Nouhaila Ben Ihya

travailler en équipe, en fournissant soutien et conseils.
Excellentes compétences en communication, tant verbale qu'écrite.
Respect démontré, convivialité et volonté d’aider en cas de besoin.
travailler selon des horaires flexibles sur les quarts de nuit, de week-end et de jours fériés.

Gérer efficacement les appels , trouver des solutions satisfaisantes pour les clients et l'entreprise.
Amélioration de la satisfaction des clients en répondant rapidement aux préoccupations et en fournissant des informations précises.
Résoudre les plaintes des clients avec empathie, ce qui a entraîné une fidélisation accrue et une fidélisation des clients.
Gérer efficacement les situations de stress élevé, maintenir le professionnalisme sous pression tout en résolvant les différends ou les conflits.

Gérer le temps efficacement afin de terminer toutes les tâches dans les délais.
Attention aux détails lors de l'exécution des tâches.
faite preuve de succès en travaillant dans des délais serrés et dans un environnement en évolution rapide.
Développer et entretenir des relations de travail courtoises et efficaces.

Motivé, avec un fort sens des responsabilités personnelles.
travailler efficacement dans des environnements en évolution rapide.
prete à travailler de manière indépendante et collaborative dans un environnement d'équipe.
Capacité avérée à apprendre rapidement et à s’adapter à des nouvelles situations.