Nicolas Verreault Dufresne

Animer des activités pour un groupe d'étudiants

Enseigner le français à des Canadiens anglophones

Organiser des évènementts à but éducatifs

• Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
• Gestion administrative de dossiers.
• Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
• Accueil personnalisé des clients à leur arrivée en misant sur la courtoisie et le dynamisme.
• Gestion des demandes de rendez-vous.

• Organisation des rayons en mettant en avant les produits les plus populaires et en informant sur les promotions.
• Assistance du personnel dans les tâches quotidiennes en fonction des besoins pour alléger la charge de travail.
• Rangement des marchandises dans les rayons en les classant par catégorie et prix.
• Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.