • Motivation personnelle
  • Rigueur dans le travail
  • Empathie envers les clients
  • Caisse et paiements
  • Créativité dans le display
  • Conseil en vente
  • Dynamisme professionnel
  • Créativité dans le display produit

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde
  • Mode
  • Musique
  • Couture

Langues

Français
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle

Frise chronologique

DEP - Étude non complet

IPAT
09.2022 - 01.2024

Vendeuse caissière

Magsin AZIZA
01.2020 - 02.2024

Vendeur en prêt-à-porter

MAXI MODE
01.2014 - 01.2020

Diplôme d'étude collégiales -

Lycée secondaire ibn rachik
09.1991 - 06.1997
Olfa Garra