Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Affiliations professionnelles
Frise chronologique
Generic

Nicholas Séguin

Gatineau

Profil professionnel

  • Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de dans le secteur de la vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
  • Fortes aptitudes à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en relations de travail et autonomie.
  • Professionnel doté d'un grand sens de l'organistion, je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
  • Vendeur expérimenté, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriant, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisé et réactif, je fais preuve de la polyvalence attendue.
  • Fort d'une expérience de plusieurs années, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens du commerce et de la communication. Énergique et doté d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience professionnelle

Remplaçant

C.S.S.H.B.O.
01.2024 - 01.2025
  • Écoute des besoins des élèves
  • Travail d’équipe
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Veille à l'application du règlement intérieur et à la qualité de la vie scolaire des élèves.
  • Gestion des problèmes de discipline, animation de points avec l'élève et l'enseignant, recherche de solutions.
  • Sensibilisation aux valeurs civiques, citoyennes et environnementales auprès des élèves.
  • Collaboration étroite avec les enseignants, élèves et parents pour créer un climat scolaire favorable.
  • Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

Représentant en vente

Wurth Canada
Gatineau, QC
01.2021 - 01.2024
  • Gestion des commandes
  • Gestion de la clièntèle
  • Gestion du territoire de vente
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
  • Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.
  • Gestion efficace du temps pour traiter un maximum d'appels tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
  • Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.
  • Accueil chaleureux et empathique lors du premier contact téléphonique avec chaque client.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Suivi régulier des performances de vente et ajustement des objectifs en conséquence.
  • Négociation des termes et conditions des contrats avec les clients pour maximiser les ventes.
  • Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
  • Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
  • Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
  • Conduite des rendez-vous clients, prise en charge et service personnalisés, veille à leur satisfaction.
  • Suivi de la concurrence notamment sur les offres et services, tarifs et campagnes commerciales.

Caissier vendeur (dépanneur, poste Canada, SAQ)

Marché Aumond
Aumond
01.2019 - 01.2021
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Adaptabilité face aux différentes situations qui peuvent se présenter dans un environnement dynamique et exigeant tel qu'un point de vente.
  • Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
  • Participation active aux inventaires périodiques pour un suivi précis du stock disponible.
  • Application stricte des procédures internes en cas de vol présumé ou avéré dans le magasin.
  • Prise en compte attentive des remarques et suggestions des clients afin d'améliorer constamment le service offert.
  • Respect scrupuleux des règles d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation des denrées alimentaires.
  • Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
  • Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.
  • Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
  • Utilisation correcte de la caisse enregistreuse, garantissant l'enregistrement précis des transactions.
  • Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service fluide et coordonné.
  • Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.

Formation

Secondaires - Études secondaire

CSSHBO
Maniwaki, QC
03.2024 - 01.2025

Compétences

  • Autonome
  • Compétences pour le travail d’équipe
  • Souci du travail bien fait
  • Ouverture dans les tâches connexes
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Maîtrise des réseaux sociaux
  • Sage

Personnalisé

Fournies sur demande

Informations complémentaires

  • Pratique du hockey depuis ma jeunesse
  • Pratique du golf
  • Passion pour les sports en général
  • Gastronomie
  • Passion pour le cinéma
  • Passion pour les cultures étrangères

Langues

Français
Bilingue

Affiliations professionnelles

  • Entraineur ligue hockey
  • Causes sur la santé mentale et le suicide




Frise chronologique

Secondaires - Études secondaire

CSSHBO
03.2024 - 01.2025

Remplaçant

C.S.S.H.B.O.
01.2024 - 01.2025

Représentant en vente

Wurth Canada
01.2021 - 01.2024

Caissier vendeur (dépanneur, poste Canada, SAQ)

Marché Aumond
01.2019 - 01.2021

Les gens que vous connaissez peuvent-être

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Nicholas Séguin